bihero_114
Senior Member
Như tít và hình tin nhắn VT gửi. Mình đang dùng gói Sun1H giá 220k/tháng đã 5 năm. VT nhắn tin đơn phương tăng tốc độ và tăng giá cước lên 230k/tháng.
Mình ko có nhu cầu tăng tốc độ dẫn đến tăng giă cước. Vấn đề ko chỉ là 10k, mà việc đơn phương này của VT sau này có thể dẫn đến tình trạng tự ý tăng giá nhiều lần nữa. Mình thấy nhiều người dùng internet gói giá thấp hàng chục năm ko bị tăng.
Vậy mình có thể yêu cầu VT ko áp dụng tăng tốc độ và giá gói ? (Vừa gọi tổng đài gặp con bé ú a ú ớ, chả biết mọe gì. Tối qua gọi thì nó bảo đợi máy xong tự tắt luôn. Bọn VT này ngày càng bố láo)
