thảo luận VNPT - Nên đổi mạng hay đổi gói cước đây mấy bác?

.bingo.

Senior Member
Update: sáng em liên hệ đòi đổi lên gói TV super 4 150Mbps thêm 10k/tháng và được đồng ý. Nhưng nhân viên xuống lại bảo tốc độ wifi thì sẽ chỉ luôn đạt ở 32Mbps và chống chế kiểu mạng wifi bị suy hao từ 90Mbps xuống còn 32Mbps bác ạ

Gửi bằng vozFApp

vl suy hao kiểu gì từ 90 còn 32. Mà gói 150 thì đòi nó cái router 2 băng tầng.

Sent from Google Pixel 3 using vozFApp
 

Chieumoi1120

Senior Member
vl suy hao kiểu gì từ 90 còn 32. Mà gói 150 thì đòi nó cái router 2 băng tầng.

Sent from Google Pixel 3 using vozFApp

Ông vừa về lấy cái router mới mang vào đang test thử thím ạ. Lúc nãy cãi khàn cổ ông mới chịu đi lấy, cứ lí do wifi nên nó bị giảm tốc độ còn 32.:surrender:

Gửi bằng vozFApp
 

loyal_296

Senior Member
Update: sáng em liên hệ đòi đổi lên gói TV super 4 150Mbps thêm 10k/tháng và được đồng ý. Nhưng nhân viên xuống lại bảo tốc độ wifi thì sẽ chỉ luôn đạt ở 32Mbps và chống chế kiểu mạng wifi bị suy hao từ 90Mbps xuống còn 32Mbps bác ạ

Gửi bằng vozFApp
Rồi đổi chưa ?
Có yêu cầu ra PGD gì không ? Sao không xin zalo sales mà nói chuyện cho dễ .
150 Mbps là đủ yêu cầu họ cấp 040h, 020h rồi 2 băng tầng rồi .
Modem ở nhà đang là modem gì ?
Chưa tiến hành đổi thì cứ ntn :
  • Lên FB kiếm các fanpage hỗ trợ : Cửa hàng dịch vụ vnpt huyện abc , tỉnh abc .
  • Kiếm xem có fanpage nào như dạng sales tự lập không.
  • Lấy contact , deal thẳng với sales anh đổi lên thì cấp cho anh 020h , 040h modem ở nhà chập chờn, cũ quá rồi tối đến nhiều người dùng nó treo suốt , tự mất kết nối suốt phải cắm điện ra gắn lại mới có .
  • Sales ok rồi thì ra PGD gặp sales xin cái giấy xác nhận chuyển đối gói, nhớ bảo note vào là nâng cấp modem 2 băng tầng cho .
Thế thôi .
Không được nữa tự trang bị router phía sau . Độ 650k cũng có 2,3 con đáng giá ( quốc router ) .
Bí lắm mới phải tự trang bị router, thường là sẽ được đáp ứng .
// KT nào mà Vl quá vậy . Băng thông 2.4 Ghz nếu không nhiễu sóng hoàn toàn đạt được 1xx Mbps . Tuy nhiên hàng igate của vnpt fimware không ổn định nên cần tinh chỉnh 1 số thông số để băng thông ổn hơn .
Băng tầng 2.4 Ghz
1629197022350.png

Băng tầng 5 Ghz
1629197074967.png

Trên con 020h đây .
Suy hao do nhiễu sóng ( nhà mình ít sóng nên ít nhiễu), kết cấu là có tuy nhiên vẫn chấp nhận được .
 

loyal_296

Senior Member
Ông vừa về lấy cái router mới mang vào đang test thử thím ạ. Lúc nãy cãi khàn cổ ông mới chịu đi lấy, cứ lí do wifi nên nó bị giảm tốc độ còn 32.:surrender:

Gửi bằng vozFApp
Vl type cho đã . Thì thấy rồi .
Ông bảo thẳng , trang bị cho em 020h hoặc 040h ( lấy con 4 cho nhiều cổng )
Gói em 150 Mbps là được trang bị modem 2 băng tầng rồi . Tối qua em gọi tổng đài VNPT họ đã xác nhận . Anh không cấp thì để em báo lại tổng đài lại vậy .
Test qua 5 Ghz, dây Lan đủ băng thông rồi thì ký nghiệm thu ( nếu có ) .
Còn sóng 2.4 Ghz fix phát 1 nhanh thôi .
NHỚ bắt cha KT đưa pass truy cập modem .
 

Chieumoi1120

Senior Member
Vl type cho đã . Thì thấy rồi .
Ông bảo thẳng , trang bị cho em 020h hoặc 040h ( lấy con 4 cho nhiều cổng )
Gói em 150 Mbps là được trang bị modem 2 băng tầng rồi . Tối qua em gọi tổng đài VNPT họ đã xác nhận . Anh không cấp thì để em báo lại tổng đài lại vậy .
Test qua 5 Ghz, dây Lan đủ băng thông rồi thì ký nghiệm thu ( nếu có ) .
Còn sóng 2.4 Ghz fix phát 1 nhanh thôi .
NHỚ bắt cha KT đưa pass truy cập modem .

Em không đồng ý và không ký hợp đồng rồi thím ạ. À mà fix bên sóng 2.4Ghz là thế nào ạ? Em hiểu có thể suy hao nhưng mất nhiều vậy thì thôi hết chu kỳ em lại tìm mạng khác :sweat:

Gửi bằng vozFApp
 

loyal_296

Senior Member
Em không đồng ý và không ký hợp đồng rồi thím ạ. À mà fix bên sóng 2.4Ghz là thế nào ạ? Em hiểu có thể suy hao nhưng mất nhiều vậy thì thôi hết chu kỳ em lại tìm mạng khác :sweat:

Gửi bằng vozFApp
Sóng 2.4 Ghz hầu như suy hao do nhiễu sóng .
Thế hiện tại họ set pro5 về lại gói 25 Mbps rồi à , set lại rồi thì test làm gì . Đủ băng thông đâu mà test .
Chưa set thì lật đít modem xem là modem gì .
 

Chieumoi1120

Senior Member
Sóng 2.4 Ghz hầu như suy hao do nhiễu sóng .
Thế hiện tại họ set pro5 về lại gói 25 Mbps rồi à , set lại rồi thì test làm gì . Đủ băng thông đâu mà test .
Chưa set thì lật đít modem xem là modem gì .

Bên đó báo gói của em đang dùng là 80Mbps thím ạ và em giữ nguyên gói này rồi, cắm dây thì lâu vẫn lên được 80 sau đó lại về 6 70 và bên wifi 2.4Ghz thì nó cứ dậm chân tại 32Mbps :surrender:

Gửi bằng vozFApp
 

loyal_296

Senior Member
Bên đó báo gói của em đang dùng là 80Mbps thím ạ và em giữ nguyên gói này rồi, cắm dây thì lâu vẫn lên được 80 sau đó lại về 6 70 và bên wifi 2.4Ghz thì nó cứ dậm chân tại 32Mbps :surrender:

Gửi bằng vozFApp
KT vớ vẫn . Gọi tổng đài spam cho trừ mẹ KPI đi . Dịch dã đã khó khăn , ít lắp đặt mới rồi mà còn làm ăn lôm côm .
1 ) Đổi pass wifi cho văng hết kết nối .
2 ) Để lại duy nhất PC test qua cáp LAN , méo đủ 80 Mbps thì nã đầu kt .
3 ) Lật đít modem lên mới biết được , 040,020 thì fix sóng 2.4 có suy hao nhưng ít nhất cũng phải lên được 6,7x Mbps .
Hôm qua ông bảo 25 Mbps thì tôi vote chuyển gói, chứ 80 Mbps thì vẫn nên cân nhắc đổi .Vì đa số ae trên đây dùng và cảm nhận gói FIBER định tuyến ngon hơn các gói HOME .
Nổ mợ cái zalo vào inbox tui. Tui vào nghía cho nhanh.
 

Chieumoi1120

Senior Member
KT vớ vẫn . Gọi tổng đài spam cho trừ mẹ KPI đi . Dịch dã đã khó khăn , ít lắp đặt mới rồi mà còn làm ăn lôm côm .
1 ) Đổi pass wifi cho văng hết kết nối .
2 ) Để lại duy nhất PC test qua cáp LAN , méo đủ 80 Mbps thì nã đầu kt .
3 ) Lật đít modem lên mới biết được , 040,020 thì fix sóng 2.4 có suy hao nhưng ít nhất cũng phải lên được 6,7x Mbps .
Hôm qua ông bảo 25 Mbps thì tôi vote chuyển gói, chứ 80 Mbps thì vẫn nên cân nhắc đổi .Vì đa số ae trên đây dùng và cảm nhận gói FIBER định tuyến ngon hơn các gói HOME .
Nổ mợ cái zalo vào inbox tui. Tui vào nghía cho nhanh.

Modem đang dùng là 040 thím ạ. Em không dùng zalo nên có trick gì thì thím ghi ở đây giúp em luôn ạ. Em cảm ơn ạ :)

Gửi bằng vozFApp
 

loyal_296

Senior Member
Modem đang dùng là 040 thím ạ. Em không dùng zalo nên có trick gì thì thím ghi ở đây giúp em luôn ạ. Em cảm ơn ạ :)

Gửi bằng vozFApp
1629201550858.png

Làm hết các bước đó ( có thể bỏ qua bước 4 , set ramdom vài channel nếu chỗ thím ít sóng wifi)
Tạm đổi mật khẩu wifi cho văng kết nối , test xong rồi đổi lại pass như cũ , cắm duy nhất LAN vào PC test . Không đủ 80 Mbps là có vấn đề , tiện down luôn file Fshare, google drive xem có lên đủ 80 : 8 = 10MB/s hay không ( Down bằng IDM, fshare vip )
Đã từng bị như b + fix thành công
https://voz.vn/t/modem-igate-gw040-...ua-wifi-huong-xu-ly-va-khac-phuc.44220/page-3
 

Chieumoi1120

Senior Member
View attachment 716170
Làm hết các bước đó ( có thể bỏ qua bước 4 , set ramdom vài channel nếu chỗ thím ít sóng wifi)
Tạm đổi mật khẩu wifi cho văng kết nối , test xong rồi đổi lại pass như cũ , cắm duy nhất LAN vào PC test . Không đủ 80 Mbps là có vấn đề , tiện down luôn file Fshare, google drive xem có lên đủ 80 : 8 = 10MB/s hay không ( Down bằng IDM, fshare vip )
Đã từng bị như b + fix thành công
https://voz.vn/t/modem-igate-gw040-...ua-wifi-huong-xu-ly-va-khac-phuc.44220/page-3

Cảm ơn thím nhiều ạ. Để đêm em test xem sao. :D:D

Gửi bằng vozFApp
 

nunakute

Senior Member
như nhà tôi gọi luôn cho sale thu tiền hàng năm nhà tôi ( giờ còn đưa card thông tin gì thì gọi)
k đổi cho cục wifi # cắt luôn cho nhanh. thế là dk đổi thôi ( con wifi trước ông bà ở nhà lắp nó cũ lấy từ đâu về ấy, sài chán dã man. con mới sóng ổn định xuyên hơn hẳn)
cơ mà tôi sài gói cùi nhất của bọn vnpt , thêm 10k là có app truyền hình :v
 

Chieumoi1120

Senior Member
View attachment 716170
Làm hết các bước đó ( có thể bỏ qua bước 4 , set ramdom vài channel nếu chỗ thím ít sóng wifi)
Tạm đổi mật khẩu wifi cho văng kết nối , test xong rồi đổi lại pass như cũ , cắm duy nhất LAN vào PC test . Không đủ 80 Mbps là có vấn đề , tiện down luôn file Fshare, google drive xem có lên đủ 80 : 8 = 10MB/s hay không ( Down bằng IDM, fshare vip )
Đã từng bị như b + fix thành công
https://voz.vn/t/modem-igate-gw040-...ua-wifi-huong-xu-ly-va-khac-phuc.44220/page-3

Em cảm ơn thím ạ. Nãy em vừa làm theo các bước thím đưa thì có cải thiện thật ạ. Từ 32/80 lên 60/80 ạ còn LAN em test được tầm 80-90Mbps. À thím cho em hỏi em dùng Wifi Analysis nó báo channel đẹp nhất là 4 thì nên chọn 4 trên trang chỉnh modem đúng không ạ, do các nhà xung quanh em thấy tập trung chỗ 1x và 7.
Edit1: Laptop test thì nó ngang với kết nối LAN luôn thím ạ. Biết sớm hơn thì em không cần cãi khàn cổ với ông KTV rồi.
1629214168465.png

NBdxMJC.jpg


Gửi bằng vozFApp
 
Last edited:

loyal_296

Senior Member
Em cảm ơn thím ạ. Nãy em vừa làm theo các bước thím đưa thì có cải thiện thật ạ. Từ 32/80 lên 60/80 ạ còn LAN em test được tầm 80-90Mbps. À thím cho em hỏi em dùng Wifi Analysis nó báo chanel đẹp nhất là 4 thì nên chọn 4 trên trang chỉnh modem đúng không ạ, do các nhà xung quanh em thấy tập trung chỗ 1x và 7
NBdxMJC.jpg


Gửi bằng vozFApp
Qua topic ở stick FPT,viettel, vnpt hỏi thím ợ .
Mình chưa dùng apps đó nên cũng không rành ( vì vậy mình mới bảo cứ set ramdom)
Không ai trả lời thì thử xem clip này nè
trong đó ông hiếu có nói , bữa mình xem sơ qua thì nó còn liên quan đến vị trí, phải đi vòng vòng trong nhà test nữa .
// Lạ nhỉ sao không lên full được ta . Như topic nãy mình bảo thím vào thì kết quả nó sẽ lên 10x, 11x / Line 12x Mbps đó. Chắc là vẫn do nhiễu hay sao đấy .
Với cả thím nhờ người thân ( nếu có dùng) test thử shoppee,lazada, tiktok, ytb, tele có bị lag trong khung giờ 20h đến 22h30 không . Nếu không ( bị ít ) thì giữ lại gói mà dùng . Định tuyến ngon hơn mấy gói home. Bên kia than khung giờ buổi tối các apps đó lag lắm . Mình không bị lag ( lâu lâu có mà ít ) nên giữ lại xài.
Nói chung thím cứ gọi tổng đài (18001166 ấy ) hỏi gói đang dùng là gói gì , nếu fiber thì cân nhắc giữ lại hoặc chuyển tùy ở thím . Nếu không phải fiber + buổi tối vẫn bị lag thì đổi cũng là 1 lựa chọn hợp lý .
 

Chieumoi1120

Senior Member
Qua topic ở stick FPT,viettel, vnpt hỏi thím ợ .
Mình chưa dùng apps đó nên cũng không rành ( vì vậy mình mới bảo cứ set ramdom)
Không ai trả lời thì thử xem clip này nè
trong đó ông hiếu có nói , bữa mình xem sơ qua thì nó còn liên quan đến vị trí, phải đi vòng vòng trong nhà test nữa .
// Lạ nhỉ sao không lên full được ta . Như topic nãy mình bảo thím vào thì kết quả nó sẽ lên 10x, 11x / Line 12x Mbps đó. Chắc là vẫn do nhiễu hay sao đấy .
Với cả thím nhờ người thân ( nếu có dùng) test thử shoppee,lazada, tiktok, ytb, tele có bị lag trong khung giờ 20h đến 22h30 không . Nếu không ( bị ít ) thì giữ lại gói mà dùng . Định tuyến ngon hơn mấy gói home. Bên kia than khung giờ buổi tối các apps đó lag lắm . Mình không bị lag ( lâu lâu có mà ít ) nên giữ lại xài.
Nói chung thím cứ gọi tổng đài (18001166 ấy ) hỏi gói đang dùng là gói gì , nếu fiber thì cân nhắc giữ lại hoặc chuyển tùy ở thím . Nếu không phải fiber + buổi tối vẫn bị lag thì đổi cũng là 1 lựa chọn hợp lý .

Em nghĩ là do nhiễu sóng khi kết nối trên điện thoại của em thím ạ do laptop vẫn lên max được 80 và nhảy hẳn lên 90. Lúc nãy em có thấy 1 bài nói về việc scan chất lượng sóng để set channel nhưng em chưa thử và đang set random ạ. Để sáng mai em đi vòng vòng dò sóng xem sao. Còn gói em đang dùng nó là Fiber gì em cũng không nhớ rõ, chỉ nhớ nó viết tắt là FmM và bên tổng đài báo tốc độ của em tại hệ thống được set 80Mbps hơn 1 năm nay rồi ạ.

Gửi bằng vozFApp
 

loyal_296

Senior Member
Em nghĩ là do nhiễu sóng khi kết nối trên điện thoại của em thím ạ do laptop vẫn lên max được 80 và nhảy hẳn lên 90. Lúc nãy em có thấy 1 bài nói về việc scan chất lượng sóng để set channel nhưng em chưa thử và đang set random ạ. Để sáng mai em đi vòng vòng dò sóng xem sao. Còn gói em đang dùng nó là Fiber gì em cũng không nhớ rõ, chỉ nhớ nó viết tắt là FmM và bên tổng đài báo tốc độ của em tại hệ thống được set 80Mbps hơn 1 năm nay rồi ạ.

Gửi bằng vozFApp
Chắc F2H2M quá :D , gói fiber ở tỉnh .
Theo dõi vấn đền bóp buổi tối thôi ( 20 ->23h ấy ) , giấc đó thì test mấy server STC, singtel ấy . Trong nước nó chẳng bóp làm chi đâu, các dịch vụ kia mà không lag, speedtest mà không bị bóp nhiều vào giấc tối + KHÔNG CÓ NHU CẦU DOWNLOAD FILE NẶNG thì giữ lấy line mà dùng .
TỐC ĐỘ CAO MÀ định tuyến, bóp lag như cơm tró thì cao cũng để làm kiểng thôi .
Muốn wifi ổn định + tiện mở rộng vùng phủ sóng ( nếu đi lan được) thì rút hầu bao trang bị thêm router AC 2 băng tầng là ổn .
 

Chieumoi1120

Senior Member
Chắc F2H2M quá :D , gói fiber ở tỉnh .
Theo dõi vấn đền bóp buổi tối thôi ( 20 ->23h ấy ) , giấc đó thì test mấy server STC, singtel ấy . Trong nước nó chẳng bóp làm chi đâu, các dịch vụ kia mà không lag, speedtest mà không bị bóp nhiều vào giấc tối + KHÔNG CÓ NHU CẦU DOWNLOAD FILE NẶNG thì giữ lấy line mà dùng .
TỐC ĐỘ CAO MÀ định tuyến, bóp lag như cơm tró thì cao cũng để làm kiểng thôi .
Muốn wifi ổn định + tiện mở rộng vùng phủ sóng ( nếu đi lan được) thì rút hầu bao trang bị thêm router AC 2 băng tầng là ổn .

Nhân viên sale bên đó vừa gọi xuống thái độ lồi lõm về việc em không chấp nhận ký hợp đồng up gói home và đổ cho em thiết bị không đáp ứng được nhu cầu xong ngắt máy thím ạ ;) không biết sau cú này nó có mách lại với kỹ thuật bóp nhà em lại không :burn_joss_stick:

Gửi bằng vozFApp
 

loyal_296

Senior Member
Nhân viên sale bên đó vừa gọi xuống thái độ lồi lõm về việc em không chấp nhận ký hợp đồng up gói home và đổ cho em thiết bị không đáp ứng được nhu cầu xong ngắt máy thím ạ ;) không biết sau cú này nó có mách lại với kỹ thuật bóp nhà em lại không :burn_joss_stick:

Gửi bằng vozFApp
ÔI VCL .
Chỗ ông méo gì mà được cả ktv lẫn sales thế .
Không khuyến ông ác thôi . Chứ gọi tổng đài nói đến việc ktv không đủ trình độ, sales làm khó chuyện chuyển đổi gói cước, trang thiết bị .
Bọn tổng đài nó nã ra bã đám sale với kt luôn chứ ở đó mà thái độ với khách hàng .
Tiếc ông k ghi âm lại nhỉ , hành cho ra bã chứ ở đó mà lồi lõm .
Ở chỗ tui sales, ktv đều ok . Có vấn đề giải quyết khá ổn thỏa . Mỗi lần xử lý xong đều có nhân viên tổng đài gọi hỏi có hài lòng chất lượng dịch vụ, thái độ hỗ trợ không . Rate thấp thì kt xác cmnd luôn .
 

Chieumoi1120

Senior Member
ÔI VCL .
Chỗ ông méo gì mà được cả ktv lẫn sales thế .
Không khuyến ông ác thôi . Chứ gọi tổng đài nói đến việc ktv không đủ trình độ, sales làm khó chuyện chuyển đổi gói cước, trang thiết bị .
Bọn tổng đài nó nã ra bã đám sale với kt luôn chứ ở đó mà thái độ với khách hàng .
Tiếc ông k ghi âm lại nhỉ , hành cho ra bã chứ ở đó mà lồi lõm .
Ở chỗ tui sales, ktv đều ok . Có vấn đề giải quyết khá ổn thỏa . Mỗi lần xử lý xong đều có nhân viên tổng đài gọi hỏi có hài lòng chất lượng dịch vụ, thái độ hỗ trợ không . Rate thấp thì kt xác cmnd luôn .

Em cũng quên ghi âm thím ạ, lúc nó bắt đầu lồi lõm em nghe tiếng nó tắt ghi âm bên phía nó rồi mới nói, em chưa kịp nói lại thì gác máy thím ạ. Lúc sáng còn bảo ktv quay lại "chỉnh" để em ký hợp đồng đấy, nhưng em nói không em tự làm được rồi và giữ nguyên gói này nên chắc giờ cay :burn_joss_stick:

Gửi bằng vozFApp
 

loyal_296

Senior Member
Em cũng quên ghi âm thím ạ, lúc nó bắt đầu lồi lõm em nghe tiếng nó tắt ghi âm bên phía nó rồi mới nói, em chưa kịp nói lại thì gác máy thím ạ. Lúc sáng còn bảo ktv quay lại "chỉnh" để em ký hợp đồng đấy, nhưng em nói không em tự làm được rồi và giữ nguyên gói này nên chắc giờ cay :burn_joss_stick:

Gửi bằng vozFApp

Cay mà .
Đáng lý ra ấy , hỗ trợ khách chuyển đổi, đóng nguyên năm thì sales được hoa hồng chút ít .
Sales bảo cắt hợp đồng rồi lắp lại, trang bị toàn bộ thiết bị + đóng cước trước thì hoa hồng cao hơn ( kiểu như phát triển thuê bao mới ) . Mình đoán thế .
Nên sale khó chịu là đúng nhưng mà khó chịu ra mặt như thế thì láo quá :D:D.
Kệ đi, cứ dùng. Bóp thì k dám bóp đâu,
Khi nào hết hứng thì cắt , lắp đặt gói mới hoặc đổi nhà mạng :giggle::giggle::giggle:

Gửi từ Xiaomi MI 8 SE bằng vozFApp
 
Top