V/V Vinaphone tự ý hủy tài khoản EZPay

Có bác nào bị như em không, vinaphone tự ý hủy tài khoản dẫn đến không thể nạp tiền để thanh toán cước. Hiện tại số của em đã bị khóa một chiều. Khổ cái thẻ căn cước cho mượn chưa lấy lại được nên giờ không biết làm thế nào. Ra chi nhánh thì không được mà gọi tổng đài hỗ trợ không xong (tỉnh đăng ký số không cho phép đăng ký bằng tin nhắn). Mà số của em là số mua nhưng chính chủ 0822***222. Có bác nào ở vinaphone tư vấn giúp em cái

Em gọi lên tổng đài bảo nạp đươc qua tk ngân hàng mà check mấy app ko đc dcm

• Mua thẻ điện thoại nạp
• Thanh toán qua internet banking (nhập số đt)

Bọn này năm ngoái cũng hủy béng tài khoản của mình trên vinaportal, mấy lần vào đăng ký lại không được, chat với chọn cskh thì nó bảo nó không xóa mà tại mình không có tài khoản, tsb nó.