Viettelpost chất lượng quá kém

nat910

Member
Hi các bác. Ở trên diễn đàn này bác nào chơi lâu có thể biết mình vì đợt trc mình làm ship hàng Mỹ giúp khá nhiều bác trên này. Thời gian đấy mình dùng toàn bộ với viettelpost vì hỗ trợ khá tốt.
Gần đây mình có gửi ít hàng thì thấy nhân viên service kém + khinh khách hàng quá.
Cụ thể, hôm qua mình gửi ít áo quần, lúc đầu bỏ thùng thì đội nv bảo sẽ tính phí cao hơn. Ok mình bỏ thùng và nhờ hỗ trợ gói 1 lớp túi bóng xốp nổ bên ngoài, m nhận được câu trả lời là: nếu hàng của a là hàng dễ vỡ bên em sẽ hỗ trợ gói túi nổ. M ok, dùng túi bóng thường có sẵn của mình gửi đi. Hàng hoá báo tiền cộng phí vận chuyển đầy đủ.
Hôm nay mình mang hộp tpcn BẰNG NHỰA ra gửi, gói bằng 2 lớp túi nổ rồi thì đội đấy bắt đóng hộp với cho gửi đi, mình bảo đóng giúp mình lớp túi bóng nổ nữa rồi gửi, hàng hoá có gì mình chịu mà vẫn bắt mang về. Đội đấy trả lời là bên em hết túi nổ rồi. Chắc do mình đeo khẩu trang, đội mũ nên k nhận ra mình là người hôm qua.
 
Hi các bác. Ở trên diễn đàn này bác nào chơi lâu có thể biết mình vì đợt trc mình làm ship hàng Mỹ giúp khá nhiều bác trên này. Thời gian đấy mình dùng toàn bộ với viettelpost vì hỗ trợ khá tốt.
Gần đây mình có gửi ít hàng thì thấy nhân viên service kém + khinh khách hàng quá.
Cụ thể, hôm qua mình gửi ít áo quần, lúc đầu bỏ thùng thì đội nv bảo sẽ tính phí cao hơn. Ok mình bỏ thùng và nhờ hỗ trợ gói 1 lớp túi bóng xốp nổ bên ngoài, m nhận được câu trả lời là: nếu hàng của a là hàng dễ vỡ bên em sẽ hỗ trợ gói túi nổ. M ok, dùng túi bóng thường có sẵn của mình gửi đi. Hàng hoá báo tiền cộng phí vận chuyển đầy đủ.
Hôm nay mình mang hộp tpcn BẰNG NHỰA ra gửi, gói bằng 2 lớp túi nổ rồi thì đội đấy bắt đóng hộp với cho gửi đi, mình bảo đóng giúp mình lớp túi bóng nổ nữa rồi gửi, hàng hoá có gì mình chịu mà vẫn bắt mang về. Đội đấy trả lời là bên em hết túi nổ rồi. Chắc do mình đeo khẩu trang, đội mũ nên k nhận ra mình là người hôm qua.
viettelpost thì xưa giờ rồi. Khoản dịch vụ ncc họ
 
Nói chung cũng tùy cửa hàng. Như cửa hàng mình hay gửi các e khá ok vì quen mặt mẹ r. Còn ng lạ thì thái độ khá giả trân, éo bằng tgdd đc
 
Nói chung cũng tùy cửa hàng. Như cửa hàng mình hay gửi các e khá ok vì quen mặt mẹ r. Còn ng lạ thì thái độ khá giả trân, éo bằng tgdd đc
Ngày xưa mình gửi nhiều ra cũng được hỗ trợ tận răng. Nhưng đó là 2 năm trước.
Giờ mình về quê rồi nên cảm thấy service tụt thảm hại. Kiểu coi thường khách luôn.
Mình nghĩ là thằng nào mới mở ra cũng đào tạo nhân viên rất tốt, nhưng phát triển vài năm là bỏ khoản service luôn - trừ TGDĐ.
 
Giờ VTP nó tập trung vận chuyển thôi, phí ship khá tốt, mấy cái phụ trợ như hộp, xốp etc thì tùy bưu cục.
 
Hi các bác. Ở trên diễn đàn này bác nào chơi lâu có thể biết mình vì đợt trc mình làm ship hàng Mỹ giúp khá nhiều bác trên này. Thời gian đấy mình dùng toàn bộ với viettelpost vì hỗ trợ khá tốt.
Gần đây mình có gửi ít hàng thì thấy nhân viên service kém + khinh khách hàng quá.
Cụ thể, hôm qua mình gửi ít áo quần, lúc đầu bỏ thùng thì đội nv bảo sẽ tính phí cao hơn. Ok mình bỏ thùng và nhờ hỗ trợ gói 1 lớp túi bóng xốp nổ bên ngoài, m nhận được câu trả lời là: nếu hàng của a là hàng dễ vỡ bên em sẽ hỗ trợ gói túi nổ. M ok, dùng túi bóng thường có sẵn của mình gửi đi. Hàng hoá báo tiền cộng phí vận chuyển đầy đủ.
Hôm nay mình mang hộp tpcn BẰNG NHỰA ra gửi, gói bằng 2 lớp túi nổ rồi thì đội đấy bắt đóng hộp với cho gửi đi, mình bảo đóng giúp mình lớp túi bóng nổ nữa rồi gửi, hàng hoá có gì mình chịu mà vẫn bắt mang về. Đội đấy trả lời là bên em hết túi nổ rồi. Chắc do mình đeo khẩu trang, đội mũ nên k nhận ra mình là người hôm qua.
E thấy khá ổn bác ạ :sad:
 
Má lúc nãy mới đi gửi ở quận 1 cái đồng hồ về hải dương xong. Bình thường mình gửi là nó cân xem bao nhiu, đây con ml nó ko cân cm gì bảo bên em gói thu thêm phí nha Anh, xong bảo của hết tất cả 58k @@ kiểu đéo phải tiếc 58k nhưng xưa mình giao bên ghtk thì tầm 20-30k đơn. Gửi cái thằng viettel xưa gói cũng bình thường đây con này đéo cân cái mẹ gì hét giá cảm giác giống đi chợ nó hô nhiu thì hô quá
 
Má lúc nãy mới đi gửi ở quận 1 cái đồng hồ về hải dương xong. Bình thường mình gửi là nó cân xem bao nhiu, đây con ml nó ko cân cm gì bảo bên em gói thu thêm phí nha Anh, xong bảo của hết tất cả 58k @@ kiểu đéo phải tiếc 58k nhưng xưa mình giao bên ghtk thì tầm 20-30k đơn. Gửi cái thằng viettel xưa gói cũng bình thường đây con này đéo cân cái mẹ gì hét giá cảm giác giống đi chợ nó hô nhiu thì hô quá
Nó bảo vừa thay đổi giá cước từ ngày 1/1/2021.
Ngày xưa gửi đơn hàng 1kg hết chưa đến 30k, mà còn đx bọc gói cẩn thận giúp cho nữa.
 
Nó bảo vừa thay đổi giá cước từ ngày 1/1/2021.
Ngày xưa gửi đơn hàng 1kg hết chưa đến 30k, mà còn đx bọc gói cẩn thận giúp cho nữa.
mình ko hỏi vì trước mình ship nhiều viettel nó tới tận nhà lấy, nhưng sau chán quá cắt hơnp đồng chuyển qua ghtk luôn.
 
Update: sáng nay ra gửi thằng J&T được hỗ trợ gói hàng giúp, phí gửi 17k hẹn trong ngày mai là đến.
Hôm qua mất công ngồi tạo đơn thằng viettel, ra mang cục tức về mất 16k, trong khi là khách quen gửi hàng nhiều.
 
Tùy nhân viên đó. hôm mình gửi 1 thùng 30x30x30 nặng 11kg từ Binh dương đi Nghệ an . Chị nv kia chỉ nói mình đặt lên cân. Mình cân xong nói chị 11kg chị à. Xong chị báo 119k . Hôm sau mình ra gửi tiếp cũng gửi từ BD đi nghệ an cũng với kich thuoc như vậy nhưng nặng 20kg. thì gặp nv khác . Nv đó nói đóng thùng thì phải đo kich thước 3 chiều gì đó rồi nv đó lấy thước đo chiều cao dài rộng ,rồi báo phí 298k . Nên mình thấy đắt quá nên đem về chia làm 2 thùng . 1 thùng nặng 3,8kg rồi ra gửi lại . Nv đó lại lấy thước đo dài rộng rồi báo là phải tính kich thuoc 3 chiều xong tính 3,8kg thành 5kg. Báo phí 79k . Mình cũng không hiểu bên đó tính kiểu gì luôn

Gửi từ Xiaomi Redmi Note 8 Pro bằng vozFApp
 
Back
Top