Tư vấn phần mềm quản lý bán hàng.

peterpan4000 said:

Thôi đơn giản nhất thím tự lên mạng học phần SQL server. Thiết kế xong phần lưu trữ thì thiết kế phần giao tiếp người dùng. Để chạy đa nền tảng thì viết trên HTML5. Lúc đó muốn chức năng gì thì viết cũng đơn giản lắm. Mình học tầm 1 tuần là viết được cái quản lý nhà trọ rồi.

Click to expand...

Cũng muốn học mà sợ ko có thời gian, rồi lại làm lở dở và ko tốt như những phần mềm giải pháp chuyên ngành ấy thím

DMC410 said:

Những cái chủ thớt cần, mình có thể tư vấn như sau:

• Quản lý tồn kho => Hiện giờ hầu như pm quản lý bán hàng nào cũng có phần này rồi. Chỉ cần thống kê được mình có những hàng gì, vào ra như nào thì sẽ biết được kho tồn như nào thôi. Mặt hàng của thím là phụ tùng xe, không cần quan tâm đến thời gian lưu kho hay hạn sử dụng nên các phần mềm cơ bản đều đáp ứng được
• Hiển thị đầy đủ hình ảnh, thông tin khi tìm kiếm sản phẩm => Cũng là 1 chức năng của nghiệp vụ kho. Như kiotviet hay misa đều làm được
• Báo vị trí sản phẩm trong kho => Không rõ chủ thớt cần mức độ đáp ứng của nghiệp vụ này đến đâu. Nếu chỉ cần biết là sp A đang nằm ở kệ B thì hầu hết các pm đều cơ bản đáp ứng được. 1 số phần mềm còn hỗ trợ tính năng thống kê tình trạng đầy của từng kho, hay nhập kho nhanh bằng cách quét mã vạch vị trí, sau đó quét mã hàng để lưu
• Quản lý từ xa: hầu như các pm đều đã có hỗ trợ app mobile và dữ liệu cloud rồi. Cái này nếu thím tự thuê viết pm thì sẽ tốn công này.

Ngoài ra, chủ thớt có hỏi về cách nhập liệu nhanh vào pm. Theo kinh nghiệm của mình thì có 2 cách. Một là quét mã sản phẩm (qr hoặc barcode). Phần mềm tự sinh mã khi quét sản phẩm hoặc sinh mã sau đó in, nhân viên sẽ dán vào sp để quản lý. Hai là nhập khẩu từ file excel theo mẫu có sẵn.

Thông thường cách thứ nhất thường áp dụng khi nhập kho (với số lượng mỗi lần nhập kho lớn). Còn cách thứ 2 thường áp dụng khi xuất kho bán hàng.

Mình hiện đang ở misa (không phải bp bán hàng nhé). Mình cũng đang có 1 shop nhỏ. Shop nhỏ mình tự build 1 app nhỏ bằng sheet để quản lý chủ yếu là kho và tiền thôi. Hi vọng chút kinh nghiệm chia sẻ sẽ có ích với chủ thớt.

Click to expand...

Case của bạn chỉ shop nho nhỏ có thể chạy excel ko thành vấn đề nhưng bạn ko chú ý chi tiết của thớt. Bạn ấy cần hệ thống có khả năng quản lý hàng trăm Brands với hàng ngàn SKU.
Nghiệp vụ của nhà kho : inbound/outbound/cyclecount/report
Tùy theo mục đích của founder mà customize.

• Inbound : tiếp nhận thông tin hàng hóa SKU, brands, tình trạng (new, renew, broken, used...), quy cách đóng gói để lưu kho.
• Outbound : Kiểm tra hàng hóa trước khi xuất kho

Nghiệp vụ thì có vẻ đơn giản nhưng trên thực tế ko phải lúc nào cũng là happy case :

• inbound/outbound luôn phải tối ưu hóa không gian trong kho
• suggest location của items, SKU cho worker khi nhập hoặc xuất
• Đa dạng chủng loại hàng hóa cách đóng gói khác nhau (chưa kể hàng lẻ, ko theo quy cách)
• Hệ thống xác nhận cập nhật liên tục locations trong kho cho nhập/xuất hàng theo thời gian thực ( ảnh hưởng report/remote)
• Kiểm đếm số lượng item chính xác : hàng chưa lưu kho, chưa xuất kho nhưng đã được allocate ( worker đã picked up nhưng chưa cho vào kho và lên kệ hoặc đã lấy ra khỏi kệ nhưng chưa đóng gói dán tem xuất hàng ), hàng nhập tạm chờ xuất đi các kiểu con đà điểu
• Dynamic localtion ( set up location theo : brands, SKU, color, packed, dimension...)
• Tối ưu hóa khả năng pick item cho worker ( smart route) thay vì để worker xà quần trong kho để tìm localtion/SKU

Ko có nghiệp vụ thì đừng nghĩ solution cho warehouse management là dễ ăn . Vì ở góc độ vĩ mô thì founder của warehouse ko có kiến thức về IT và developer ko có kiến thức về nghiệp vụ warehouse nên rất dễ mismatch và đến release thì dễ fail khi đưa vào thật tế vì cả 2 ko có cái nhìn toàn diện cho dự án

Milo83 said:

Chọn mấy phần mềm bán hàng kiểu Kiot, Suno hoặc web kiểu Haravan thôi.

Nếu yêu cầu đơn giản, quản lý nhập, tồn, bán hàng thì dùng Suno

Phức tạp yêu cầu web, hình ảnh sinh động, thì dùng Haravan.

Mình trước cũng định viết, nhưng đầu tư 100 triệu chưa ăn thua làm mãi không được. Cuối cùng quit luôn, mua giải pháp có sẵn rồi về chỉnh sửa để làm

// Hiện tại đang dùng Suno, đang cấu hình Haravan để chuyển đổi lên.

Click to expand...

Thím có dùng thử các pm khác chưa ạ? So sánh được thua giữa các pm có gì khác biệt lớn không thím nhỉ?

raymone said:

Case của bạn chỉ shop nho nhỏ có thể chạy excel ko thành vấn đề nhưng bạn ko chú ý chi tiết của thớt. Bạn ấy cần hệ thống có khả năng quản lý hàng trăm Brands với hàng ngàn SKU.
Nghiệp vụ của nhà kho : inbound/outbound/cyclecount/report
Tùy theo mục đích của founder mà customize.

• Inbound : tiếp nhận thông tin hàng hóa SKU, brands, tình trạng (new, renew, broken, used...), quy cách đóng gói để lưu kho.
• Outbound : Kiểm tra hàng hóa trước khi xuất kho

Nghiệp vụ thì có vẻ đơn giản nhưng trên thực tế ko phải lúc nào cũng là happy case :

• inbound/outbound luôn phải tối ưu hóa không gian trong kho
• suggest location của items, SKU cho worker khi nhập hoặc xuất
• Đa dạng chủng loại hàng hóa cách đóng gói khác nhau (chưa kể hàng lẻ, ko theo quy cách)
• Hệ thống xác nhận cập nhật liên tục locations trong kho cho nhập/xuất hàng theo thời gian thực ( ảnh hưởng report/remote)
• Kiểm đếm số lượng item chính xác : hàng chưa lưu kho, chưa xuất kho nhưng đã được allocate ( worker đã picked up nhưng chưa cho vào kho và lên kệ hoặc đã lấy ra khỏi kệ nhưng chưa đóng gói dán tem xuất hàng ), hàng nhập tạm chờ xuất đi các kiểu con đà điểu
• Dynamic localtion ( set up location theo : brands, SKU, color, packed, dimension...)
• Tối ưu hóa khả năng pick item cho worker ( smart route) thay vì để worker xà quần trong kho để tìm localtion/SKU

Ko có nghiệp vụ thì đừng nghĩ sulotion cho warehouse management là dễ ăn . Vì ở góc độ vĩ mô thì founder của warehouse ko có kiến thức về IT và developer ko có kiến thức về nghiệp vụ warehouse nên rất dễ mismatch và đến release thì dễ fail khi đưa vào thật tế vì cả 2 ko có cái nhìn toàn diện cho dự án

Click to expand...

Thím nói khá đúng. Thím có làm những dự án nhỏ không?

Kiotviet nhé

Nhân tiện các thím có app nào về quản lý đơn order không?
Vợ em hay nhận order, mà khách order quá FB mess ấy, vợ em toàn ghi lại qua quyển sổ, như thế bất tiên mà lách cách quá
Mong các cao nhân chỉ bảo

Thích Thì Thông said:

Nhân tiện các thím có app nào về quản lý đơn order không?
Vợ em hay nhận order, mà khách order quá FB mess ấy, vợ em toàn ghi lại qua quyển sổ, như thế bất tiên mà lách cách quá

Mong các cao nhân chỉ bảo

Click to expand...

Phần nhập liêu thì dù phần mềm trăm tỉ cũng phải chạy cơm thôi fen

VongEo56 said:

Phần nhập liêu thì dù phần mềm trăm tỉ cũng phải chạy cơm thôi fen

Click to expand...

Vẫn phải chạy cơm chứ fence, cái chính là đỡ bỏ xót hoặc tránh nhầm lẫn thôi, chứ ghi vào quyển sổ đôi khi nhìn gà hóa quốc ấy.
Order hàng cũng không nhiều nhưng nó nhỏ lẻ nên em đang tìm cái app nào hỗ trợ mà trực quan thì tốt

Annie1516 said:

Thím có dùng thử các pm khác chưa ạ? So sánh được thua giữa các pm có gì khác biệt lớn không thím nhỉ?

Click to expand...

Có dùng kiotviet nữa nhưng ban đầu mình chọn Suno vì nó đơn giản dễ tiếp cận và phù hợp nhu cầu. Dễ training nhân viên sử dụng.

Kiot thì nhiều chức năng hơn, quản lý cũng sâu hơn nhưng phức tạp hơn nên mình bỏ qua.

Haravan thì đang làm dở vì Haravan là nền tảng bán hàng trực tuyến + mạng xã hội và liên kết các ship v...v Đa năng hơn (dạng shopee/lazada) nên trực quan sinh động hơn. Nhưng mình chưa cần lắm nên đang làm từ từ (bên mình bán buôn là chính, bán lẻ ít nên chưa cần)

Chủ yếu là liên quan đến nhu cầu và quy mô công ty. Mình không biết quy mô của bạn như thế nào, như bạn @raymone trên kia thì quy mô lớn và hiện đại hơn mình rồi.

Mình là mô hình nhỏ vừa, Công ty 20 nhân viên, dùng Suno phân 3 kho (1 kho nguyên liệu, 1 kho sản xuất, 1 kho bán hàng)

Số lượng sản phẩm cũng phải tầm 2000 loại (cơ bản là tầm 300 xong cấu hình nguyên liệu A+B+C ra D E F) lên tầm đó.

Thích Thì Thông said:

Nhân tiện các thím có app nào về quản lý đơn order không?
Vợ em hay nhận order, mà khách order quá FB mess ấy, vợ em toàn ghi lại qua quyển sổ, như thế bất tiên mà lách cách quá

Mong các cao nhân chỉ bảo

Click to expand...

Fb thì nghiên cứu Haravan xem Nó có module support cho bán hàng qua các mạng XH

Annie1516 said:

MÌnh đang muốn tìm hiểu về các phần mềm quản lý bán hàng để thay đổi cách quản lý hiện tại. Cụ thể là mặt hàng phụ tùng oto, hàng nghìn mặt hàng cho cả trăm chủng loại, đời xe.
Yêu cầu mong muốn:

• Quản lý tồn kho
• Hiển thị đầy đủ hình ảnh, thông tin khi tìm kiếm sản phẩm
• Báo vị trí sản phẩm trong kho
• Quản lý từ xa

Có thể có 1 số nhu cầu phát sinh. Các thím nào đã từng sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng nhiều cho mình ít thông tin với ạ.
Còn nếu thuê người viết thì sẽ có lợi thế là gì, giá cả ra sao các thím nhỉ.
P/s: Có 1 cái mình cũng mong thím nào có kinh nghiệm chia sẻ thêm về nhập liệu vào phần mềm: làm sao để vẫn có thể vừa bán, nhập hàng liên tục mà vẫn có thể nhập liệu vào phần mềm được ạ.

Click to expand...

em là nhân viên kinh doanh phần mềm quản lý cửa hàng Eshop của misa luôn nè thím, các nghiệp vụ theo yêu cầu của thím thì eshop đáp ứng đầy đủ, tuy nhiên cũng cần phải tìm hiểu chi tiết nữa, có gì thím inbox thông tin em tư vấn chi tiết cho nhé.

Thích Thì Thông said:

Nhân tiện các thím có app nào về quản lý đơn order không?
Vợ em hay nhận order, mà khách order quá FB mess ấy, vợ em toàn ghi lại qua quyển sổ, như thế bất tiên mà lách cách quá

Mong các cao nhân chỉ bảo

Click to expand...

bác dùng eshop của misa thêm gói OCM là okie thím ạ, chỉ cần khách oder theo cú pháp sẽ tự động lên đơn hàng rồi tổng hợp báo cáo cho thím luôn nhé, còn tự động trả lời inbox, comment của khách hàng theo kịch bản nữa... có gì thím ibox em em tư vấn để thím hiểu hơn nhé.
Em đang kinh doanh bên misa mảng này :v

Kiotviet, sapo, nhanh.vn

via theNEXTvoz for iPhone

Bánh Mỳ Sài Gòn said:

bác dùng eshop của misa thêm gói OCM là okie thím ạ, chỉ cần khách oder theo cú pháp sẽ tự động lên đơn hàng rồi tổng hợp báo cáo cho thím luôn nhé, còn tự động trả lời inbox, comment của khách hàng theo kịch bản nữa... có gì thím ibox em em tư vấn để thím hiểu hơn nhé.
Em đang kinh doanh bên misa mảng này :v

Click to expand...

Cảm ơn thím, tại đây chỉ là làm thêm, kiếm 1 chút cực ít nên nhà em lấy đâu ra money để mà đầu tư cái này hử thím, còn đang phải viết ra giấy là thím hiểu hoàn cảnh rồi đó