Giải đáp thắc mắc về làm thẻ VOZ - Timo

TimoSupport

Junior Member
Kính gửi các Vozer,

Timo xin chân thành xin lỗi các Vozer gặp lỗi trong quá trình đăng ký mấy ngày vừa rồi.Trong đêm qua, Timo đã thử fix vấn đề. Anh chị em Vozer nào bị lỗi có thể thử đăng ký lại dùm Timo thì bên em rất cảm ơn! Mọi người nhớ check xem đã cài phiên bản app mới nhất chưa nhé ạ

Một số Vozer sẽ thấy tài khoản ở chế độ chờ duyệt. Điều này là do hệ thống AI đánh giá ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh chụp ngoài đời không khớp nhau. Timo xin mọi người chờ Timo dùm 1-2 ngày để tiến hành duyệt lại bằng tay.

Ngoài ra, để phục vụ cộng đồng Vozer tốt hơn, Timo rất mong mọi người có thể đóng góp cho Timo chút ý tưởng về các tính năng cho riêng cộng đồng VOZ:

https://forms.office.com/r/urTy5My1eb

Ghi chú 1: trong group FB Vozer hiện đang có một số bạn chăm sóc khách hàng của Timo hỗ trợ trực tiếp trong phần comment. Tuy nhiên, để tránh các hiện tượng giả mạo, Timo vẫn mong các anh chị comment, inbox về fanpage hoặc Group của Timo cho an toàn hơn:

https://www.facebook.com/yourtimo
https://www.facebook.com/groups/timobank

Ghi chú 2: Thẻ và các dịch vụ ngân hàng của Timo là miễn phí toàn bộ. Thẻ Timo còn có thể rút tiền miễn phí tại tất cả các cây ATM trong hệ thống Napas. Thẻ sẽ được ship tới tận nhà miễn phí trên toàn quốc.

Thẻ VOZ - Timo lần này là thẻ ATM nội địa ạ

Ghi chú 3: Về thời gian khi nào có thẻ thì trong khoảng 6 tuần nữa sẽ có, do đây là thẻ design đặc biệt nên Timo cần đặt sản xuất riêng.

Ghi chú 4: Các anh chị đã trót đăng ký Timo mà quên điền mã VOZ, thì có thể vào form này để điền thông tin:

https://forms.office.com/r/X5MxwSjGt9

Timo vô cùng cảm ơn cộng đồng Vozer vì đã ủng hộ Timo!
 
Last edited:
tôi muốn có 1 cái thẻ wíbửu, ko biết khi nào thì timo cung cấp dịch vụ custom thẻ vậy
ivdRT0P.png
 
Mình đổi điện thoại, kích hoạt iOTP không được, nhập OTP SMS mà nó cứ quay mãi.
Bạn thử thực hiện các bước sau giúp Timo ạ:
  • Cài đặt Date&Time trên điện thoại ở chế độ tự động
  • Xóa ứng dụng Timo trên điện thoại
  • Đăng nhập vào website https://my.timo.vn/#/login
  • Chọn Thông báo và Bảo mật > Quản lý thiết bị
  • Gỡ thông tin điện thoại
  • Cài đặt lại ứng dụng Timo
  • Đăng nhập lại vào thiết bị này và thực hiện lại thao tác kích hoạt iOTP
 
Bạn thử thực hiện các bước sau giúp Timo ạ:
  • Cài đặt Date&Time trên điện thoại ở chế độ tự động
  • Xóa ứng dụng Timo trên điện thoại
  • Đăng nhập vào website https://my.timo.vn/#/login
  • Chọn Thông báo và Bảo mật > Quản lý thiết bị
  • Gỡ thông tin điện thoại
  • Cài đặt lại ứng dụng Timo
  • Đăng nhập lại vào thiết bị này và thực hiện lại thao tác kích hoạt iOTP
Vẫn bị quay ạ. Chắc do mình dùng ROM custom, không có play store. Mà mình xài web cũng được rồi. Cảm ơn bạn đã hỗ trợ.
 
Thẻ Napas này chỉ rút tiền không chuyển khoản được hả chủ thớt, phí thường niên như thế nào, miễn phí luôn hở bác
 
Có cách nào check thẻ mình đã được xác nhận để ship chưa nhỉ vì mình điền form, thẻ cũ cũng chưa lấy
Timo sẽ liên hệ xác nhận lại địa chỉ nhận thẻ sau 6 tuần nữa trước khi chuyển phát thẻ VOZ ạ
Thẻ Napas này chỉ rút tiền không chuyển khoản được hả chủ thớt, phí thường niên như thế nào, miễn phí luôn hở bác
Thẻ này free banking trên app không nhỉ
Thẻ Voz có gì đặc biệt hơn thẻ ATM bình thường ko thớt ơi :byebye:
Thẻ này miễn phí thường niên, phí chuyển tiền, phí rút tiền,... ạ. Bạn tham khảo biểu phí sử dụng giúp Timo ạ
https://timo.vn/wp-content/uploads/2021/01/Spend-Account-Tariff.pdf
https://timo.vn/wp-content/uploads/2021/01/Debit-Card-Tariff.pdf
 
Mình dk thẻ này rồi, nhưng nếu dk thêm thẻ tín dụng thì ko còn màu nãy hả bạn. Có thể chuyển đổi hay dk gì để dùng credit mà vẫn mẫu này không?
 
Back
Top