(Dân trí) - Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đề nghị Grab cung cấp thông tin về giá cước, phí, chiết khấu và các khoản khấu trừ, sau khi nhận phản ánh từ đối tác tài xế.
Thông tin từ Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) cho biết cơ quan này vừa có văn bản đề nghị Công ty TNHH Grab cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến chính sách giá cước, phí, chiết khấu và các khoản khấu trừ áp dụng đối với khách hàng và đối tác tài xế.
Theo Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, thời gian qua, cơ quan này nhận được một số phản ánh, kiến nghị của các cá nhân là đối tác tài xế của Công ty TNHH Grab liên quan đến chính sách giá cước và các khoản phí, chiết khấu, khấu trừ khi cung ứng dịch vụ thông qua ứng dụng Grab.
Theo nội dung phản ánh, giá cước của một số chuyến xe được cho là ở mức thấp hoặc có xu hướng giảm, trong khi đối tác tài xế vẫn phải chịu các chi phí đầu vào cùng các khoản phí, chiết khấu và khấu trừ do Grab áp dụng. Điều này được cho là ảnh hưởng đến số tiền thực tế đối tác tài xế nhận được.
Các phản ánh cũng đề nghị làm rõ cơ chế xác định, điều chỉnh giá cước, mức phí, chiết khấu và các khoản khấu trừ, cũng như việc thông báo và thay đổi các chính sách này.
Thực hiện chức năng quản lý nhà nước về cạnh tranh, ngày 8/9, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã có giấy mời làm việc và văn bản đề nghị Công ty TNHH Grab cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến chính sách giá cước, phí, chiết khấu và các khoản khấu trừ áp dụng đối với khách hàng và đối tác tài xế.
Đồng thời, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cũng đề nghị một số
doanh nghiệp khác cung ứng dịch vụ gọi xe thông qua ứng dụng trên điện thoại thông minh tại Việt Nam cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến chính sách giá, phí áp dụng đối với hành khách và đối tác tài xế để phục vụ công tác rà soát, đánh giá.
Bên cạnh đó, cơ quan này chủ động triển khai các nghiệp vụ khác để thu thập, xác minh thêm thông tin nhằm xem xét, đánh giá sự việc.
Trên cơ sở kết quả rà soát, xác minh và thông tin, tài liệu do các bên liên quan cung cấp, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia sẽ tiếp tục xem xét, đánh giá sự việc. Trường hợp phát hiện dấu hiệu vi phạm pháp luật cạnh tranh, cơ quan này sẽ tiến hành điều tra, xử lý theo thẩm quyền và quy định của pháp luật.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đề nghị các doanh nghiệp cung ứng công nghệ kết nối dịch vụ gọi xe thông qua ứng dụng trên thiết bị di động chủ động rà soát việc xây dựng và áp dụng chính sách giá, phí, chiết khấu và các khoản khấu trừ, bảo đảm tuân thủ quy định của pháp luật cạnh tranh.
Các doanh nghiệp bảo đảm tính công khai, minh bạch, hài hòa lợi ích giữa doanh nghiệp cung ứng nền tảng, đối tác tài xế và người tiêu dùng, góp phần duy trì môi trường cạnh tranh lành mạnh, ổn định và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của các bên liên quan.
Các tổ chức, cá nhân, trong đó có đối tác tài xế và người sử dụng dịch vụ, tiếp tục phối hợp cung cấp thông tin, tài liệu và phản ánh khách quan về các vấn đề phát sinh trong quá trình cung ứng, sử dụng dịch vụ gọi xe thông qua ứng dụng tới cơ quan quản lý nhà nước.
Đáng chú ý, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đề nghị cung cấp thông tin liên quan đến chính sách giá, phí, chiết khấu và các khoản khấu trừ. Đây là nguồn thông tin phục vụ công tác theo dõi, giám sát, đánh giá tình hình cạnh tranh trên thị trường và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của người
tiêu dùng theo quy định pháp luật.
Động thái của cơ quan quản lý diễn ra trong bối cảnh những ngày gần đây, một bộ phận tài xế Grab kêu gọi tắt ứng dụng trong hai ngày 12 và 13/9 để phản đối các chính sách liên quan đến thu nhập.
Các tài xế phản ánh giá cước một số chuyến xe ở mức thấp, trong khi phải chịu chi phí nhiên liệu, khấu hao phương tiện và phần doanh thu phải chia cho nền tảng, khiến thu nhập thực nhận giảm.
đánh chết grab và các thể loại app khác để cho bác tôi độc quyền
