reco_v2
Senior Member
Đi làm một thời gian mới thấy có một vấn đề khá phổ biến ở nhiều nơi: một số người làm lâu năm thường không muốn chia sẻ kinh nghiệm hay hướng dẫn lại cho người mới. Có cảm giác họ giữ kiến thức cho riêng mình, không chủ động chỉ bảo dù chỉ là những việc cơ bản. Trong khi đó, phía quản lý cũng không thực sự quan tâm hoặc thúc đẩy việc đào tạo, nên cuối cùng người mới dù vào công ty khá lâu vẫn không được tiếp cận công việc chuyên môn.
Có những trường hợp làm gần cả năm nhưng công việc chủ yếu vẫn chỉ xoay quanh những việc hỗ trợ như photo tài liệu, làm việc vặt, chuẩn bị đồ cho cấp trên... Sau đó lại bị đánh giá là thiếu năng lực, tiếp thu chậm hoặc không biết làm việc.
Điều đáng nói là nhiều người quản lý thường cho rằng nhân sự mới, dù có bằng cao đẳng hay đại học, vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu vì học việc chậm. Nhưng nếu ngay từ đầu không được hướng dẫn đúng chuyên môn, không có cơ hội thực hành và phát triển kỹ năng thì rất khó để họ tiến bộ. Đến lúc bị hỏi về việc đào tạo thì lại đưa ra lý do là không có thời gian.
Tất nhiên, không ai bắt buộc phải chia sẻ toàn bộ kinh nghiệm hay bí quyết nghề nghiệp của mình. Tuy nhiên, những kiến thức nền tảng và quy trình cơ bản thì nên được truyền đạt cho người mới. Khi một người biết thêm một phần việc, người cũ cũng giảm bớt áp lực và có thể tập trung vào những nhiệm vụ quan trọng hơn. Việc giữ hết mọi thứ trong tay rồi than rằng quá tải thực chất chỉ khiến công việc trì trệ và cả đội nhóm khó phát triển.
Có những trường hợp làm gần cả năm nhưng công việc chủ yếu vẫn chỉ xoay quanh những việc hỗ trợ như photo tài liệu, làm việc vặt, chuẩn bị đồ cho cấp trên... Sau đó lại bị đánh giá là thiếu năng lực, tiếp thu chậm hoặc không biết làm việc.
Điều đáng nói là nhiều người quản lý thường cho rằng nhân sự mới, dù có bằng cao đẳng hay đại học, vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu vì học việc chậm. Nhưng nếu ngay từ đầu không được hướng dẫn đúng chuyên môn, không có cơ hội thực hành và phát triển kỹ năng thì rất khó để họ tiến bộ. Đến lúc bị hỏi về việc đào tạo thì lại đưa ra lý do là không có thời gian.
Tất nhiên, không ai bắt buộc phải chia sẻ toàn bộ kinh nghiệm hay bí quyết nghề nghiệp của mình. Tuy nhiên, những kiến thức nền tảng và quy trình cơ bản thì nên được truyền đạt cho người mới. Khi một người biết thêm một phần việc, người cũ cũng giảm bớt áp lực và có thể tập trung vào những nhiệm vụ quan trọng hơn. Việc giữ hết mọi thứ trong tay rồi than rằng quá tải thực chất chỉ khiến công việc trì trệ và cả đội nhóm khó phát triển.
