báo lỗi [Báo cáo BQT] Shop bán Claude có dấu hiệu chiếm dụng tiền, sửa điều khoản hoàn tiền sau khi phát sinh sự cố

MingCis · 22/6/26

ý là cũng do chính sách bên shop ko rõ ràng ngay từ lúc đầu thôi, giờ mn phốt thì shop cũng phải chịu chứ đâu thể lấy lý do shop đổi chính sách mà mọi người ko xem , chính sách shop thay đổi 16/06 thì những người mua sau ngay 16/06 phải chịu , mấy người mua trước shop phải đền chứ ?

dhope777 · 22/6/26

vtalinh đã nói:
Rồi ai tag chủ shop vào chưa ha?

Trong lúc này chỉ chủ thread và shop nói chuyện

Ai không liên quan vui lòng không nói gì thêm, nhất là clone của các shop khác… vào bôi chuyện ra xong bị ban nick thì lại đi rêu rao ở đây bịt mồm bịt mõm… tôi lạ gì

@HBO_ESPN

System Design · 22/6/26

dhope777 đã nói:
@HBO_ESPN

tất cả mn đặt niềm tin vào anh
debate giành thắng lợi nha anh

chứ gói 6.5x mà refund kiểu đó thì hơi đau

dhope777 · 22/6/26

talatade9309 đã nói:
Tôi nghĩ trường hợp này mà gọi cơ quan chức năng vào cuộc điều tra thì cũng không hay ho đâu vì bản chất shop anh mua không phải chính thống. Nên vấn đề này có lẽ BQT nên xem xét giải quyết giúp chủ thớt thôi

Sent from motorola moto g86 power 5G via VOZVNApp

Mình nghĩ không nên đánh tráo vấn đề.

Việc dịch vụ này có chính thống hay không là một câu chuyện khác. Ở đây vấn đề chính là shop thu tiền trực tiếp từ khách, nhưng khi dịch vụ die/ban sau thời gian rất ngắn thì lại không hoàn đầy đủ phần tiền chưa sử dụng, mà bắt khách chờ Anthropic refund.

Không chính thống không đồng nghĩa với việc shop được quyền treo tiền hoặc giữ tiền của khách. Nếu shop biết dịch vụ có rủi ro, càng phải công khai rõ điều kiện hoàn tiền ngay từ đầu trước khi bán, chứ không thể sau khi phát sinh sự cố mới đưa thêm điều khoản bất lợi cho người mua.

BQT xử lý nội bộ là cần thiết, nhưng nếu nhiều người bị ảnh hưởng, có dấu hiệu thu tiền rồi giữ tiền bằng lý do không rõ ràng, thì người bị hại hoàn toàn có quyền tổng hợp bằng chứng và gửi tố giác/tin báo để cơ quan chức năng xem xét. Cơ quan chức năng sẽ tự đánh giá đúng sai, không phải vì dịch vụ “không chính thống” mà người mua mất quyền bảo vệ tài sản của mình.

Nói ngắn gọn: khách mua của shop, chuyển tiền cho shop, thì shop phải chịu trách nhiệm với khách. Không thể lấy cả lý do “dịch vụ không chính thống” lẫn “chờ Anthropic refund” để né nghĩa vụ hoàn tiền.

dhope777 · 22/6/26

Phupro12456 đã nói:
Qua bao đợt scam thì shop này hoàn tiền lãi theo ngày còn lại cũng là có lương tâm hơn xíu rồi
Mình phải bù tiền trả cho khách chết mịa

Nói cho đúng: shop chưa “bù tiền” gì cả. Shop mới hoàn một phần, còn phần tự tách ra với lý do “đã trả cho Anthropic” thì vẫn đang treo.

Đừng lấy mấy case scam mất trắng ra làm chuẩn đạo đức. Không phải cứ không ôm sạch tiền chạy mất là thành “có lương tâm”.

Khách chuyển tiền cho shop, không chuyển tiền cho Anthropic. Anthropic có refund cho shop hay không là việc của shop, không phải lý do để giữ tiền khách.

Câu cần trả lời rất đơn giản: đã thu bao nhiêu, đã hoàn bao nhiêu, còn giữ bao nhiêu, căn cứ nào để giữ, và ngày nào hoàn nốt?

ND21808 · 22/6/26

Còn lằng nhằng nữa mình báo chính quyền đấy nhé

huy821 · 22/6/26

Tôi cũng là nạn nhân của gói Premium 1tr7. Chủ shop có dấu hiệu lặng lẽ khóa web, khóa chat group zalo thì 100% là nó sẽ lặn sau 30 ngày, khi đó nó sẽ đóng web và giải tán group zalo =]]]

nhocbj03 · 22/6/26

Tôi cũng bị dính gói 1tr7 đây, nó đòi hoàn 256.000, còn lại nó xin phép đớp. Nó mở lại web hồi tối rồi, sau thấy mấy ae trong topic đấu tố nó quá nó lại khóa đi đấy. Rõ ràng nó lươn lẹo không muốn giải quyết nhưng giả vờ làm v để lấp liếm sự điếm thúi của nó thôi. Bác chủ thread đã trình bày quá rõ ràng rành mạch về chứng cứ rồi, tôi cũng không muốn nói gì thêm. Đòi được của nó full tiền tôi chuyển vào quỹ MTTQ ngay. Vài trăm bạc không đáng là gì nhưng điếm thúi như thằng shop thì 1đ cũng ko đáng cho nó

HBO_ESPN · 22/6/26

Nay mới vào đọc thử voz ae làm j căng thế mình cần j đóng web xoá zalo, có mấy team các bạn mới vào bị ban thôi. Các team cũ vẫn hoạt động bình thường nha. Các bạn bị ban từ bên khác chạy qua đây lại bị ban tiếp có khi tại các b.ạn cũng nên

Các bác cứ bình tĩnh, hôm trc Anthropic nó báo crawbot còn kháng cáo được cơ mà. Các bác cứ nhắn tin bảo hành full em có bao giờ bảo uh bảo hành full không mà kêu đánh tráo

)) e ko sống ảo mấy nên không hay lên đọc linh tinh. Tập trung hoàn tiền cố gắng tối nay hoàn thành.

HBO_ESPN · 22/6/26

mà hiện tuân theo đúng lộ trình hoàn em đề cập trên web rồi. Có lấy của các bác đồng nào đâu. Các bác tự đặt ra quy định bảo hành full, là cái gì? Hỏi bên Anthropic nó cũng không biết. Tự giãy đành đạch lên kho có sự cố. Lúc bình thường em bảo ai thích thì ở không thích tự ra mua chính hãng thì không chịu

E đóng web vì ko cho mua nữa chỉ cho gia hạn bảo vệ người cũ thôi. Qua bão sẽ mở lại.

nhocbj03 · 22/6/26

HBO_ESPN đã nói:
mà hiện tuân theo đúng lộ trình hoàn em đề cập trên web rồi. Có lấy của các bác đồng nào đâu. Các bác tự đặt ra quy định bảo hành full, là cái gì? Hỏi bên Anthropic nó cũng không biết. Tự giãy đành đạch lên kho có sự cố. Lúc bình thường em bảo ai thích thì ở không thích tự ra mua chính hãng thì không chịu E đóng web vì ko cho mua nữa chỉ cho gia hạn bảo vệ người cũ thôi. Qua bão sẽ mở lại.

Tao xin phép đm mày 1 cái thằng lươn lẹo mất dạy, mày ghi bảo hành full ở trang voz giờ mày kêu như ko biết? Ai lươn lẹo, lẹo cái thằng bố mày loại s*c v*t. Tao không cần mày hoàn tiền nữa, đừng hoàn cho tao. Giờ cứ 1 vé khiếu nại lên cơ quan chức năng thôi nói nhiều làm gì. Anh em đừng để nó thao túng, voz có info của nó, bên sepay cũng có. Giờ cứ trình báo cơ quan chức năng thôi chứ đừng mất thời gian nghe nó lươn lẹo cho mệt

Mày cứ mở lại đi, tao dí mày tới cùng thằng động vật

dhope777 · 22/6/26

HBO_ESPN đã nói:
mà hiện tuân theo đúng lộ trình hoàn em đề cập trên web rồi. Có lấy của các bác đồng nào đâu. Các bác tự đặt ra quy định bảo hành full, là cái gì? Hỏi bên Anthropic nó cũng không biết. Tự giãy đành đạch lên kho có sự cố. Lúc bình thường em bảo ai thích thì ở không thích tự ra mua chính hãng thì không chịu E đóng web vì ko cho mua nữa chỉ cho gia hạn bảo vệ người cũ thôi. Qua bão sẽ mở lại.

Shop đang nói “tuân theo lộ trình hoàn trên web” thì đề nghị làm rõ: lộ trình đó được đăng từ thời điểm nào, có tồn tại trước khi khách mua hay chỉ được cập nhật sau khi xảy ra sự cố?

Nếu chính sách/lộ trình hoàn tiền được sửa hoặc bổ sung sau khi nhiều team bị ban, thì không thể lấy chính sách đó để áp ngược cho các khách đã mua trước đó.

Việc shop nói “em có bảo bảo hành full đâu” cũng đang lệch trọng tâm. Anh em không tự đặt ra chuyện bảo hành full, mà đang yêu cầu hoàn phần tiền tương ứng với thời gian chưa sử dụng khi dịch vụ die/ban sau thời gian rất ngắn. Đây là hai chuyện khác nhau.

Câu “có lấy của các bác đồng nào đâu” cũng chỉ đúng khi shop đã hoàn đủ phần tiền khách chưa sử dụng. Nếu vẫn còn phần tiền bị giữ lại với lý do đã trả cho Anthropic hoặc phải chờ Anthropic refund, thì khoản đó vẫn là tiền khách đã thanh toán cho shop và vẫn chưa được xử lý xong.

Team cũ còn hoạt động hay không không phủ nhận thiệt hại của những khách bị ban/die. Cũng không thể quy chung là do khách “từ bên khác chạy qua” nếu shop không có bằng chứng cụ thể cho từng trường hợp.

Anh em cần shop trả lời thẳng mấy điểm:

Chính sách/lộ trình hoàn tiền trên web được đăng/sửa lúc nào?
Có áp chính sách mới cho khách mua trước thời điểm sửa không?
Phần tiền shop giữ lại với lý do đã trả cho Anthropic có hoàn cho khách không?
Nếu chờ Anthropic refund thì hạn cuối là ngày nào?
Nếu Anthropic không refund thì khách có mất khoản đó không?

Chỉ cần trả lời rõ mấy câu này là mọi người tự đánh giá được shop có xử lý minh bạch hay không.

nhocbj03 · 22/6/26

Nhờ sếp @vtalinh can thiệp, shop vẫn ko trả lời những điều bác thớt và ae đưa ra, vẫn về topic mua bán rao acc không có dấu hiệu đối thoại

phucle1702 · 22/6/26

Béo Đen đã nói:
Clone chủ shop à, người ta trả tiền dùng đang hoàng chứ dùng chùa méo đâu mà bóc lịch mấy năm )

clone gì đâu bác ơi, nói mềm để người ta đọc còn hoàn tiền cho. Giờ người ta đập bàn bảo éo hoàn nữa thì sao? Bác đền cho em à. Nói chung ae nào muốn hoàn tiền thì nghe em, làm căng quá chả ai vui cả, hơn thua nhau gì câu nói đâu bác.

nhocbj03 · 22/6/26

phucle1702 đã nói:
clone gì đâu bác ơi, nói mềm để người ta đọc còn hoàn tiền cho. Giờ người ta đập bàn bảo éo hoàn nữa thì sao? Bác đền cho em à. Nói chung ae nào muốn hoàn tiền thì nghe em, làm căng quá chả ai vui cả, hơn thua nhau gì câu nói đâu bác.

Đây xem như e hoàn cho bác, rồi bác giúp đỡ cháu nó. Bác để ae ở đây đòi lại những gì đã bỏ ra chứ không phải xin của thằng thớt mà phải làm hài lòng nó để lấy lại.

dhope777 · 22/6/26

phucle1702 đã nói:
clone gì đâu bác ơi, nói mềm để người ta đọc còn hoàn tiền cho. Giờ người ta đập bàn bảo éo hoàn nữa thì sao? Bác đền cho em à. Nói chung ae nào muốn hoàn tiền thì nghe em, làm căng quá chả ai vui cả, hơn thua nhau gì câu nói đâu bác.

Nói thế khác gì bảo khách phải im mồm, nói nhẹ, năn nỉ thì shop mới hoàn tiền?

Tiền là của khách đã chuyển cho shop, không phải shop ban ơn. Hoàn tiền khi dịch vụ lỗi/die/ban là trách nhiệm, không phải chuyện “thích thì trả, căng quá thì khỏi trả”.

Nếu shop vì khách phản ánh công khai mà “đập bàn không hoàn nữa” thì vấn đề còn nghiêm trọng hơn, vì lúc đó không còn là xử lý hậu mãi nữa mà là dùng tiền khách để ép khách im lặng.

Anh em đang yêu cầu minh bạch: đã thu bao nhiêu, hoàn bao nhiêu, còn giữ bao nhiêu, khi nào hoàn nốt. Không có gì là “hơn thua câu nói” ở đây cả.

thanhngan · 22/6/26

nhocbj03 đã nói:
Xem tệp đính kèm 3676530 Xem tệp đính kèm 3676532
Đây xem như e hoàn cho bác, rồi bác giúp đỡ cháu nó. Bác để ae ở đây đòi lại những gì đã bỏ ra chứ không phải xin của thằng thớt mà phải làm hài lòng nó để lấy lại

hay mậy

phucle1702 · 22/6/26

nhocbj03 đã nói:
Xem tệp đính kèm 3676530 Xem tệp đính kèm 3676532
Đây xem như e hoàn cho bác, rồi bác giúp đỡ cháu nó. Bác để ae ở đây đòi lại những gì đã bỏ ra chứ không phải xin của thằng thớt mà phải làm hài lòng nó để lấy lại.

đỉnh bác ơi

CENTCOM · 22/6/26

dhope777 đã nói:
@HBO_ESPN

Vãi cái nick Junior 50 post mà các fen cũng tin tưởng đc hả, t mua hàng mà gặp nick clone như này là cạch mặt

Sicario · 22/6/26

@NamThanYet vào xử lý đi sếp

báo lỗi [Báo cáo BQT] Shop bán Claude có dấu hiệu chiếm dụng tiền, sửa điều khoản hoàn tiền sau khi phát sinh sự cố

Junior Member

Senior Member

Senior Member

Senior Member

Senior Member

Member

Senior Member

Senior Member

Senior Member

Senior Member

Senior Member

Senior Member

Senior Member

Junior Member

Senior Member

Senior Member

Senior Member

Junior Member

Senior Member

Senior Member

Chủ đề tương tự

Thống kê chủ đề

Chia sẻ trang này