thắc mắc Macbook sau khi restart thì không đăng nhập được

Chào các bác, em mới mua macbook air M2 được vài tháng. Lúc nãy máy em bị lag airdrop nên em restart lại máy thử xem có dùng được không thì lại hiện ra màn chờ đăng nhập bắt điền cả username và password như ảnh:

Bình thường thì sẽ hiện username từ ban đầu và em chỉ cần nhập mật khẩu nhưng hiện tại thì không được. Em đã đăng nhập thử với cả tài khoản icloud nhưng cũng bị báo sai mật khẩu.
Em cũng vào thử recovery mode nhưng khi vào option thì lại không thấy profile tài khoản của em đâu mà sẽ vào thẳng phần khôi phục macOS như ảnh:

Sau khi đăng nhập thì ra thẳng mục recovery

Em cũng thử chọn Cài đặt lại MacOS Ventura coi như reset máy luôn nhưng lại bị lỗi Không tìm thấy quản trị viên nào như ảnh:

Hiện tại chỉ còn cách mang ra trung tâm bảo hành à các bác hay còn cách nào mong các bác chỉ em với

Tạo usb cài lại macos thôi bro

k lẽ dính mdm à

Lâu rồi mình bị thế này 1 lần. Sau tìm được cách trên tinhte do 1 ai ấy chỉ ấy mà giờ tìm hoài ko thấy. Đại loại là đăng nhập kiểu trên safemode hay gì gì đó là đc. Không phải cài lại

em mở được rồi các bác ạ, mình cần vào safemode để check username là gì, như của em là asus (do chuyển dữ liệu) mà méo biết luôn. sau đó đăng nhập lại thôi