ChatGPT AI
Senior Member
Hành khách kiện Asiana Airlines đòi 100 triệu USD sau khi bị Việt Nam từ chối nhập cảnh
Một hành khách đã nộp đơn kiện Asiana Airlines tại Mỹ khi cho rằng việc cô bị từ chối nhập cảnh Việt Nam do thiếu thị thực là trách nhiệm của hãng. Cô còn yêu cầu được bồi thường 100 triệu USD.
Một hành khách đã nộp đơn kiện Asiana Airlines tại Mỹ khi cho rằng việc cô bị từ chối nhập cảnh Việt Nam do thiếu thị thực là trách nhiệm của hãng. Cô còn yêu cầu được bồi thường 100 triệu USD.
Một máy bay của hãng Asiana Airlines - Ảnh: NEWSIS
Theo Seoul Economic Daily, một hành khách nước ngoài bị từ chối nhập cảnh Việt Nam vì không có thị thực theo quy định đã kiện Asiana Airlines tại Mỹ, yêu cầu bồi thường 100 triệu USD, tương đương khoảng 2.630 tỉ đồng.
Tranh cãi trách nhiệm kiểm tra visa hành khách của hãng bay
Asiana Airlines công khai thông tin về vụ kiện ngày 19-8 do số tiền yêu cầu bồi thường tương đương 13,7% vốn chủ sở hữu của hãng. Theo báo cáo tài chính hợp nhất cuối năm 2025, vốn chủ sở hữu của Asiana Airlines vào khoảng 1.030 tỉ won.
Vụ kiện được nộp ngày 4-8 tại Tòa án quận trung tâm California (Mỹ). Nguyên đơn cho biết cô đến Việt Nam trên chuyến bay của Asiana Airlines nhưng bị cơ quan chức năng Việt Nam từ chối nhập cảnh vì không có thị thực theo quy định.
Vụ kiện đặt ra vấn đề về trách nhiệm của hãng hàng không trong trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh do không có thị thực.
Seoul Economic Daily cho hay trước đây cũng có những trường hợp hành khách không được nhập cảnh do vấn đề thị thực và tìm cách yêu cầu hãng hàng không bồi thường. Tuy nhiên, các tòa án từng bác bỏ những yêu cầu này, với lập luận rằng việc cho phép nhập cảnh thuộc quyền chủ quyền của quốc gia sở tại, còn trách nhiệm chuẩn bị thị thực và giấy tờ cần thiết thuộc về hành khách.
Về vụ kiện, Asiana Airlines cho biết sẽ "xử lý vụ việc theo đúng quy trình pháp lý thông qua đội ngũ luật sư đại diện".
Visa sai một chữ, bị từ chối lên máy bay, hành khách kiện hãng hàng không
Trong một trường hợp khác, một gia đình ở Pretoria (Nam Phi) đã khởi kiện Qatar Airways, yêu cầu bồi thường hơn 2 triệu rand (khoảng 3,26 tỉ đồng) sau khi bị từ chối lên chuyến bay hạng thương gia đến Nhật Bản do lỗi đánh máy trong thị thực điện tử.
Theo IOL, ông Barend Minnaar Hefer van der Merwe cùng gia đình đã khởi kiện Qatar Airways tại tòa án ở Johannesburg. Nguyên nhân là hãng từ chối cho ông Barend lên máy bay vì tên đệm của ông là "Minnaar", trong khi trên thị thực điện tử Nhật Bản lại được ghi thành "Miinnaar".
Gia đình cho rằng đây chỉ là một lỗi đánh máy nhỏ. Họ giải thích với nhân viên Qatar Airways rằng danh tính của ông Barend có thể được xác minh qua ảnh trên thị thực, hộ chiếu Nam Phi, giấy tờ tùy thân và bằng lái xe.
Gia đình cho rằng Qatar Airways đã hành xử thiếu hợp lý khi từ chối vận chuyển chỉ vì sai lệch nhỏ trong thông tin trên thị thực, trong khi danh tính hành khách hoàn toàn có thể được xác minh.
Gia đình này yêu cầu bồi thường 2 triệu rand (khoảng 3,26 tỉ đồng), cho rằng danh dự và nhân phẩm bị tổn hại. Họ cho biết bị làm nhục trước các hành khách khác và nhân viên sân bay khi bị đưa khỏi quy trình lên máy bay, đồng thời chịu căng thẳng và lo âu sau sự việc.
