Vnpt cung cấp dịch vụ kém sau đó có ý chèo kéo khách hàng anh em cẩn thận coi chừng mắc bẫy .

viettouch2

Senior Member
VNPT cung cấp dịch vụ kém có ý chiều kéo khách hàng anh em cần cẩn thận mắc bẫy

Nhà mình dùng vnpt cũng tầm 4 năm hơn là có rồi , trước dùng bình thường sau thì mình đi vắng nó dụ tặng ba mình cái sim 4g gì đó rồi bắt ký cam kết dùng dịch vụ 2 3 năm gì đó quên rồi .

Bây giờ gói cam kết đó đã hết , mạng thời gian đây rất là chồng nên mình có gọi lên trung tâm VNPT hỗ trợ thì nó cử người xuống và có nói là đã chỉnh rồi , mình có nói chắc dùng lâu cái Modem củ rồi đổi mình modem khác được không thì nó dụ tiếp anh ký hợp đồng 6 tháng 1 năm đi em đề xuất lên cho dễ , chứ giờ xin đổi moderm cũng khó lắm .

Mà tôi nói thật ba cái Modem ghẻ này rẻ bèo khách hàng dùng lâu muốn đổi để đảm bảo dịch vụ mà cũng đéo chịu đổi đi kiếm chuyện với khách hàng . Mấy ngày nay mạng cứ bị chậm châm tôi phải thường xuyên rút điện reset Modem mới ổn sau lại chậm .
 
Last edited:

Quả Chuối

Senior Member
Chuẩn luôn, mới bị hôm nay xong.
Rõ ràng đã gọi tổng đài là modem dùng 5-6 năm rồi. Giờ muốn thay mới. Tổng đài ok ok, để kêu KTV liên hệ với mình.
Cuối cùng KTV xuống nhà mà không gọi mình trước, làm có mỗi mẹ mình ở nhà, thế là vặt vẹo bảo modem vẫn dùng được, deo thay mới.
Về tới nhà nghe mẹ kể bực deo tả được.
0FFPAjM.png
 

baocat

Senior Member
Chả bù chỗ mình
Thấy mạng chậm gọi cho nv kỹ thuật nó thay cho cục khác
Cục còn lại nó bận nên vẫn để nhà mình
Sau thấy loại 2băng tần hay hay báo nó đổi cho nó đến cho loại 2 băng tần mới nhất
Rồi thu luôn 2 cục kia về 😬😬

via theNEXTvoz for iPhone
 

duythangos

Senior Member
Chỗ nào kém v mấy fence, tôi ở tphcm xài 5 năm modem yếu, dc đổi cái modem heo quay xài ngon vcl
 

121314

Đã tốn tiền
Hôm trước e gọi đòi kiểm tra, modem wifi cùi quá, đặt tầng trên xuống tầng dưới bắt cũng kém. Đến kiểm tra kêu bình thường, không sao nên không đổi. Mà modem kiểu gì không đổi mật khẩu modem được, phải để mk mặc định của mạng. Bó tay.
 

Bmaster

Member
Hôm trước e gọi đòi kiểm tra, modem wifi cùi quá, đặt tầng trên xuống tầng dưới bắt cũng kém. Đến kiểm tra kêu bình thường, không sao nên không đổi. Mà modem kiểu gì không đổi mật khẩu modem được, phải để mk mặc định của mạng. Bó tay.
Ko phải ko đổi dc mà trc nghe có ông bạn làm giải thích là phải để 1 chuẩn chung để có gì trên đầu tổng đài nó có thể truy cập vào xem cấu hình setup trong trường hợp hỗ trợ từ xa

Còn nói thật muốn ổn thì phải đầu tư con phát sóng xịn xịn chút chứ con dc cho mượn là dùng quy mô hộ gd nhỏ thôi công suất phát cũng ko lớn
 

comxi

Member
mình xài sctv cứ mỗi lần mạng thiếu ổn định mấy ngày liền là mình kêu nó đổi modem khác, sau 1 hồi nói chuyện là nó đổi liền
 

121314

Đã tốn tiền
Ko phải ko đổi dc mà trc nghe có ông bạn làm giải thích là phải để 1 chuẩn chung để có gì trên đầu tổng đài nó có thể truy cập vào xem cấu hình setup trong trường hợp hỗ trợ từ xa

Còn nói thật muốn ổn thì phải đầu tư con phát sóng xịn xịn chút chứ con dc cho mượn là dùng quy mô hộ gd nhỏ thôi công suất phát cũng ko lớn
À đúng rồi. Ông đấy bảo để pass mặc định bên VNPT còn update phần mềm. Nhưng e thấy nó không an toàn lắm, m cũng khó cài đặt modem. Phải dùng thêm 1 con kích sóng nữa để dùng wifi trong nhà.
 

d4_manager

Đã tốn tiền
Vnpt tuỳ chỗ,có chỗ đúng là suốt ngày lỗi, có chỗ ngon, chả hiểu sao. Đợt dùng cáp đồng vnpt cứ đến tầm 1h sáng là mất mạng 5p, nhiều hôm đang dota nó đứt mạng là toi. Sau chuyển lên cáp quang thì đỡ hơn
 

xjchlo3gac

Junior Member
Không thể nói là VNPT làm láo được, đây là vấn đề nhân viên khu vực của VNPT láo thôi chứ không phải tất cả.
Ở chỗ mình dùng nhiều năm lúc nào cũng max speed, có tháng mình đòi đổi mấy cục ONT mặc dù chẳng bệnh tật gì, cứ nói bừa đêm mạng lõm bõm, chỉ cần alo 1 cái vội vội vàng vàng tới ngay, hôm rồi dở quẻ đòi đổi sang line AON và cũng được đáp ứng liền, ở chỗ mình phải nói là từ ISP tới nv phục vụ quá tốt, tận tình chu đáo, chiều khách
Mình làm nghề, nên kinh tế ko tới nỗi eo hẹp, mỗi lần thấy tụi nó hì hục nhiệt tình toát mồ hôi, cũng đưa ít thóc bồi dưỡng mà chưa khi nào dám nhận cả.
 

jabberwocky1803

Senior Member
Nhà mình sài vnpt từ hồi cáp đồng sài nhiêu tính nhiêu(lúc đó thì đắt thật). Giờ sài gói 265k/tháng(không nhớ tên) mình mua thêm 2 modem tplink. Tổng cộng 1 mạng sài cho 3 nhà 15 mạng liên tục chẳng thấy chậm bao giờ. Có vấn đề mình alo tổng đài phát có người xuống ngay, mình có xin sdt người đó có cần thì alo thẳng cho lẹ(bo 50 tiền thuốc lá, cf). Chỗ mình vnpt suport quá tốt.
CeBgXls.gif


via theNEXTvoz for iPhone
 

xjchlo3gac

Junior Member
À đúng rồi. Ông đấy bảo để pass mặc định bên VNPT còn update phần mềm. Nhưng e thấy nó không an toàn lắm, m cũng khó cài đặt modem. Phải dùng thêm 1 con kích sóng nữa để dùng wifi trong nhà.
Không phải đâu, khi bạn thay pass hay bất cứ thông tin gì thì ngay lập tức nó sẽ đồng bộ với hệ thống, Nếu bạn reset ONT thì chờ 1 lúc hệ thống nó lại đồng bộ ngược như cũ, việc đổi Pass hay thay đổi bất cứ thông tin gì (miễn là không làm sai lỗi) thì hệ thống tự động đồng bộ qua lại
 
Top