thắc mắc xin hỏi về lỗi kết nối wifi "Intel(R) wireless ac 9560..."

chả là tối qua để laptop đi ăn, ăn xong quay lại thấy wifi hoàn toàn bị mất. Kiểm tra thử thì nó báo lỗi "Intel(R) wireless ac 9560 160mhz adapter is experiencing driver or hardware related problems". Có bác nào biết cách xử lý không ạ? em mò 12 tiếng rồi mà vẫn không cách nào bật lại được wifi. Em đã thử "Reset this PC" nhưng tùy chọn giữ lại file do chưa tìm được chỗ backup nhưng cũng không ăn thua. Các bác cứu em với :quá buồn:

tắt window update đi, gỡ driver sẵn có, lên trang chủ laptop tải driver về cài lại thử xem, quan trọng nhất là nhớ tắt window update.

Xem thử trên laptop có nút gạc bật tắt wifi gì ko.

Fioren said:

tắt window update đi, gỡ driver sẵn có, lên trang chủ laptop tải driver về cài lại thử xem, quan trọng nhất là nhớ tắt window update.

Click to expand...

dạ em cảm ơn bác rất nhiều ạ . Cuối cùng em cũng đã sửa được cái lỗi này thành công. Em cài lại máy trong mục tùy chọn "Reset this PC (keep files)" lần thứ hai, rồi sau đó tắt update và cài lại driver wireless bằng tay. Cuối cùng thì thanh wifi cũng đã hiện lên và bắt sóng được. Không hiểu vì lý do gì từ hôm qua tới giờ em update driver các kiểu mà không ăn thua . Nhưng bây giờ thì cuối cùng đã được.