thắc mắc Vấn đề bảo hành cho em Dell mua hộ

hoangg90

Junior Member
Mình có em dell hồi trước nhờ mua ộ ở mẽo nên không có bảo hành ở vn, trên trang chủ dell thì check vẫn còn bảo hành đến hết năm nay cơ. Giờ muốn dell vn bảo hành thì sao các bác?
 

Mua&ban

Đã tốn tiền
thuê chuyển bảo hành thôi bạn hoặc nếu có invoid đầy đủ thì tự chuyển.
 

hoangg90

Junior Member
thuê chuyển bảo hành thôi bạn hoặc nếu có invoid đầy đủ thì tự chuyển.
Cái đó theo mình biết thì chỉ là chuyển vùng thôi chứ vẫn chưa được dell vn bảo hành mà nhỉ.
 

Kevin_CK

Đã tốn tiền
Chịu khó lội post mấy thương gia chuyên nhập xách tay trên này. PM hỏi dịch vụ chuyển bảo hành về VN và giá cả. Trong khả năng của bạn thì nhờ họ thôi
 

Mua&ban

Đã tốn tiền
Đây bác 7DBH5Y2
mình check cũng thấy đã chuyển bh về việt nam rồi. bạn muốn dell họ bảo hành cho bạn, bạn phải cung cấp số invoid number hoặc owner bạn đăng kí chuyển vùng. nếu ko cung cấp đúng họ sẽ từ chối bảo hành cho bạn.
 

hoangg90

Junior Member
mình check cũng thấy đã chuyển bh về việt nam rồi. bạn muốn dell họ bảo hành cho bạn, bạn phải cung cấp số invoid number hoặc owner bạn đăng kí chuyển vùng. nếu ko cung cấp đúng họ sẽ từ chối bảo hành cho bạn.
Còn cái vụ gia hạn thêm thời gian bảo hành thì sao bạn?
 

meta99

Junior Member
Đây bác 7DBH5Y2
Ngay cả khi đã chuyển được bảo hành về Việt Nam, TTBH Dell nó vẫn hỏi đủ thứ thông tin như order id hay owner id.... mà thông thường là không có. Kinh nghiệm của mình là tập hợp đầy đủ các thông tin như thông tin máy, order ... và mail cho Dell rồi Dell nó cũng xem xét cho.
 

no9999

Member
Ngay cả khi đã chuyển được bảo hành về Việt Nam, TTBH Dell nó vẫn hỏi đủ thứ thông tin như order id hay owner id.... mà thông thường là không có. Kinh nghiệm của mình là tập hợp đầy đủ các thông tin như thông tin máy, order ... và mail cho Dell rồi Dell nó cũng xem xét cho.
Có order ID với track ID mà không có owner ID có được bảo hành không thím :D :D
 

hoangg90

Junior Member
Ngay cả khi đã chuyển được bảo hành về Việt Nam, TTBH Dell nó vẫn hỏi đủ thứ thông tin như order id hay owner id.... mà thông thường là không có. Kinh nghiệm của mình là tập hợp đầy đủ các thông tin như thông tin máy, order ... và mail cho Dell rồi Dell nó cũng xem xét cho.
Là order number và tên người mua phải không?
2 cái này mình có hết
 

meta99

Junior Member
Là order number và tên người mua phải không?
2 cái này mình có hết
Nếu bạn tự mua hàng cũ trên ebay thì sẽ có thông tin order và tracking. Tuy nhiên bản thân cái laptop hàng cũ đấy đa phần không phải chính chủ bán mà lại qua một công ty nào đấy bán cho nên đa phần không có được thông tin OWNER ban đầu. Mà cái Dell hay yêu cầu là Owner information hoặc Order information khi thực hiện mua laptop lúc ban đầu.
Mình đã thực hiện bảo hành thành công 1 lần. Khi đó TTBH họ yêu cầu gửi thông tin Owner hoặc Order ban đầu. Tất nhiên là không có. Nhưng sau khi cung cấp Order/Tracking của ebay thì họ cũng chấp nhận bảo hành.
 

meta99

Junior Member
Có order ID với track ID mà không có owner ID có được bảo hành không thím :D :D
Mình không mang đến TTBH mà chỉ gọi điện thoại đến TTBH thôi. Họ yêu cầu Owner ID mà mình không có tuy nhiên sau khi nói khó với họ thì họ bảo gửi thông tin liên quan đến để họ xem xét. Mình mail Order ID và tracking cho họ cuối cùng họ cùng chấp nhận bảo hành cho.
 
Top