thắc mắc V/v bảo hành laptop Asus

heinz

Đã tốn tiền
Chào anh em!

Chuyện là mình có mua 1 con ROG Flow X13 ở 1 đơn vị phân phối chính hãng của Asus được hơn 1 tháng. Máy có xảy ra hiện tượng sạc chập chờn ở cổng usb c bên phải. Mình có mang đến TTBH của Asus nhưng kỹ thuật chưa bắt được bệnh. Đã thử update windows, bios, đổi 1 cục sạc khác nhưng vẫn xảy ra hiện tượng như vậy. Kỹ thuật có báo lại là đặt 1 con main khác để thay.
Ở phía người dùng như mình, máy mới mua đc hơn tháng mà xảy ra lỗi đến cái mức mà phải thay main thì phải nói là cực kỳ thất vọng. Mình có 1 số câu hỏi/thắc mắc muốn tham khảo ý kiến của anh em trong forum.

Thứ nhất là về lỗi mình gặp, cổng usb c bên phải sạc chập chờn. Chính xác là 1 số thời điểm khi máy tắt, cắm sạc vào máy hoặc rút sạc ra cắm lại thì đèn báo sạc có sáng lên trong khoảng dưới 10s thì tắt luôn. Sau đó bật máy lên thì windows k hiển thị trạng thái là đang sạc, k hiện hình phích điện ở pin. K biết có anh em nào gặp hiện tượng này bao giờ chưa hay có phán đoán đc nguyên nhân k?

Thứ 2 là về vấn đề sửa chữa. Thực sự là mình k muốn bổ máy, thay main. Nói thẳng là mình muốn đổi máy mới hoặc ít ra là có thể fix đc lỗi mà k cần bổ máy hay thay main. Máy thì đã quá 7 ngày, k còn đc đổi mới theo chính sách của shop. Trong trường hợp này của mình, nhờ anh em tư vấn giúp là nên làm thế nào để có lợi nhất cho mình mà vẫn thoả mãn đc chính sách bảo hành của Asus.

Cám ơn anh em!
 
ME1tJB0.png
ME1tJB0.png
ME1tJB0.png

cắm mắt xem bài ngửa hay bài sấp nào
 
Chào anh em!

Chuyện là mình có mua 1 con ROG Flow X13 ở 1 đơn vị phân phối chính hãng của Asus được hơn 1 tháng. Máy có xảy ra hiện tượng sạc chập chờn ở cổng usb c bên phải. Mình có mang đến TTBH của Asus nhưng kỹ thuật chưa bắt được bệnh. Đã thử update windows, bios, đổi 1 cục sạc khác nhưng vẫn xảy ra hiện tượng như vậy. Kỹ thuật có báo lại là đặt 1 con main khác để thay.
Ở phía người dùng như mình, máy mới mua đc hơn tháng mà xảy ra lỗi đến cái mức mà phải thay main thì phải nói là cực kỳ thất vọng. Mình có 1 số câu hỏi/thắc mắc muốn tham khảo ý kiến của anh em trong forum.

Thứ nhất là về lỗi mình gặp, cổng usb c bên phải sạc chập chờn. Chính xác là 1 số thời điểm khi máy tắt, cắm sạc vào máy hoặc rút sạc ra cắm lại thì đèn báo sạc có sáng lên trong khoảng dưới 10s thì tắt luôn. Sau đó bật máy lên thì windows k hiển thị trạng thái là đang sạc, k hiện hình phích điện ở pin. K biết có anh em nào gặp hiện tượng này bao giờ chưa hay có phán đoán đc nguyên nhân k?

Thứ 2 là về vấn đề sửa chữa. Thực sự là mình k muốn bổ máy, thay main. Nói thẳng là mình muốn đổi máy mới hoặc ít ra là có thể fix đc lỗi mà k cần bổ máy hay thay main. Máy thì đã quá 7 ngày, k còn đc đổi mới theo chính sách của shop. Trong trường hợp này của mình, nhờ anh em tư vấn giúp là nên làm thế nào để có lợi nhất cho mình mà vẫn thoả mãn đc chính sách bảo hành của Asus.

Cám ơn anh em!
Hiện tại mình đang làm ở 1 store retail ICT khá lớn. Với trường hợp như vậy mà khách làm căng, thì mình vẫn có thể mail cho hãng xử lý đổi được, máy mua 1 tháng mà thay main thì nói thực hơi tệ. Thím thử làm căng, gọi cskh bên retail các kiểu xem.
Mà 1 phần thím cũng đen, ít con nào mà lỗi main sau 1 tháng lắm
 
Chào anh em!

Chuyện là mình có mua 1 con ROG Flow X13 ở 1 đơn vị phân phối chính hãng của Asus được hơn 1 tháng. Máy có xảy ra hiện tượng sạc chập chờn ở cổng usb c bên phải. Mình có mang đến TTBH của Asus nhưng kỹ thuật chưa bắt được bệnh. Đã thử update windows, bios, đổi 1 cục sạc khác nhưng vẫn xảy ra hiện tượng như vậy. Kỹ thuật có báo lại là đặt 1 con main khác để thay.
Ở phía người dùng như mình, máy mới mua đc hơn tháng mà xảy ra lỗi đến cái mức mà phải thay main thì phải nói là cực kỳ thất vọng. Mình có 1 số câu hỏi/thắc mắc muốn tham khảo ý kiến của anh em trong forum.

Thứ nhất là về lỗi mình gặp, cổng usb c bên phải sạc chập chờn. Chính xác là 1 số thời điểm khi máy tắt, cắm sạc vào máy hoặc rút sạc ra cắm lại thì đèn báo sạc có sáng lên trong khoảng dưới 10s thì tắt luôn. Sau đó bật máy lên thì windows k hiển thị trạng thái là đang sạc, k hiện hình phích điện ở pin. K biết có anh em nào gặp hiện tượng này bao giờ chưa hay có phán đoán đc nguyên nhân k?

Thứ 2 là về vấn đề sửa chữa. Thực sự là mình k muốn bổ máy, thay main. Nói thẳng là mình muốn đổi máy mới hoặc ít ra là có thể fix đc lỗi mà k cần bổ máy hay thay main. Máy thì đã quá 7 ngày, k còn đc đổi mới theo chính sách của shop. Trong trường hợp này của mình, nhờ anh em tư vấn giúp là nên làm thế nào để có lợi nhất cho mình mà vẫn thoả mãn đc chính sách bảo hành của Asus.

Cám ơn anh em!
Vãi thật, em thì chỉ khi chơi game mới bị tắt, còn dùng bình thường lướt web thì không sao
 
Chào anh em!

Chuyện là mình có mua 1 con ROG Flow X13 ở 1 đơn vị phân phối chính hãng của Asus được hơn 1 tháng. Máy có xảy ra hiện tượng sạc chập chờn ở cổng usb c bên phải. Mình có mang đến TTBH của Asus nhưng kỹ thuật chưa bắt được bệnh. Đã thử update windows, bios, đổi 1 cục sạc khác nhưng vẫn xảy ra hiện tượng như vậy. Kỹ thuật có báo lại là đặt 1 con main khác để thay.
Ở phía người dùng như mình, máy mới mua đc hơn tháng mà xảy ra lỗi đến cái mức mà phải thay main thì phải nói là cực kỳ thất vọng. Mình có 1 số câu hỏi/thắc mắc muốn tham khảo ý kiến của anh em trong forum.

Thứ nhất là về lỗi mình gặp, cổng usb c bên phải sạc chập chờn. Chính xác là 1 số thời điểm khi máy tắt, cắm sạc vào máy hoặc rút sạc ra cắm lại thì đèn báo sạc có sáng lên trong khoảng dưới 10s thì tắt luôn. Sau đó bật máy lên thì windows k hiển thị trạng thái là đang sạc, k hiện hình phích điện ở pin. K biết có anh em nào gặp hiện tượng này bao giờ chưa hay có phán đoán đc nguyên nhân k?

Thứ 2 là về vấn đề sửa chữa. Thực sự là mình k muốn bổ máy, thay main. Nói thẳng là mình muốn đổi máy mới hoặc ít ra là có thể fix đc lỗi mà k cần bổ máy hay thay main. Máy thì đã quá 7 ngày, k còn đc đổi mới theo chính sách của shop. Trong trường hợp này của mình, nhờ anh em tư vấn giúp là nên làm thế nào để có lợi nhất cho mình mà vẫn thoả mãn đc chính sách bảo hành của Asus.

Cám ơn anh em!
Như 1 bác có rep em ở thớt kia thì khả năng lỗi VGA. Bác thử tắt đi xem có được ko
 
Chào anh em!

Chuyện là mình có mua 1 con ROG Flow X13 ở 1 đơn vị phân phối chính hãng của Asus được hơn 1 tháng. Máy có xảy ra hiện tượng sạc chập chờn ở cổng usb c bên phải. Mình có mang đến TTBH của Asus nhưng kỹ thuật chưa bắt được bệnh. Đã thử update windows, bios, đổi 1 cục sạc khác nhưng vẫn xảy ra hiện tượng như vậy. Kỹ thuật có báo lại là đặt 1 con main khác để thay.
Ở phía người dùng như mình, máy mới mua đc hơn tháng mà xảy ra lỗi đến cái mức mà phải thay main thì phải nói là cực kỳ thất vọng. Mình có 1 số câu hỏi/thắc mắc muốn tham khảo ý kiến của anh em trong forum.

Thứ nhất là về lỗi mình gặp, cổng usb c bên phải sạc chập chờn. Chính xác là 1 số thời điểm khi máy tắt, cắm sạc vào máy hoặc rút sạc ra cắm lại thì đèn báo sạc có sáng lên trong khoảng dưới 10s thì tắt luôn. Sau đó bật máy lên thì windows k hiển thị trạng thái là đang sạc, k hiện hình phích điện ở pin. K biết có anh em nào gặp hiện tượng này bao giờ chưa hay có phán đoán đc nguyên nhân k?

Thứ 2 là về vấn đề sửa chữa. Thực sự là mình k muốn bổ máy, thay main. Nói thẳng là mình muốn đổi máy mới hoặc ít ra là có thể fix đc lỗi mà k cần bổ máy hay thay main. Máy thì đã quá 7 ngày, k còn đc đổi mới theo chính sách của shop. Trong trường hợp này của mình, nhờ anh em tư vấn giúp là nên làm thế nào để có lợi nhất cho mình mà vẫn thoả mãn đc chính sách bảo hành của Asus.

Cám ơn anh em!
shop nào mà đổi mới có 7 ngày vậy, thông thường là 14 ngày chứ, mà dính 7 ngày lỗi main thì quá củ chuối
 
Hiện tại mình đang làm ở 1 store retail ICT khá lớn. Với trường hợp như vậy mà khách làm căng, thì mình vẫn có thể mail cho hãng xử lý đổi được, máy mua 1 tháng mà thay main thì nói thực hơi tệ. Thím thử làm căng, gọi cskh bên retail các kiểu xem.
Mà 1 phần thím cũng đen, ít con nào mà lỗi main sau 1 tháng lắm
Cám ơn bác.
Do mình có báo bên đó nhưng bên đó lại bảo mang thẳng sang Asus, nên sau mình cũng chả gọi nữa.
Như 1 bác có rep em ở thớt kia thì khả năng lỗi VGA. Bác thử tắt đi xem có được ko
Bác cho mình xin thêm thông tin đc k.
shop nào mà đổi mới có 7 ngày vậy, thông thường là 14 ngày chứ, mà dính 7 ngày lỗi main thì quá củ chuối
Tầm sau đó 1 tháng mới lỗi bác ạ. 7 hay 14 thì cũng hết đổi trả của shop rồi.
 
Back
Top