manoao
Senior Member
Trước phản ánh một chuỗi cửa hàng cà phê từ chối thanh toán bằng tiền mặt, đại diện Ngân hàng Nhà nước khẳng định việc từ chối chấp nhận các phương tiện thanh toán hợp pháp là không đúng quy định của pháp luật.
![]()
Thông báo thanh toán không tiền mặt tại một cửa hàng Starbucks ở TP.HCM vào cuối năm 2023 - Ảnh: NHẬT XUÂN
Người dân có quyền chọn tiền mặt hay thanh toán số
Trước phản ánh về việc cửa hàng của Starbucks Việt Nam từ chối thanh toán bằng tiền mặt của khách hàng, trao đổi với Tuổi Trẻ, ông Phạm Anh Tuấn - Vụ trưởng Vụ Thanh toán (Ngân hàng Nhà nước) - cho biết Luật Ngân hàng Nhà nước Việt Nam quy định tiền giấy, tiền kim loại do Ngân hàng Nhà nước phát hành là phương tiện thanh toán hợp pháp trên lãnh thổ Việt Nam.
Do đó, việc từ chối chấp nhận các phương tiện thanh toán hợp pháp là không đúng quy định của pháp luật.
"Chủ trương, định hướng của Việt Nam là khuyến khích phát triển thanh toán không dùng tiền mặt. Qua đó, tạo điều kiện để người dân, doanh nghiệp tiếp cận và sử dụng các phương thức thanh toán hiện đại, thuận tiện và an toàn.
Tuy nhiên, điều này không đồng nghĩa với việc cấm hoặc hạn chế người dân sử dụng tiền mặt trong các giao dịch hợp pháp ngoài những trường hợp pháp luật có quy định phải thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt đối với một số lĩnh vực, phạm vi, loại giao dịch cụ thể.
Như vậy, việc lựa chọn phương tiện thanh toán phù hợp, gồm thanh toán không dùng tiền mặt hay tiền mặt là quyền lựa chọn của người dân" - ông Tuấn nói.
'Không thể tùy tiện từ chối tiền mặt khi thanh toán'
Việc từ chối thanh toán bằng tiền mặt tại cửa hàng cà phê gây tranh cãi. Tiền mặt vẫn là phương tiện thanh toán hợp pháp, và người dân có quyền lựa chọn. Các doanh nghiệp cần đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong giao dịch thanh toán.



