thắc mắc Legion 2024 lỗi đen màn

abczz123

Junior Member
Em dùng legion 2024 hay bị lỗi, đang dùng bình thường thì đen màn mặc dù phím vẫn sáng (không ấn được nút nào cả), phải dùng nút vật lý mới bật lại được. Mang ra cửa hàng cài lại win thì vẫn bị, kiểm tra phần cứng thì ko vấn đề gì. Ai cho e xin hướng giải quyết với.
 
Em dùng legion 2024 hay bị lỗi, đang dùng bình thường thì đen màn mặc dù phím vẫn sáng (không ấn được nút nào cả), phải dùng nút vật lý mới bật lại được. Mang ra cửa hàng cài lại win thì vẫn bị, kiểm tra phần cứng thì ko vấn đề gì. Ai cho e xin hướng giải quyết với.
Có phải bác đang dùng thì cho máy sleep ko? Nếu có thì chuyển hết qua hibernate đi
 
E dùng hybrid
Vô lenovo vantage, chỉnh GPU working mode thành dgpu mode.
Save lại rồi khởi động lại win xem còn bị không.
Dgpu mode thì máy mới tối ưu hiệu năng được, chơi game hay render video đều cho hiệu năng tốt hơn
 
chắc là do AMD đấy bác :sexy_girl: bật device manager xem có cái nào có chữ AMD thì gỡ nhé bác
8JgyqcC.gif
 
Em dùng legion 2024 hay bị lỗi, đang dùng bình thường thì đen màn mặc dù phím vẫn sáng (không ấn được nút nào cả), phải dùng nút vật lý mới bật lại được. Mang ra cửa hàng cài lại win thì vẫn bị, kiểm tra phần cứng thì ko vấn đề gì. Ai cho e xin hướng giải quyết với.
E xài bản i7 14650hx
 
vẫn bị ạ, lúc cắm sạc thì ít bị nhưng rút sạc xài pin thì gần như bị liên tục

Lỗi mà bạn gặp phải có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm cả phần mềm và phần cứng. Dưới đây là một số bước bạn có thể thử để khắc phục tình trạng này:

1. Cập nhật BIOS và Driver:
- Truy cập trang web chính thức của Lenovo và kiểm tra xem có phiên bản BIOS mới hoặc các bản cập nhật driver cho máy tính của bạn hay không. Hãy cập nhật tất cả các driver quan trọng, đặc biệt là driver đồ họa và chipset.

2. Kiểm tra phần mềm xung đột:
- Tắt hoặc gỡ bỏ các phần mềm không cần thiết, đặc biệt là các phần mềm liên quan đến quản lý năng lượng hoặc phần mềm của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt gần đây.

3. Kiểm tra nhiệt độ:
- Đảm bảo máy tính không bị quá nhiệt. Bạn có thể sử dụng phần mềm giám sát nhiệt độ như HWMonitor để kiểm tra nhiệt độ của CPU và GPU. Nếu máy quá nóng, hãy đảm bảo quạt làm mát hoạt động tốt và không có bụi bẩn cản trở luồng không khí.

4. Chế độ ngủ đông (Hibernate):
- Vô hiệu hóa chế độ ngủ đông bằng cách vào Control Panel > Power Options > Change plan settings > Change advanced power settings và tìm mục Sleep, sau đó tắt chế độ ngủ đông.

5. Chạy kiểm tra phần cứng:
- Mặc dù cửa hàng đã kiểm tra và không thấy vấn đề gì, bạn có thể thử chạy kiểm tra phần cứng lại bằng cách sử dụng các công cụ như Lenovo Vantage để kiểm tra chi tiết hơn.

6. Cài lại Windows từ USB:
- Thử cài lại Windows bằng cách sử dụng một USB bootable thay vì sử dụng phương pháp cài lại từ cửa hàng. Đôi khi việc cài lại từ USB có thể giúp loại bỏ các lỗi phần mềm tiềm ẩn.

7. Sử dụng chế độ Safe Mode:
- Khởi động máy tính vào chế độ Safe Mode và sử dụng một thời gian để xem liệu lỗi có xuất hiện không. Nếu không, vấn đề có thể do phần mềm hoặc driver nào đó mà chỉ tải khi khởi động bình thường.

Nếu sau khi thử các bước trên mà vẫn không khắc phục được, bạn có thể cân nhắc mang máy đến trung tâm bảo hành chính hãng của Lenovo để được hỗ trợ chuyên sâu hơn.
 
Back
Top