Booking.com xin lỗi, hoàn tiền cho khách bị từ chối nhận phòng

  • Người tạo chủ đề Người tạo chủ đề YellowGecko
  • Ngày bắt đầu Ngày bắt đầu
bọn booking ko trả tiền trước nên đám ks hay sợ rồi tự hủy. có lần đặt ks với gái, đến muộn, nó ko hỏi ko gì, 9h nhắn tin qua app là nếu 9h a ko đến bọn e hủy phòng, xong nó hủy luôn đcm :ops:
rồi cùng ks đấy, đặt qua agoda thanh toán trước thì ko bị gì
dúng r fen ạ, nhiều khi còn bị chơi đểu đặt bkk ảo xong khách k về, khách khác gọi hỏi phòng thì k bán dc vì sợ khách bk nó về. Nchung là đăt prepaid thì k phải lo còn chưa trả tiền hoặc k có cọc thì khách sạn họ sẽ huỷ á
 
Năm kia cả 4 nhà đi du lịch Quảng ninh, book Agoda mà nó éo có mục trả tiền trước.
Đến nơi ks báo hết cmn phòng rồi, thế là 4 nhà lóc cóc đi tìm ks.
Nghĩ lại cay.
 
bọn booking ko trả tiền trước nên đám ks hay sợ rồi tự hủy. có lần đặt ks với gái, đến muộn, nó ko hỏi ko gì, 9h nhắn tin qua app là nếu 9h a ko đến bọn e hủy phòng, xong nó hủy luôn đcm :ops:
rồi cùng ks đấy, đặt qua agoda thanh toán trước thì ko bị gì
dúng r fen ạ, nhiều khi còn bị chơi đểu đặt bkk ảo xong khách k về, khách khác gọi hỏi phòng thì k bán dc vì sợ khách bk nó về. Nchung là đăt prepaid thì k phải lo còn chưa trả tiền hoặc k có cọc thì khách sạn họ sẽ huỷ á
vậy cứ agoda với traveloca cho lành ah các bác,hic?
 
dúng r fen ạ, nhiều khi còn bị chơi đểu đặt bkk ảo xong khách k về, khách khác gọi hỏi phòng thì k bán dc vì sợ khách bk nó về. Nchung là đăt prepaid thì k phải lo còn chưa trả tiền hoặc k có cọc thì khách sạn họ sẽ huỷ á
Ý tôi là hủy thì phải báo trước, muốn thanh toán thì tôi tt luôn, đằng này sát giờ nó báo rồi hủy luôn. Làm đón gái xong phải lóc cóc đi tìm phòng cay vl
 
Nếu du lịch trong nước về cơ bản thấy có bọn iVivu là okie.
Nước ngoài thì có Trip vs Agoda
Cái này thì xứ nào, app nào cũng bị thôi fen. Nên mấy app kiểu này có hẳn một bộ phận để giải quyết vấn đề này. Đặt rồi, đến đúng giờ mà ko nhận phòng dc, gọi app nó cho đặt cho phòng khác từ ngang đến xin hơn, mọi chi phí phát sinh app lo hết. Còn chuyện với ks nó giải quyết sau, mà nói thật là mảng này bọn booking là bư nhất rồi, nên là chính sách nó cũng ổn áp nhất trong tất cả mới phát triển dc cỡ đó. Nên là ko xài bọn booking thì cũng ko có app nào uy tín hơn đâu:D
 
Tôi toàn tay bo gọi mịa nó đến khách sạn trước. Tuy hơi không có bảo hiểm, nhưng được cái kèo thật.
 
trộm vía may quá book qua agoda từ đi Thái đến TQ rồi Hàn rồi du lịch bắc nam ở Việt Nam ko bị sao.
 
2 thằng chung 1 mẹ, đều mình sài agoda vì nhìn giá VND dễ dùng hơn
nhắc agoda - tôi nhớ ngày xưa có 1 trick lỏ tụi trên mạng nó chỉ, đổi location, chuyển sang hiển thị ngoại tệ khác VNĐ thì giá nó rẻ hơn (cùng 1 khách sạn), đợt đó thử đúng là vậy thật 😂 không biết giờ còn xài được không.
 
vậy cứ agoda với traveloca cho lành ah các bác,hic?
thằng agoda nó đòi phải có thẻ visa, credit mới đặt được thì phải
traveloka thì chưa xài, chủ yếu tôi xài booking. Chắc do hên nên chưa gặp scam lần nào.
Một phần đặt xong thấy bên ks chủ động add zalo, email đầy đủ nên yên tâm, toàn chọn ks lớn 1 tí, lên gg map check hiện trạng rồi mới đặt.

Mình nghĩ thằng nào cũng có vài trường hợp này kia thôi, ko hơn gì mấy cả. Tụi này cùng 1 dây với nhau hết nên thi thoảng ai xui cũng gặp.

Cơ bản là thế này: thằng trung gian app này thì kéo khách về cho ks, ks về lý thuyết đỡ chi phí marketing, đi kiếm khách, nhưng mất tiền trung gian. Gặp có case ks nó ko thích mất tiền lại chơi bài liên hệ trực tiếp ko qua hệ thống nên dần dần xảy ra vài vụ như trên thôi. Câu chuyện Chả khác book xe công nghệ ngoài app là mấy.

Kinh nghiệm đặt ks vn thì cứ lấy số phone, add zalo, tầm vài ngày trước thời điểm nhận phòng thì nhắn tin để xác nhận lại mình sắp đến. Mùa lễ thì nên check kĩ hơn, nhắn sớm cho nó.
Chắc do mình toàn chọn đi mùa ko lễ cho vắng nên ít gặp sự cố.
 
Nếu du lịch trong nước về cơ bản thấy có bọn iVivu là okie.
Nước ngoài thì có Trip vs Agoda
Tùy đi vùng nào mà tôi thấy các nền tảng nó sẽ có offer tốt hay kém hơn nhau. VD tôi thấy đi Châu Á thì Agoda khá ổn, nhưng qua Châu Âu thì tôi thấy giá Booking luôn tốt hơn, thậm chí cùng 1 hotel 1 thời điềm mà Agoda ko có phòng trong khi Booking thì có. Thỉnh thoảng tôi còn check bên Hotels.com nữa. Hay Traveloka tôi thấy chỉ hữu dụng khi đi loanh quanh Đông Nam Á. Nói chung mỗi thằng có ưu điểm riêng cho từng khu vực, thị trường. Nên khi book đi du lịch đâu đó tôi đều check so sánh ít nhất 2-3 thằng, cộng thêm check trực tiếp từ web của hotel.
 
vậy cứ agoda với traveloca cho lành ah các bác,hic?
agoda thì phải tt trươc vì nó mua lại booking rồi, nhiều khi b đăt sẽ có muc pay at hotel . Nói chung chắc chắn thì 1 là alo trước báo sẽ đến mấy h, 2 là thanh toán trước là ok. B thanh toán r kể cả đến nó k có phòng nó vẫn phải tìm cho bác 1 chỗ khác tương đương hoặc hơn . Quan điẻm của e làm nghề thì cứ qua 6h tối mà nt goi điện k lien lạc dc là em huỷ
 
Đúng xứ lừa, đặt qua app còn phải gọi KS để check, xứ mạt vận
trước book qua app, xong alo trực tiếp tới cái villa mà vẫn bị lừa đây, con chủ nhà súc vật nó quay clip nhưng chỉ quay mấy góc đẹp, còn bếp không có nước, thiếu wc tiện ích này nọ thì nó ko quay, coi review thì nó cũng lừa mấy nhóm khách với thủ đoạn tương tự rồi.
 
booking hiện giá full gồm cả VAT nên lúc nào cũng rẻ hơn agoda, còn thanh toán trước hay không là do KS nó set nữa
 
Kinh nghiệm là đặt qua Booking hay Agoda thì cứ phải gọi lại ks để xem chúng nó nhận được booking chưa cho chắc.
Mới dính quả thằng Agoda đây, mịa check website book phòng 40 m2, đến khi ra tới nơi có nhõi 20 m2, tranh luận với nhân vên ks 1 hồi thì kêu hủy nhưng phải gọi cho agoda. thằng agoda chăm sóc KH như cc, gọi 4 5 lần nếu xong tức quá vào thẻ visa báo hold luôn giao dịch vì có nhận được phòng éo đâu.

hôm sau vào kiểm tra app agoda thì nó hủy booking của mình cmnl rồi, éo nói câu nào luôn. service như kít.

mà, kinh nghiệm luôn là né thằng agoda ra, nó chơi trò giá nó báo trên trời xong % discount xuống nhưng vẫn cao hơn thực tế book trực tiếp ks 20 -30%. Ông nào không muốn mất tiền oan thì cứ gọi thẳng ks check trước khi book agoda.

:doubt:
 
đúng nổi lo của toi luôn, toi toàn book homestay và toàn tìm review xong mò page check legit rồi mới DM đặt :smile: chứ sợ app vs đơn vị cho thuê éo còn kết nối gì
 
mấy con booking online này có vẻ thoái trào thì phải, đặt xong nhận mail xác nhận đàng hoàng, đến vẫn ko có phòng, chủ khách sạn thì kêu lâu rồi đâu còn liên kết với các trang đó
 

Thống kê chủ đề

Ngày tạo
YellowGecko,
Người trả lời cuối
minhnguyen2508,
Trả lời
88
Lượt xem
8.690
Quay lại
Lên đầu trang