Grey-Hound
Senior Member
Tin bạo lực dày đặc, bà cụ 80 tuổi dạy học thì không ai đưa
Phó giám đốc Sở Văn hóa và Thể thao TP.HCM cho rằng người sáng tạo đang dành quá nhiều sự chú ý cho các vụ việc tiêu cực, trong khi nhiều câu chuyện tử tế lại ít được khai thác.
Tại Hội nghị KOL toàn quốc 2026 (KOL Summit 2026), ông Nguyễn Ngọc Hồi, Phó giám đốc Sở Văn hóa và Thể thao TP.HCM, nhắc đến sự đối lập mà ông quan sát được trên mạng xã hội. Trong dịp khai giảng vừa qua, một vụ bạo lực học đường nhanh chóng trở thành chủ đề được nhiều tài khoản khai thác.
“Các bạn đưa rất dày”, ông Hồi nói.
Ngay sau đó, ông kể về bà Nguyễn Thị Ba, 80 tuổi ở Thủ Dầu Một, TP.HCM, ban ngày bà đi bán vé số, buổi tối mở một lớp học đặc biệt cho những người có hoàn cảnh khó khăn. Tuy nhiên, những câu chuyện tốt đẹp, truyền cảm hứng như vậy lại ít được lan tỏa.
Theo ông Hồi, người làm nội dung thường nhắc đến việc lan tỏa giá trị tích cực. Tuy nhiên, những gì xuất hiện trên mạng chưa tương xứng với lời kêu gọi này. “Chúng ta luôn nói sẵn sàng chia sẻ những điều tích cực, nhưng nói thật, tôi chưa thấy nhiều”, ông nhận xét.
01
Chuyện tiêu cực luôn có nhiều người kể
Theo ông Hồi, mỗi khi xuất hiện một vấn đề gây bức xúc, nhiều tài khoản lập tức tham gia bình luận, chia sẻ hoặc sản xuất nội dung mới. Một sự việc có thể được kể lại hàng chục lần dưới nhiều góc khác nhau.
Trong khi đó, những câu chuyện đời thường mang giá trị tích cực thường khó tạo được chú ý tương tự. Ông cho rằng người sáng tạo không nhất thiết phải chờ những chiến dịch lớn mới có thể tạo ra ảnh hưởng tốt.
![]()
Phiên tham luận về niềm tin trên mạng xã hội, một trong những chủ đề xuyên suốt tại KOL Summit 2026. Ảnh: BTC.
Mặt khác, MC Quốc Khánh cho rằng những nội dung gây tranh cãi hoặc tiêu cực thường có lợi thế về tương tác. Chúng dễ nhận được lượt thích, bình luận và chia sẻ. Khi mức tương tác tăng, thuật toán có thể tiếp tục phân phối nội dung đó tới nhiều người hơn. Tại KOL Summit 2026, các diễn giả dẫn nhiều nguồn nghiên cứu uy tín, cho thấy thuật toán nền tảng có thiên kiến. Tin giả, tin tiêu cực thường lan tỏa với tốc độ nhanh hơn nội dung tốt đẹp, truyền cảm hứng.
Tuy nhiên, ông Quốc Khánh cũng đặt câu hỏi về vai trò của con người phía sau nền tảng lập trình. Hệ thống phân phối có thể ưu tiên nội dung gây tranh cãi, nhưng người sáng tạo vẫn là người quyết định sự việc, chủ đề nào được đưa đi xa hơn. Nhà sản xuất âm nhạc Chris Ngo cũng đề cập tới điểm này.
“Chẳng lẽ thuật toán không đẩy thì mình không nói về vấn đề đó?”, anh đặt câu hỏi. Theo Chris Ngo, nội dung tích cực cũng phải được kể theo cách khiến người xem muốn tiếp nhận. Người sáng tạo cần đặt thông điệp vào một câu chuyện cụ thể để khán giả phải nhìn thấy chính mình trong đó.




