thắc mắc Lỗi màn hình xanh: Critical process died

kostlin010101

Senior Member
Tình hình là laptop em bị lỗi màn hình xanh. Đang dùng rồi màn hình bị đơ, sau đó báo lỗi Critical process died, rồi nó khởi động lại, vào được desktop A ( em xin gọi thế để dễ phân biệt) rồi lại bị đơ, sau đó ra màn hình xanh rồi cứ vòng lặp vậy. Vài lần như vậy thì khi nó lên brand DELL thì em F12 rồi chọn cái dòng UEFI gì đó thì nó vào được một desktop B và nó hoạt động bình thường.
Desktop B là desktop cũ ( có những app lúc trước em cài rồi xóa thì ở desktop B nó xuất hiện, khi mở lên thì nó báo lỗi đòi delete; ngược lại có những app em đang xài ở desktop A thì desktop B lại không có ). Em cũng kiểm tra thấy ở desktop A bị lỗi thì ổ C là SSD, còn desktop B nó là HDD ( SSD là em thêm vào ). Desktop background, cách khóa màn cũng khác nhau. Tuy nhiên các file thì vẫn được giữ nguyên, mở ra hoạt động bình thường.
Em đã thử safe mode thì nó ra desktop A và nó vẫn đơ, vẫn báo lỗi màn xanh và khởi động lại. Em cũng thử System File Checker, DISM nhưng không ăn thua.
Các bác cho em hỏi là laptop bị như vậy là lỗi gì ạ?
Em xin cảm ơn các bác!
 
Tóm lại là ông thớt máy có 2 ổ cứng, SSD và HDD,cả 2 đều có win.
Win ở SSD bị lỗi màn hình xanh, win ở HDD chạy bình thường
Giờ muốn dùng bt thì cài lại win mới trên SSD, hoặc clone Win từ HDD sang
 
Back
Top