Định hướng BA, PO

JustaMB đã nói:

em bảo là N1 non tech mà thím, như chủ thớt thôi, em tưởng thím hỏi job BrSE so vs leader bên oto VIN là sao, em chưa hiểu hệ tham chiếu
JES em hóng thì nhiều bạn em bảo auto 1 job thôi, làm thêm job nữa tính OT hoặc extra gì gì ấy.
Em đang làm công ty ngoài lương em nghĩ ngon hơn nhưng auto ôm 2 3 job, có shadow support

Nhấp để mở rộng...

hoangphi1650 đã nói:

Mấy em gái vẫn cứ thích làm BA ra yêu cầu chỉ trỏ các thứ hơn là kiểu code chân tay phụ hồ

Trong mắt mấy ẻm thì BA giống như làm kinh doanh đi gặp đối tác KH đi on-site nhiều nước hơn là ngồi 1 chỗ gõ code

1 BA thực chiến là phải hiểu khá nhiều thứ, từ BE API SQL cho tới FE Testing các kiểu đấy, còn chuyện lấy yêu cầu UI thì phải nắm vững hết rồi

Trả cho hơn 10tr hỏi sao ko sốc nhiệt bỏ về khúm núm làm code tiếp

Nhấp để mở rộng...

• Đều cần LOGIC, please cực kì LOGIC, ko thì đừng theo kẻo tội Team Tech lắm
• Manage con người, nghĩa là đi cân bằng kỳ vọng cá nhân, kỳ vọng công việc của những người có liên quan đến dự án mà ko làm họ cọc. Cái này khó nhất

• BA là người đi thu thập nhu cầu của khách hàng, đối tác, PO. Từ đó xác định những gì cần phải làm để đáp ứng được bộ nhu cầu đã chốt (có thể là software updates, cải tiến quy trình, whatever,...). Chủ yếu focus vào các skills:
  • Giao tiếp: làm rõ vấn đề, CHỐT nhu cầu, align thông tin với tất cả các bên liên quan.
  • Phân tích: từ nhu cầu đã làm rõ, phân tích hệ thống software hiện tại (hoặc phân tích những module nào cần làm để serve được nhu cầu trên), document lại, vẽ diagram (system, sequence, luồng dữ liệu,... hoặc business process). Align và chốt với tất cả các bên (cả bên đưa nhu cầu + đội Tech triển khai)
  • Execute: follow với đội tech đi thực hiện đống việc đã chốt, release, bảo hành sau release. XONG, hầu hết BA ngoài thị trường sẽ xong đây, sau đó lại bắt đầu loop khác.
• PO là người quyết định sản phẩm (mostly là software) cần phải làm những gì, tại sao phải làm thế. Khác với BA là người chủ yếu đi execute, đi làm rõ nhu cầu. PO là thằng quyết định nhu cầu cần phải làm gì
  • 1 nửa PO đều sẽ làm tất cả những việc của BA ở trên :v khá ít công ty có đội PO và BA cùng lúc
  • ngoài ra thì PO còn đi research market, xem ngoài kia đối thủ có gì, chưa có gì. Phân tích thế mạnh, điểm yếu của sản phẩm hiện tại, xác định sản phẩm cần cải tiến cái gì, ngắn hạn, dài hạn ra sao (đại loại là chia phase)
  • Một phần khá là khó của PO là compliance, ko phải làm xong là được, mà thứ làm ra còn phải đúng luật, đúng quy định NN, đôi khi còn phải làm đúng kỳ vọng của PM, hoặc sếp lớn trong doanh nghiệp
  • à còn cái nữa, BA hầu hết sẽ done loop ở bước release và monitor ngắn hạn sau release. Còn PO thì sẽ monitor sản phẩm vĩnh viễn trừ khi nó die, monitor bao gồm cả:
    • tối ưu vận hành
    • quan sát, phân tích hành vi user trên sản phẩm bằng data
    • tiếp tục cải tiến sản phẩm
    • ...

• Học logic whatever cái gì giúp bác tư duy logic được
• Học UIUX
• Học phản biện - quan trọng nhất của cả 2 role, do phải giao tiếp và debate cực nhiều, não ko nhảy số kịp là cook
• Học PMP hoặc PSPO, làm sao để quản lý con người, quản lý timeline (Cái này ít ưu tiên nếu bác nhảy ngành, nhưng là bắt buộc nếu theo dài hạn)
• Học MBA - nếu muốn làm product, còn BA thì skip cũng được
• Học concept Tech, AI - concept thôi, ko cần biết viết code. Phải hiểu được đằng sau 1 trang web, app, mô hình của nó hoạt động ra sao