Thắc mắc về lỗi bios của máy tính

Dạ thưa mọi người, em mới cập nhật bios laptop HP mà giờ bị như thế này thì có các này khôi phục về như trước khi cập nhật hay không ạ, hoặc có hướng xử lí nào khác các bác hướng dẫn e với ạ? Em có đọc thì hình như máy e bị temporary profile. Những file e xoá hoặc chỉnh sửa trong ổ ssd thì không sao nhưng mà dùng app như chrome hay cốc cốc thì nó bị xoá hết dữ liệu đăng nhập tkhoan cũng như các app trên máy bản bios cũ không thể dùng. Mong các bác cho e xin hướng giải quyết hợp lí nhất ạ.

Này đâu phải lỗi BIOS, login tài khoản MS lại thôi, hoặc tạo local user mới, đang đứt cáp quang nên có thể một phần do đường truyền