cũng tùy nơi bạn ạ, chỗ mình yêu cầu chỉ cần biết khắc phục mấy sự cố vặt thôi (máy in, mất mạng, hỗ trợ end user, vận hành hệ thống họp hội nghị,....), đầu vào thì có yêu cầu ccna/mcsa. Làm mấy việc vặt mãi cũng chán lắm, nên 3x rồi mình vẫn đi học thêm ccna, mcsa, linux cho mở mang, muộn còn...