Yêu cầu trả hàng mà shop nó k xác nhận bực mình quá các thím

Mua ít đồ trên shoppe. mang về test lỗi mất 2 cái, nhắn tin shop nó k trả lời (lúc hỏi mua nó trả lời rất nhanh nhé). yêu cầu hoàn tiền nó cũng k chấp nhận, cay quá các thím ạ, có nên boom hàng cho chết mấy thằng vớ vẩn này k ae yêu cầu nó gửi video đóng và test hàng mà nó lơ luôn mới cay.