Mê Gái
Senior Member
Fen check thử bằng app my mobi xem đang dùng gói gì? Chụp màn hình lại đề phòng nó thay đổi.
khoe Hành Trình Chuyển Mạng Giữ Số: Trải Nghiệm Từ Mobifone Sang Viettel
- Người tạo chủ đề jeremienguyen
- Ngày bắt đầu
Trịnh Dương
Senior Member
là mobiQ bác ạ. bọn này láo thật. Từ chối em khiếu nại tiếp
Mê Gái
Senior Member
Kiếm mẫu khiếu nại gửi email kèm ảnh chụp màn hình đi fen. Trong email ghi rõ đề nghị reply lại nếu đã nhận được email ko là dễ bị bơ lắm. 1 ngày ko có reply lại gửi lại.là mobiQ bác ạ. bọn này láo thật. Từ chối em khiếu nại tiếp
))nguyenkendlk
Senior Member
Mẫu đơn khiếu nại đây fen ơi, mình chuẩn bị sẵn chờ kết quả là bấm nút send nhưng đã được chuyển phút chót. https://gqkncvt.vnta.gov.vn/DocFiles/MAUDONKHIEUNAIDICHVUCHUYENMANG.docxlà mobiQ bác ạ. bọn này láo thật. Từ chối em khiếu nại tiếp
Bác xem thông tin hướng dẫn nếu cần tại đây https://gqkncvt.vnta.gov.vn/ nhé
Trịnh Dương
Senior Member
Em hỏi chút. Của em đến bước như trong ảnh rồi mà mãi không thấy bên tổng đài gửi mail báo kết quả nhỉ. Hay còn bước nào nữa không bác?
Tệp đính kèm
Chimgokien00
Senior Member
Nhớ năm ngoái em cũng mất 5 lần yêu cầu chuyển mạng giữ số , tụi mobi còn điếm đến mức bảo em nợ tiền , mà hơn 10 năm dùng sim em chưa ứng tiền bao giờ . Điên tiết em mới hỏi tôi nợ tiền từ bao giờ nếu nợ thì sim tôi trả trước nạp tiền vào thì bền anh trả trừ của tôi luôn chứ làm gi có chuyện để tôi nợ , nói xong con bé tổng đài im luôn sáng hôm sau mới cho chuyển khép lại 2 tháng gian nan chuyển mạng
nguyenkendlk
Senior Member
Mình chưa đi tới bước này nên chưa có kinh nghiệm, hóng các bác đã thực hiện vào tư vấn ạ.
Theo mình thì đầu tuần fen gọi 1800 6099 để hỏi chi tiết kết quả xem, mình nghĩ là do mới có kết quả nên họ cần thực hiện đủ các bước thủ tục lằng nhằng rồi mới thông báo. Fen chủ động hỏi trước để chuẩn bị bước tiếp theo. Nếu họ bảo chưa thì hỏi họ cũng tư vấn thông tin thêm đó fen, lần trước nhân viên tổng đài 1800 6099 hướng dẫn cho mình cũng khá đầy đủ.
Trịnh Dương
Senior Member
Update với các bác là em đã chuyển mạng thành công chỉ với một lần khiếu nại. Cuối cùng cũng tạm biệt mobifone sau 14 năm gắn bó. 
nguyenkendlk
Senior Member
Chúc mừng fen nhé.Update với các bác là em đã chuyển mạng thành công chỉ với một lần khiếu nại. Cuối cùng cũng tạm biệt mobifone sau 14 năm gắn bó.
Chia sẻ thêm về kết quả khiếu nại và các cách xử lý ở bước cuối của nhà mạng với bên hỗ trợ để anh em học hỏi với đi fen
Mê Gái
Senior Member
Thế mà ko cứng nó hù cho cái zone+ rén cái là thôi luôn. Bọn mất dạy thật.Update với các bác là em đã chuyển mạng thành công chỉ với một lần khiếu nại. Cuối cùng cũng tạm biệt mobifone sau 14 năm gắn bó.
Chủ đề tương tự
