Tiki hỗ trợ như l

Đặt mua con chuột benq và đã thanh toán online từ 21/7, dự kiến 31/7 giao nhưng 4/8 vẫn méo thấy đâu. Chat hỗ trợ thì hứa hẹn chờ đợi và cập nhật nhưng rồi mất tích. Hôm bữa có thread than phiền thì mình cũng vào comment, sau đó có 1 thím nhắn tin là hỗ trợ của tiki sẽ hỗ trợ cho mình. Ngày hôm sau có nhân viên gọi tới thật và hứa sẽ huỷ đơn và trả lại tiền trong vòng 1 tuần. Tới giờ là hết tuần thứ 3 thì tiền không thấy đâu, lại đi giao con chuột làm gì khi mình không còn nhau cầu nữa. Hối hận thật sự vì đã thanh toán online trước, càng thất vọng vì tiki bỏ mặc khách hàng. Cách làm việc hứa, bắt chờ và im luôn. Đmmm

Chuột gì ko mua lại đi mua chuột BenQ. Thằng Tiki này ko có huỷ đơn hàng ức chế phết.

sk89 said:

Chuột gì ko mua lại đi mua chuột BenQ. Thằng Tiki này ko có huỷ đơn hàng ức chế phết.

Click to expand...

Thằng bạn mình đang xài con ec2 nên nó giới thiệu cho mình, mình đặt mua con fk1 trên tiki mà nó giao trễ nên huỷ mua con ec2 ở playzone( 1 tuần có hàng). Giờ ở nhà có 2 con benq luôn cay thiệt chứ

biring1 said:

Thằng bạn mình đang xài con ec2 nên nó giới thiệu cho mình, mình đặt mua con fk1 trên tiki mà nó giao trễ nên huỷ mua con ec2 ở playzone( 1 tuần có hàng). Giờ ở nhà có 2 con benq luôn cay thiệt chứ

Click to expand...

Sao lúc gọi giao thím ko bảo a huỷ ko nhận nữa, 1-2 tuần sau sẽ đc hoàn tiền.

sk89 said:

Sao lúc gọi giao thím ko bảo a huỷ ko nhận nữa, 1-2 tuần sau sẽ đc hoàn tiền.

Click to expand...

Mình đang 3T tại cty nên để thông tin mẹ mình nhận giúp. Mình dặn mẹ k nhận rồi nhưng 1 phần vì mẹ mình quên, 1 phần shipper nói k cần thanh toán ( vì mình đã thanh toán online rồi). Mình tức là nhân viên tiki đã gọi điện thông báo là tiki sẽ tự liên hệ đơn vị vận chuyển huỷ đơn và hoàn tiền lại cho mình trong vòng 1 tuần. Mà giờ sắp hết tuần thứ 3 rồi có thấy gì đâu, khác gì nhân viên tiki làm cảnh để mặc mọi việc.

Update: đã liên hệ hỗ trợ của tiki, để xem 2-3 ngày nữa nhân viên có tới lấy hàng không. Hay chỉ nói rồi để đó, sợ quá sợ rồi