Rank up:
Senior Member
Làn sóng cửa hàng kinh doanh kim cương thông báo đóng cửa vẫn tăng từng ngày khiến khách hàng muốn bán cũng không được. Câu hỏi đặt ra là tiệm không mua lại hàng theo cam kết liệu có vi phạm?
Tiệm đóng cửa, không thực hiện cam kết thì có vi phạm?
Làn sóng đóng cửa cũng như tạm dừng thu đổi sản phẩm trang sức kim cương diễn ra diện rộng dẫn đến tình trạng khách bán ngày càng đông. Nhiều khách mang kim cương đến tiệm bán nhưng không được giải quyết hay hẹn nhiều tháng, thậm chí 1 năm sau mới thu đổi. Khách hàng H.T.N ở Vĩnh Long (khu vực Trà Vinh cũ) chia sẻ năm 2022 có mua 1 vỏ bông với 2 viên kim cương có giấy chứng nhận GIA kèm theo giấy bảo đảm cam kết thu đổi của tiệm. Theo đó, nếu khách bán lại sẽ chịu lỗ 10%. Thế nhưng nay đi bán thì nhân viên tiệm cho biết hiện tạm dừng thu đổi kim cương. Khách cần bán thì tiệm ghi lại giấy hẹn thu lại sản phẩm vào 12 tháng sau. "Không những vậy, giá thu đổi còn thấp hơn 10% so với giá thị trường ở thời điểm hiện tại chứ không phải giá mua. Mà giá thị trường hiện giảm 50% rồi", chị H.T.N bức xúc.
Hàng loạt tiệm kim cương trên đường An Dương Vương (TP.HCM) đóng cửa - Ảnh: Nhật Thịnh
Thực tế, hầu hết khách mua kim cương đều có cam kết của tiệm về chính sách thu đổi công khai. Câu hỏi đặt ra là vậy khi tiệm đóng cửa, tạm ngừng hoạt động thì có vi phạm quy định hay không. Theo luật sư Võ Quang Vũ (Đoàn luật sư TP.HCM), việc các doanh nghiệp (DN) kinh doanh kim cương không thực hiện cam kết thu mua lại sản phẩm như đã công bố với khách hàng trước đây được xem là hành vi vi phạm cam kết giữa các bên. Tuy nhiên, điều đó không đồng nghĩa với việc DN vi phạm pháp luật trong việc phát sinh trách nhiệm bồi thường.
Luật sư Vũ phân tích: Cam kết thu mua lại kim cương về bản chất là thỏa thuận dân sự giữa DN và khách hàng. Trong trường hợp DN gặp khó khăn về tài chính, mất khả năng thanh khoản hoặc tạm ngừng hoạt động nên chưa thể thực hiện thu mua lại, thì đây chưa phải là căn cứ để xác định có hành vi vi phạm pháp luật. DN có quyền tạm ngừng kinh doanh theo quy định của pháp luật. "Do DN đã vi phạm cam kết nên có buộc DN thực hiện nghĩa vụ thu mua lại hay bồi thường thiệt hại hay không sẽ phụ thuộc nội dung cụ thể của giấy cam kết, các điều khoản thỏa thuận giữa các bên cũng như các quy định của pháp luật dân sự. Nếu cam kết chỉ ghi sẽ thu mua lại nhưng không quy định chế tài khi không thực hiện thì việc buộc DN phải mua ngay hoặc bồi thường sẽ gặp nhiều khó khăn", ông Võ Quang Vũ cho hay.
Ở một góc nhìn khác, luật sư Trần Xoa, Giám đốc Công ty luật Minh Đăng Quang, phân tích kim cương là mặt hàng có giá trị cao nên khi bán, các tiệm thường có cam kết thu đổi lại từ 80 - 95% giá thì khách hàng mới tin tưởng mua. Khi đã cam kết thu đổi nhưng không mua lại thì cũng có dấu hiệu lừa đảo. Tuy nhiên việc xác định hành vi vi phạm đến đâu tùy vào từng trường hợp cụ thể và cần hội đủ các yếu tố theo quy định pháp luật. Nếu trong quá trình kinh doanh xuất hiện các dấu hiệu khác như quảng cáo sai sự thật về nguồn gốc sản phẩm, cam kết kim cương tự nhiên nhưng thực tế là kim cương nhân tạo, khai báo sai về chất lượng, giá trị, giấy chứng nhận hoặc nguồn gốc hàng hóa… thì đây có thể là những vấn đề pháp lý nghiêm trọng hơn và cần được cơ quan chức năng kiểm tra, xác minh.
Tiệm kim cương không mua lại có vi phạm?
Làn sóng cửa hàng kinh doanh kim cương thông báo đóng cửa vẫn tăng từng ngày khiến khách hàng muốn bán cũng không được. Câu hỏi đặt ra là tiệm không mua lại hàng theo cam kết liệu có vi phạm?
thanhnien.vn
ông anh đối tác đang bị thuế gọi lên xử lý những sự vụ từ cách đây 10 năm hồi còn là cơ sở kinh doanh mộc vuông hóa đơn giấy đây 
vẫn câu nói cũ , kiện đi
