konnikmalao
Đã tốn tiền
Chào các bác,
Em có vấn đề liên quan tới activation lock trên MacBook Pro muốn hỏi ý kiến các bác có kinh nghiệm.
Em mua mới một máy đời 2020 Intel, sau khi dùng một thời gian thì em được công ty cấp cho máy khác nên chuyển lại cho đứa em.
Trước khi chuyển cho nó thì em đã cẩn thận log out hết icloud liên quan. Không biết nó làm gì, nhưng sau khoản 1 tháng kể từ lúc em đưa máy thì nó nhắn em là máy bị activation lock. Máy lại hiển thị một địa chỉ icloud lạ, không phải iCloud ban đầu của em. Em có liên hệ với Apple thì họ yêu cầu phải cung cấp hoá đơn lúc mua máy thì họ mới giải quyết. Chắc chắn là em không còn giữ hoá đơn của 3 năm về trước rồi. Vấn đề là em mua máy ở nước ngoài (Hàn Quốc) và giờ em không còn ở đó nữa. Em cũng có liên hệ với bên bán lúc trước (không phải Apple Store), nhưng họ cũng không truy ra được hoá đơn.
Em không biết là có cách nào để giải quyết được cái activation lock này không. Ví dụ như Apple có thể truy được icloud đầu tiên kích hoạt máy không, vì nếu như thế thì em có thể xác nhận được icloud này là của mình.
Hi vọng được các bác tư vấn.
Em cảm ơn ạ.
Em có vấn đề liên quan tới activation lock trên MacBook Pro muốn hỏi ý kiến các bác có kinh nghiệm.
Em mua mới một máy đời 2020 Intel, sau khi dùng một thời gian thì em được công ty cấp cho máy khác nên chuyển lại cho đứa em.
Trước khi chuyển cho nó thì em đã cẩn thận log out hết icloud liên quan. Không biết nó làm gì, nhưng sau khoản 1 tháng kể từ lúc em đưa máy thì nó nhắn em là máy bị activation lock. Máy lại hiển thị một địa chỉ icloud lạ, không phải iCloud ban đầu của em. Em có liên hệ với Apple thì họ yêu cầu phải cung cấp hoá đơn lúc mua máy thì họ mới giải quyết. Chắc chắn là em không còn giữ hoá đơn của 3 năm về trước rồi. Vấn đề là em mua máy ở nước ngoài (Hàn Quốc) và giờ em không còn ở đó nữa. Em cũng có liên hệ với bên bán lúc trước (không phải Apple Store), nhưng họ cũng không truy ra được hoá đơn.
Em không biết là có cách nào để giải quyết được cái activation lock này không. Ví dụ như Apple có thể truy được icloud đầu tiên kích hoạt máy không, vì nếu như thế thì em có thể xác nhận được icloud này là của mình.
Hi vọng được các bác tư vấn.
Em cảm ơn ạ.