Có trẻ con nên thường ko cuốc bộ xa đc thím. Lotte Tây Hồ có 2 hệ thống gửi xe, thông thường sẽ đỗ ở ngay cửa sau đó cho em bé xuống rồi chạy thẳng xuống cái cửa hầm ở trc mặt, đi vòng vèo 1 lúc thì thấy chỗ đỗ xe rồi đi thang cuốn lên. Lúc lấy xe lại phải đi 1 vòng rồi táp vô cửa để đón.
Lúc này phát sinh vấn đề là phải chen 2 hàng xe mới vào đc tới cửa, đón xong phải chen 2 hàng (1 hàng đi ra, 1 hàng đi vào cửa hầm chỗ gửi xe) thì mới ra đc đường VCC.
Trong t/h nếu gửi xe xem phim sau 10h thì hệ thống khoá cửa nó sẽ tự động khoá do TTTM chỉ hoạt động tới 10h, lúc đó phải nhờ bảo vệ dẫn qua mấy cái cửa an toàn mới ra đc hầm để xe.
Trong t/h nếu gửi xe ở mặt sau (chỗ phun nước) rồi đi lên tầng B2, B2F, B3 thì còn thảm nữa nếu về sau 10