thắc mắc Thắc mắc về xung đột giữa Dock Dell 6000 và Macbook

Nhờ các bác bắt bệnh cho em ca này ạ :
Tình hình là em đang sử dụng Mac Pro M1 2020 bản 16 Gb Ram đang sử dụng chung với Dock Dell D6000 để xuất ra 2 màn hình rời extend.

• Tình trạng của 2 em nó : Đã hết bảo hành, Dell D6000 dùng được 10 tháng, Mac dùng được 3 năm
• Bệnh : Đang dùng ngon lành thì nó dở chứng, kết nối với Dock thì không nhận cổng lan và không nhận đầu ra Dell USB audio cùng với việc là cứ mở app nào lên là sẽ bị Not Responding và phải reset lại máy ( tình trạng mới diễn ra 2 ngày ), nếu không cắm dock thì Mac vẫn sử dụng bth, nhưng khi cắm vào là sẽ bị tình trạng như trên.

Em đã thử đổi qua máy windown thì vẫn nhận và sử dụng mọi thứ bình thường. 2 cổng type C của con mac vẫn nhận nguồn và xuất dữ liệu bình thường .
Em đã thử bung con Dock ra và xem có phải do dây hay không nhưng sau khi thử dùng đầu type C của dock và cắm thêm vào đầu USB sau đó cắm với hub cho mac thì lúc nhận lúc không. Nhưng khi thay sợi dây của Dock qua 1 sợi type C - Type C khác thì Mac và dock vẫn nhận đầu ra của Dell USB audio ( chưa test thử cổng Lan )

Mong các bác bắt bệnh giúp em với ạ, do máy chính em đang dùng làm việc là Mac

Dùng Mac sao không dùng Dock Dell Thunderbolt WD19TB cho nó ổn định ?
Khả năng cao là do sợi cáp.

dpvcorp said:

Dùng Mac sao không dùng Dock Dell Thunderbolt WD19TB cho nó ổn định ?
Khả năng cao là do sợi cáp.

Click to expand...

Dạ lúc đầu em tìm hiểu không kĩ nên mua luôn , để em test lại sợi cap