Kết quả điều tra ban đầu, sơ bộ xác định trong thời gian diễn ra kỳ thi tốt nghiệp THPT bị can Trần Thị Thu Hằng - Phó hiệu trưởng trường THPT Nguyễn Văn Huyên được phân công làm trưởng điểm thi trường THPT chuyên Tuyên Quang. Với chức trách, nhiệm vụ được giao là người chịu trách nhiệm điều hành toàn bộ hoạt động của điểm thi để đảm bảo kỳ thi diễn ra khách quan, nghiêm túc, đúng chế thi. Nhưng bị can Hằng đã chỉ đạo, định hướng cho một số giám thị tạo điều kiện cho các thí sinh làm bài thi môn toán.
Duy là thư ký điểm thi đã vào phòng thi và trực tiếp hướng dẫn một số thí sinh làm bài thi môn toán. Hành vi của các bị can đã vi phạm nghiêm trọng quy chế thi tốt nghiệp THPT làm ảnh hưởng đến tính khách quan, công bằng, minh bạch của kỳ thi, gây dư luận xấu trong xã hội.