Phạm Quang Minh
Senior Member
Chào mọi người ạ, em đang dính một cái lỗi phần cứng khá là "dị" trên After Effects và đang bế tắc quá. Em ngoi lên đây hy vọng được mọi người cứu giúp, giới thiệu cho em một shop sửa chữa hoặc anh kỹ thuật viên nào nhiệt tình, có tâm ở TP.HCM với ạ.
Trước đó em cũng có mang ra một vài tiệm lớn rồi nhưng cách làm việc bên đó hơi lỏ nên em hơi nản. Em rất mong tìm được chỗ nào uy tín, vui vẻ và không vẽ bệnh để giúp em trị dứt điểm ca khó này.
Để đỡ mất thời gian của các anh kỹ thuật, em cũng đã tự mày mò thử trước một vài bước ở nhà rồi ạ:
Hiện tại lỗi cụ thể của máy em là:
Khi em mở After Effects, nếu đang để file ở trạng thái chưa lưu (unsaved) mà chỉ cần Alt-Tab ra ngoài màn hình khác một cái là máy sẽ bị crash ứng dụng, treo cứng hoàn toàn hoặc dính màn hình xanh (BSOD) ngay lập tức.
Do lỗi chỉ xuất hiện ở một kịch bản rất cụ thể như vậy, em rất mong tìm được shop nào hỗ trợ giúp em:
Em hoàn toàn vui vẻ và thoải mái gửi chi phí dịch vụ xứng đáng cho sự kiên nhẫn cũng như chuyên môn của shop, miễn là tìm đúng được nguyên nhân để em yên tâm sửa hoặc thay đồ mới.
Nếu mọi người biết chỗ nào thực sự uy tín, chịu khó và dễ thương ở Sài Gòn thì chỉ đường giúp em với nhé. Em cảm ơn mọi người rất nhiều ạ!
Trước đó em cũng có mang ra một vài tiệm lớn rồi nhưng cách làm việc bên đó hơi lỏ nên em hơi nản. Em rất mong tìm được chỗ nào uy tín, vui vẻ và không vẽ bệnh để giúp em trị dứt điểm ca khó này.
Để đỡ mất thời gian của các anh kỹ thuật, em cũng đã tự mày mò thử trước một vài bước ở nhà rồi ạ:
- Em đã cài lại Windows sạch hoàn toàn (Clean install).
- Em cũng chạy thử các bài Stress Test thông thường (như FurMark, Cinebench, Prime95, MemTest86...) thì thấy máy vẫn vượt qua mượt mà, không hề bị sập hay lỗi gì ở các bài test này.
Hiện tại lỗi cụ thể của máy em là:
Khi em mở After Effects, nếu đang để file ở trạng thái chưa lưu (unsaved) mà chỉ cần Alt-Tab ra ngoài màn hình khác một cái là máy sẽ bị crash ứng dụng, treo cứng hoàn toàn hoặc dính màn hình xanh (BSOD) ngay lập tức.
Do lỗi chỉ xuất hiện ở một kịch bản rất cụ thể như vậy, em rất mong tìm được shop nào hỗ trợ giúp em:
- Đọc hộ em file Minidump để khoanh vùng xem driver nào đang xung đột.
- Cho em xin phép được test swap (thay thế linh kiện loại trừ): Do em nghi ngờ lỗi ở RAM, GPU hoặc PSU (nguồn), em rất mong shop có sẵn ít đồ test để gắn thử vào máy em, rồi em tự thao tác After Effects xem có còn bị sập nữa không ạ.
Em hoàn toàn vui vẻ và thoải mái gửi chi phí dịch vụ xứng đáng cho sự kiên nhẫn cũng như chuyên môn của shop, miễn là tìm đúng được nguyên nhân để em yên tâm sửa hoặc thay đồ mới.
Nếu mọi người biết chỗ nào thực sự uy tín, chịu khó và dễ thương ở Sài Gòn thì chỉ đường giúp em với nhé. Em cảm ơn mọi người rất nhiều ạ!
