Số điện thoại hiện không chỉ dùng để liên lạc mà còn là chìa khóa đăng nhập nhiều dịch vụ số.
Nếu số điện thoại bị thu hồi do không xác nhận theo quy định, người dùng có thể gặp rủi ro khi sử dụng các tài khoản đã liên kết. Ảnh: VNPT
Theo Cục Viễn thông (Bộ Khoa học và Công nghệ) thuê bao chưa xác nhận trạng thái sử dụng đã bị khóa một chiều theo quy định, nếu tiếp tục không hoàn tất xác nhận trong lộ trình xử lý, số điện thoại có thể bị thu hồi và chấm dứt cung cấp dịch vụ.
Điều đáng lo ngại không chỉ là mất khả năng liên lạc mà còn là nguy cơ ảnh hưởng tới hàng loạt tài khoản số đang sử dụng số điện thoại làm phương thức đăng nhập hoặc xác thực.
Số điện thoại đang là chìa khóa của nhiều tài khoản
Hiện nay, một số điện thoại có thể được liên kết với ngân hàng, ví điện tử, Zalo, mạng xã hội, email, sàn thương mại điện tử và các dịch vụ công trực tuyến.
Nếu số điện thoại không còn thuộc quyền sử dụng của chủ tài khoản, người dùng có thể gặp khó khăn khi nhận mã OTP, xác minh danh tính hoặc khôi phục tài khoản trong trường hợp quên mật khẩu hay đổi thiết bị.
Đối với các tài khoản ngân hàng, nhiều ứng dụng hiện đã chuyển sang Smart OTP hoặc xác thực ngay trên ứng dụng. Tuy nhiên, số điện thoại vẫn đóng vai trò quan trọng trong quá trình đăng ký, cập nhật thông tin hoặc xác minh tài khoản ở nhiều dịch vụ.
Zalo đã triển khai biện pháp bảo vệ người dùng
Trước nguy cơ phát sinh từ các thuê bao bị thu hồi, Zalo cho biết đã phối hợp với Viettel triển khai các biện pháp nhằm bảo vệ tài khoản người dùng.
Theo nền tảng này, sự phối hợp được thực hiện trên cơ sở Luật Viễn thông nhằm tăng cường xác minh quyền sử dụng số điện thoại và hạn chế rủi ro phát sinh khi số thuê bao bị thu hồi hoặc thay đổi chủ sử dụng.
Zalo cũng cảnh báo người dùng có thể đối mặt với nguy cơ tài khoản bị hạn chế hoặc gặp khó khăn trong quá trình sử dụng nếu số điện thoại đăng ký không còn thuộc quyền quản lý của mình.
![[ Kenh K+ ]](https://data.voz.vn/avatars/m/1496/1496493.jpg?1758433198){kind=avatar}
