Bay dịp lễ 30-4, coi chừng mất vui vì quá ký hành lý xách tay

Cryolite.

Senior Member
https://tuoitre.vn/bay-dip-le-30-4-...qua-ky-hanh-ly-xach-tay-20230428220007784.htm

Tối 28-4, sân bay Tân Sơn Nhất nhộn nhịp khách xếp hàng chờ làm thủ tục bay. Nhiều người bị cân lại hành lý xách tay, xảy ra cự cãi vì lố ký không được du di.

Bay dịp lễ 30-4, coi chừng mất vui vì quá ký hành lý xách tay - Ảnh 1.

Khách xếp hàng chờ làm thủ tục chuyến bay đêm 28-4 ở sân bay Tân Sơn Nhất - Ảnh: CÔNG TRUNG

Ghi nhận của Tuổi Trẻ Online, tối 28-4, ga quốc nội sân bay Tân Sơn Nhất nhộn nhịp khách chờ bay đêm. Nhân viên hàng không được huy động xuống nhà ga hỗ trợ nên không xảy ra ùn tắc ở khâu làm thủ tục, soi chiếu...

Sảnh A - khu vực của Vietnam Airlines, Pacific Airlines, Bamboo Airways, Vietravel Airlines, VASCO thông thoáng. Khách chờ làm thủ tục check-in, ký gửi hành lý không phải chờ đợi quá lâu.

Tương tự, sảnh B khu vực hãng Vietjet, các quầy thủ tục check-in tự động đã được "sáng đèn" sau thời gian ngắn bảo trì, sửa chữa. Nhiều khách hàng đã chủ động check-in online và kiosk check-in nên khu vực làm thủ tục check-in tại quầy thông thoáng.

Tuy vậy vẫn có nhiều trường hợp "dở khóc dở cười" khi bị mắc kẹt tại khâu cân hành lý xách tay.

Anh Hoàng (35 tuổi, ngụ quận 9, TP.HCM) bay chuyến đi Đà Nẵng tối 28-4 cho biết đã làm thủ tục online nên cầm mã QR Code vào thẳng khu vực an ninh soi chiếu và đợi ra máy bay.

Thế nhưng khi vào lối soi chiếu, anh được nhân viên gắn thẻ hành lý xách tay nói hành lý có dấu hiệu quá cân so với quy định.

Bay dịp lễ 30-4, coi chừng mất vui vì quá ký hành lý xách tay - Ảnh 3.

Khách xếp hàng chờ vào khu soi chiếu an ninh sảnh B tại sân bay Tân Sơn Nhất - Ảnh: CÔNG TRUNG

Nhân viên đưa anh Hoàng ra khỏi dòng người xếp hàng và cân lại hành lý với số ký hơn 10kg, dư 3kg so với quy định.

"Nhân viên cầm sẵn máy quẹt thẻ, yêu cầu tôi đóng thêm vài trăm ngàn đồng vì quá ký. Tôi năn nỉ nhờ du di vì trên đường ra sân bay mua ít bánh pía Sóc Trăng về quê tặng cho bà con. Dư có chút xíu ký mà xin mãi không được" - anh Hoàng than thở.

Trong vòng 30 phút quan sát, phóng viên nhận thấy rất nhiều khách hàng dư quá ký hành lý xách tay. Có người sát giờ bay, vướng lại việc cân hành lý nên đã cãi cọ, lớn tiếng...

Một nhân viên hàng không cho biết rất nhiều hành khách mang lố ký so với quy định. Đa số rơi vào khách hàng làm thủ tục check-in online.

"Đi chơi lễ nên có người mang cả chả bò, mấy bịch ổi, trái cây... trong vali. Xách rất nặng", nam nhân viên này chia sẻ.

...

Bay dịp lễ 30-4, coi chừng mất vui vì quá ký hành lý xách tay - Ảnh 5.

Hành khách cân lại hành lý trước khi vào khu vực soi chiếu. Các hãng bay khuyến nghị khách hàng cần chú ý mang hành lý đúng quy định của hãng - Ảnh: CÔNG TRUNG

Bay dịp lễ 30-4, coi chừng mất vui vì quá ký hành lý xách tay - Ảnh 6.

Nhiều khách ngồi chờ chuyến bay đêm, khởi đầu hành trình đi chơi dịp lễ 30-4 - Ảnh: CÔNG TRUNG

Bay dịp lễ 30-4, coi chừng mất vui vì quá ký hành lý xách tay - Ảnh 7.

Lãnh đạo Công ty Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam - VIAGS xắn tay áo vào hỗ trợ hành khách tối 28-4 - Ảnh: CÔNG TRUNG

Bay dịp lễ 30-4, coi chừng mất vui vì quá ký hành lý xách tay - Ảnh 8.

Lượng khách đến sân bay Tân Sơn Nhất trong tối 28-4 khá đông. Sảnh đến chật ních người - Ảnh: CÔNG TRUNG
 
Mấy anh checkin online cứ nghĩ chắc ko ai biết, ko ai cân đâu. Tiếc tiền ko mua thêm ký, toàn nghĩ chắc qua đc, nếu ko qua đc thì mình năn nỉ với cách suy nghĩ: ôi dào, lố có dăm ba ký ai biết đâu, qua đc, đừng có lo.
T thì hành lý đơn giản 1 cái balo. Đi 1 tháng hay 1 tuần gì cũng 1 cái balo là đủ dùng. Chưa bao giờ đụng tới cái vali to đùng.

via theNEXTvoz for iPhone
 
Giờ nhớ lại hôm bữa đi business trip vào SG mà thấy sợ TSN thật, tưởng đi máy bay là đỡ hơn chứ nhớ lại cái cảnh kéo vali qua tầng hầm chơ grab ởn thấy bà nội luôn

via theNEXTvoz for iPhone
 
Mấy anh checkin online cứ nghĩ chắc ko ai biết, ko ai cân đâu. Tiếc tiền ko mua thêm ký, toàn nghĩ chắc qua đc, nếu ko qua đc thì mình năn nỉ với cách suy nghĩ: ôi dào, lố có dăm ba ký ai biết đâu, qua đc, đừng có lo.
T thì hành lý đơn giản 1 cái balo. Đi 1 tháng hay 1 tuần gì cũng 1 cái balo là đủ dùng. Chưa bao giờ đụng tới cái vali to đùng.

via theNEXTvoz for iPhone
Bần nông đi vietjet mới phải cân thôi anh, chứ vna thì cân lúc nào
Trông cảnh để cái cân đồng nát ngay trước cửa ra tàu bay để cân lại hành lý xách tay bẩn thật sự :haha:

via theNEXTvoz for iPhone
 
1682743431336.png

Xách tay của VJ có 7kg mà tha theo cái vali thế này bị cân lại là cái chắc chắn. Bình thường 1 balo loại to đựng đủ thứ hằm bà lằm của tôi đã phải 5kg rồi, toàn đồ điện tử không bỏ ký gửi được. Cái vali riêng vỏ đã tầm 3 4kg thì bên trong bỏ được mấy đồ đâu.
 
View attachment 1806437
Xách tay của VJ có 7kg mà tha theo cái vali thế này bị cân lại là cái chắc chắn. Bình thường 1 balo loại to đựng đủ thứ hằm bà lằm của tôi đã phải 5kg rồi, toàn đồ điện tử không bỏ ký gửi được. Cái vali riêng vỏ đã tầm 3 4kg thì bên trong bỏ được mấy đồ đâu.

Thằng Vietjet này cực kỳ đểu, nó cân hành lý xách tay tính luôn cả laptop, điện thoại, máy ảnh chứ ko bỏ ra như các bên khác.

Cũng từng dính 1 vụ y hệt thế này với Vietjet lúc nó mới khai trương được 6 tháng. Từ đó trở đi đề xuất với cty chỉ bay VNA, ko bao giờ đi Vietjet. Done.
 
Về lý thì VJ không sai nhưng quan điểm tôi VJ không cần làm kiểu đó sẽ đem lại trải nghiệm xấu cho khách. Tôi đi mấy hãng giá siêu rẻ của nước ngoài như Ryanair vé rẻ nhưng mua hành lý ký gửi thì đắt vl, quy định chỉ được cầm cái balo/ túi xách bỏ gọn dưới gầm ghế được và dưới 10 kg. Tuy nhiên hãng chả bao giờ cân balo của khách cả trừ khi nó kéo cái vali nhìn là biết oversize. Hành lý xách tay quan trọng là gọn gàng chứ không phải là cân nặng.
 
Tuỳ mb, với 1 số hãng giá rẻ kiểu VJ thì giới hạn tải cho cái hộc trên đầu chia TB cho mỗi hành khách (khi mb full khách) là khoảng 8-8.5 kg thôi; ko giới hạn tải, nhất là với tính cách người VN đa số thích du di, linh hoạt chứ ko thích làm theo quy định, gần 200 khách mà ô nào cũng mang quá 3-4 kg có ngày nó sập xuống đầu lại bảo tại xui.
Nữa là hãng giá rẻ nó cũng tìm cách lấy thêm tiền của những hành khách cố tình làm trái quy định, cũng kiếm kha khá đấy.
Còn trải nghiệm khách hàng, KH thấy bực mình vì ko được “lách luật” nên ko đi nữa á, lâu lâu thấy giá vé rẻ hơn 2-300K lại tặc lưỡi mua vé thôi.
Nói chung khi mua vé đã bấm “tôi đồng ý với quy định và điều lệ vận chuyển của hãng” thì cứ đúng quy định mà làm.
 
Back
Top