endiaha
Junior Member
Chào mọi người, sau khi hiến máu chuột bạch cho một tên tuổi mới nổi tại Việt Nam là AFD của bác Hùng với sản phẩm cụ thể là 272F, giá 6660k, em đã có một số trải nghiệm chưa đc WOW cho lắm (trên voz thấy mấy bài khen rồi). Những trải nghiệm này đến từ cả sản phẩm (272F) lẫn dịch vụ từ phía xốp, sau khi đắn đo em quyết định chia sẻ để anh em nào có dự định trải nghiệm thương hiệu mới có thêm thông tin, cụ thể như sau:
- Về sản phẩm:
Có thể nói là ngon trong tầm giá tại thời điểm em mua (giờ trên web nâng giá lên 7tr5 rồi), với những thông số rất vãi nhiều thứ như chúng ta sẽ có 1 màn hình 27 inch, 2k, 10 bit màu (8+2), 240hz, Fast IPS, HDR 400, >=100% màu mọi mặt trận, có QuantumDot.
Nhưng vấn đề ở đây là:
- Con 272F này không thể lên 10 bit (cho dù là pha kè thôi) ở tần số quét 240hz, phải lùi về 200hz mới bật đc 10 bit. (khi mua xốp ko hề có cảnh báo trước việc này và khi em thắc mắc thì lại có thái độ khá nạ nùng, ảnh phía dưới).
- Sau khi liên hệ với 1 bác nữa trong SG cũng mua con 272F giống em thì bác này cũng chia sẻ cho em thông tin sau khi trao đổi vs ai đó về con màn này, đó là con này dù có up lại Firmware đi nữa cũng ko thể dùng được 240hz 10 bit do phần cứng (cái này em chưa xác thực, nhưng bác này đã up FW do bác Hùng gửi và cũng vẫn ko lên đc thật, ảnh phía dưới).
- Tính năng HDR cần phải up bản FW fix do bác Hùng gửi mới dùng được bình thường. Nhưng hiện tại con 272F này lại ko có cách nào up đc FW bằng USB mà phải dùng cái tool do bác Hùng gửi (cọc 400k để nhận tool, hiện có 1 cái đang luân phiên chạy khắp Việt Nam). - Về dịch vụ:
Trước khi mua khá nhiệt tình, sau khi mua rồi mà bị lỗi thì xốp khá hời hợt.
Có vài vấn đề trong dịch vụ như sau:
+ Màn lỗi FW không sử dụng được hết công năng lại không nằm trong điều kiện bảo hành của xốp (à rế?), tức là bạn mua màn xong, không dùng đc 10 bit, không dùng đc đủ tần số quét, bla bla... thì khả năng cao là keme bạn. Hoặc bạn chờ xốp có thời gian fix FW cho bạn hoặc bạn sống chung vs lũ. Và bác trong SG cũng chia sẻ thông tin vs em sau khi ổng nói chuyện vs bác Hùng rằng là: bác Hùng bảo vẫn lên đc 240hz 10 bit, nhưng dí tụi tàu viết FW tốn thời gian quá mà ae ko có tool để up thì cũng vậy, muốn up thì tự đi mua tool. (à rế? nên là keme người dùng luôn).
+ Chính sách đổi trả không niêm yết giá trị khấu hao khi đổi trả sản phẩm trên web, khi em nói muốn đổi sang mã khác là 272G thì mới nói là phí 10% giá trị sản phẩm (ảnh phía dưới), tức là vui vui hét lên 15% hay 20% cũng đc vì đếch ai biết đâu.
- con 272F có vấn đề và lô sau về cũng ko sửa đc lỗi này (theo lời bác Hùng nói là lõi như nhau hết), trên web vẫn để thông số là 10 bit (8+2) và không hề có cảnh báo.
- FW của màn không nằm trong điều kiện bảo hành, màn nguyên vẹn nhưng bật lên lỗi FW khiến ảnh hưởng chất lượng hình ảnh thì keme bạn.
- Phí đổi trả cho sản phẩm bị lỗi FW là 10%, những lỗi khác em chưa bị nên ko biết. Phí này không được niêm yết trên web mà sẽ được thông báo khi bạn ib cho xốp.
. Chính sách ntn thì cũng tùy tâm NPP. E thấy support như b review là cũng chấp nhận đc b ạh. Dù sao bên đó cũng mang về đảm bảo đc khâu vận chuyển, có vấn đề gì còn có người nắm tóc. Mấy con này b mà tự order vừa tốn công vừa tốn thêm phí, xui mà có vấn đề gì thì rất nhiêu khê.
. Nhưng xác định mua con màn rẻ màu đẹp tần quét cao Freesync ngon về chơi game thôi nên e vẫn hài lòng.
