thắc mắc Ổ cứng bị lỗi không xoá hay copy được

Ổ cứng e đang dùng để lưu tài liệu học tập tự nhiên bị lỗi ko xoá hay thêm file mới vào được
E dùng Total Commander để xoá thì bị lỗi như ảnh
Có cao nhân nào cứu em case này với ạ

Lỗi firmware roài, mang thợ hdd sửa thoai