Trải nghiệm tệ hại khi đi làm thẻ tại BIDV

BIDV như cak, trước khách chuyển buổi tối toàn bảo trì, giờ ko biết còn thế ko.
Rất nhiều lần, chứ ko phải 1 lần,
khó chịu nhất là chuyển khoản vào BIDV, có noti, nhưng số tiền trong app không chịu cập nhật. Phải tắt app bật lại mới lên
 
khó chịu nhất là chuyển khoản vào BIDV, có noti, nhưng số tiền trong app không chịu cập nhật. Phải tắt app bật lại mới lên
Thế thì next mẹ đi dùng làm gì nữa bạn. @@
Bạn ở tỉnh lẻ tỉnh chẵn hay sao mà phải khổ dâm thế
 
Bọn VCB dịch vụ ok, giao dịch viên ok, core banking ok - hiếm khi lỗi.
Còn cái app hơi lởm, từ việc chia category tới việc éo paste được nội dung có chữ vào chỗ Số tài khoản.
bọn VCB làm việc với bọn nước ngoài nhiều, hệ thống không ngon nó chửi bay não
 
Chào mọi người.

Vừa rồi mình có nhu cầu mở thêm thẻ thanh toán quốc tế tại ngân hàng khác, do thẻ Visa của TP hay lỗi thanh toán quá, thế nên mình đã quyết định chọn BIDV vì những lý do:
  • Là ngân hàng nhà nước, thế nên tiền của mình an toàn. Khả năng mất tiền gần như ko thể ;/
  • Phí chuyển đổi ngoại tệ và phí thanh toán ngoại tệ hợp lý. Tầm 2.2% chưa VAT. Cũng không rẻ nhưng cũng không đắt
  • Phí thường niên 80k/thẻ. Giao dịch trên 90tr thì được miễn.
  • Thẻ master card nhìn cũng được (Thường thiết kế xấu quá mình ko làm).

Nhưng từ lúc đăng ký thẻ tới lúc nhận thẻ là một loạt những trải nghiệm khá tệ, chắc do là NHNN nên không quan tâm tới trải nghiệm khách hàng:
  • Lúc đăng ký thẻ, mình hỏi biểu phí thanh toán qte thì chị nhân viên không biết. Hỏi đến cái gì cũng ấp úng phải quay sang hỏi người khác.
  • Đăng ký xong, chị ấy hẹn "khoảng" 2 tuần quay lại lấy thẻ. Có 1 tin nhắn tự động trả về hẹn 2 tuần sau ra lấy. =>> Đoạn này hơi dở. Vì tới 14 ngày sau (hoặc khi có thẻ) thì không có tin nhắn nào cả. => Lúc cần nhắc thì không nhắc.
  • hơn 2 tuần sau mình quay lại lấy thẻ. Vẫn là chị nv già hôm trước. Thẻ đã có, nhưng lại... chưa có mã pin => mình không rút tiền tại ATM được. Muốn ra mã pin thì phải có trưởng phòng, mà trưởng phòng chị ấy đi vắng???

Chị ấy hẹn là em ký giấy rồi về đi, chiều trưởng phòng chị về rồi chị gửi mã PIN cho em qua SĐT.
Mình hơi bực xíu nhưng cũng vui vẻ ký giấy nhận thẻ ra về. Nhưng cả buổi chiều éo có tin nhắn gửi mã Pin nào. haha :LOL:


- Có thẻ và tài khoản rồi, mình chuyển tiền vào sử dụng. Chuyển xong thấy có noti báo nhận tiền thành công. Mà vào số dư xem thì ko thay đổi :LOL: tải đi tải lại cái trang đó, nhảy qua các tab khác rồi quay lại xem, vẫn ko đổi. Phải tắt app đi bật lại thì số tiền mới được cập nhật??? Sau khi biết đây là "tính năng" thì mình cũng an tâm hơn, nhưng trước đó thì khá hoang mang với cái tính năng này.

Tóm lại, trải nghiệm chung của mình với BIDV khá tệ, điểm 4/10.
Mình vẫn chưa tìm được ngân hàng ưng ý và sẽ vẫn tiếp tục tìm.


Update: hôm nay ngày 20 rồi vẫn chưa thấy ai gửi mã pin cho mình. Có khi nào GDV lại quên nữa ko? Hay biết mình lên voz phàn nàn nên đợi mình ra lấy mã pin rồi úp sọt :pudency:
thời này thì các ông ưu tiên mấy thằng tư nhân trước, bảo tốt thì cũng k hẳn nhưng nó cạnh tranh nhau nên dịch vụ sẽ ngon hơn. còn cái gì liên quan nhà nước thì thôi, bao giờ bắt buộc thì dùng.
 
thời này thì các ông ưu tiên mấy thằng tư nhân trước, bảo tốt thì cũng k hẳn nhưng nó cạnh tranh nhau nên dịch vụ sẽ ngon hơn. còn cái gì liên quan nhà nước thì thôi, bao giờ bắt buộc thì dùng.
có tiền đầu tư rồi tính, tiền tiết kiệm nên tôi ưu tiên chọn bank nhà nước cho an tâm
 
Thế thì next mẹ đi dùng làm gì nữa bạn. @@
Bạn ở tỉnh lẻ tỉnh chẵn hay sao mà phải khổ dâm thế
có gì khổ dâm bạn, tôi vẫn đang dùng các bank mới đều đều, sơ qua thì đã dùng:
  • VCB
  • Vietin
  • ACB
  • TP
_ Timo
- BIDV

Cũng tương đối rồi nhưng chưa có thằng nào ngon hẳn
 
có gì khổ dâm bạn, tôi vẫn đang dùng các bank mới đều đều, sơ qua thì đã dùng:
  • VCB
  • Vietin
  • ACB
  • TP
_ Timo
- BIDV

Cũng tương đối rồi nhưng chưa có thằng nào ngon hẳn

Tôi dùng mỗi VCB là đủ, quá hài lòng, làm thêm nhiều để làm gì ko biết.
 
Mịa cái bọn cho vay bên này cũng bố láo lắm, mình đến trụ sở thì nó tươi cười lắm, lúc mình gọi điện thì nó coi như con ở nhà nó ấy. Tao mà giàu thì mày nát loncoca với tao.
 
cái số dư k update thì hiện nhiều NH vẫn bị mà. đang dùng MB với tech thì đều bị vậy, nó chỉ update ở 1 số phần như kiểu biến động số dư thôi
 
cái số dư k update thì hiện nhiều NH vẫn bị mà. đang dùng MB với tech thì đều bị vậy, nó chỉ update ở 1 số phần như kiểu biến động số dư thôi
là sao nhỉ, vd như tech bấm nút reload là cập nhật ngay tiền mà.
tech cũng báo hơi chậm thôi, nhưng vào thẳng ds gd thì xem có ngay mà
 
là sao nhỉ, vd như tech bấm nút reload là cập nhật ngay tiền mà.
tech cũng báo hơi chậm thôi, nhưng vào thẳng ds gd thì xem có ngay mà
kiểu tech nó fai vào phần thông tin giao dịch ý ông, còn cái số dư ở main page nó k update. nhưng khi bấm giao dịch thì vẫn đc
còn MB thì main page với giao dịch đều k đc nếu k đủ số dư trước nhận tiền luôn (phần cái chuông thông báo thì có)
 
kiểu tech nó fai vào phần thông tin giao dịch ý ông, còn cái số dư ở main page nó k update. nhưng khi bấm giao dịch thì vẫn đc
còn MB thì main page với giao dịch đều k đc nếu k đủ số dư trước nhận tiền luôn (phần cái chuông thông báo thì có)
chắc fen dùng app cũ à, app mới thì kéo từ trên xuống phát là load lại trang rồi mà, là cập nhật lại số tiền mới ngay mà. Hoặc bấm nút reload
 
Tôi hơi khác bro chút, đợt vay tiền mua nhà, kêu làm hộ 1 cái thẻ tín dụng hạn mức 30tr, ok cũng tặc lưỡi làm cho, xong mất hút hàng lươn, mình cũng éo thấy í ới gì, bẵng đi 1 năm sau nhận tin nhắn ra nhận thẻ(wtf???), ra tới nơi gặp gdv bảo lấy thẻ người này người này thì kêu là thẻ sau 3 tháng không nhận tự động hủy(wft tập 2???), trong khi trong app thấy cả cái thẻ tín dụng đấy rồi. Sau bảo bên đó hủy rồi thì cập nhật lại thông tin đi tránh nhầm lẫn hoặc kích hoạt hay như nào người thiệt lại là mình. Từ đó tôi éo bao giờ dùng, quá đáng lắm ngân hàng nhà nước duy nhất tôi xài chắc chỉ có VCB
 
chắc fen dùng app cũ à, app mới thì kéo từ trên xuống phát là load lại trang rồi mà, là cập nhật lại số tiền mới ngay mà. Hoặc bấm nút reload
ừa tui vẫn dùng app cũ. với h cũng chuyển sang main MB rồi nên k chuyển app tech nữa
 
làm MB cho tiện bác,lại còn được tiền nữa
bọn bidv này thấy thiếu kinh phí đến nỗi về các trường học tư vấn mở thẻ luôn
 
BIDV nó không mạnh về mảng tín dụng đâu.
Tui xài qua BIDV, VCB, TCB,HSCB và Citi thì bây giờ thấy citi nhiều ưu đãi khi mua hàng lzd hơn. Còn VCB thì thấy hiện giờ vẫn ổn, không có gì phàn nàn có điều chương trình ưu đãi k được hấp dẫn cho lắm
 
big 4 thấy mỗi vietin là ngon lành nhất, pgd ko quá đông, nv cũng thân thiện, bọn này có nhóm group trên fb hay thiệt, có j vào đó hỏi hay kêu ca là có nv bank tư vấn luôn

via theNEXTvoz for iPhone
 
Back
Top