thảo luận 4 NĂM xài Cáp quang Viettel. Bị lừa 4 năm mới nhận ra. Lừa dối và ăn cắp

faster01 · 6/6/26

Call tổng đài hay kêu nhân viên xuống hỗ trợ.
Chứ chưa gì lên đây la làng.
Lỗi có khi nhiều nguyên nhân lắm, ghim cáp thẳng từ cục nhà mạng đo đi - có gì mới chính sác 99%, 1% lỗi là do cáp do nhà mạng. Còn qua wifi thì đủ thứ lỗi, từ setup đến đụng sóng, cục phát hư wifi,...
Nói chung lỗi kêu kỹ thuật cho nhàn.

NeoHien · 6/6/26

Xài 3 chữ cũng thi thoảng (1 năm 2-3 lần) bị bóp xuống 8mbps. Mà vào app để restart router là ok luôn. Hơi bực nhưng thôi chưa đến mức phải chửi

hieuvn12 · 6/6/26

160cm đã nói:
Đâu riêng gì viettel , vnpt, fpt đều mất dại như nhau ,đổi tên gói cước tăng tốc độ nhưng trong hợp đồng thì tên gói cước cũ tốc độ thấp hơn, thuê mấy cái dịch vụ hosting hay server của tụi nó cũng vậy ,giá mấy năm sau giảm tụi nó vẫn im lặng để khách hàng đóng cước như hợp đồng

FPT ok mà. Em đóng trước 1 năm trong rất nhiều năm. Mọi thứ đều ok. Em gọi kỹ thuật FPT rất rất nhiều lần. Lần nào xuống test đều do lỗi em. Giờ em không cần kêu họ xuống nữa. Em test trước khi để họ đụng tay vô.

Em từng xài qua Viette và VNPT. Đang tính quay lại VIettel mà nghe bác này kêu làm em suy nghĩ lại. Tại cước Viettel rẽ hơn FPT.
Hồi trước em cũng bị Viettel cho ăn tốc độ cùi mà giá trên trời. Họ kêu là tại xài công nghệ cũ nên tốc độ chậm mà giá mắc. Thế làm bị scam mấy năm.

Oi&Am · 6/6/26

160cm đã nói:
Đâu riêng gì viettel , vnpt, fpt đều mất dại như nhau ,đổi tên gói cước tăng tốc độ nhưng trong hợp đồng thì tên gói cước cũ tốc độ thấp hơn, thuê mấy cái dịch vụ hosting hay server của tụi nó cũng vậy ,giá mấy năm sau giảm tụi nó vẫn im lặng để khách hàng đóng cước như hợp đồng

tôi dùng VNPT phải chục năm nay rồi, dùng gói rẻ nhất, nó vẫn tự động nâng cấp băng thông cho mà, dùng từ thời 30Mbs giờ lên 200-300Mbs, có vấn đề gì thì gọi thẳng thằng kỹ thuật thì mấy tiếng sau nó xuống sửa luôn, cũng chả có gì phải phàn nàn, còn băng thông quốc tế với giờ cao điểm thì mạng nào nó cũng bóp thôi, có một đợt có mấy thằng của 7 chữ vào mồi chài tôi lắp, rồi nó cắt dây mạng ở hộp công tơ, gọi bọn kỹ thuật 4 chữ xuống loay hoay mãi cuối cùng ra hộp công tơ mới biết là bị cắt nên có ác cảm với 7 chữ, còn thằng 3 chữ giờ của siu bộ nên cũng ác cảm nốt

JewHunter · 6/6/26

Câu chuyên Viettel. E mua sim của nó 150k đã eKYC, mé nó giao sim mà ko cho mã kích hoạt. Làm đủ mọi cách, xong gọi lên chăm sóc thì bên này đá bên kia, tạo gần 3-4 ticket khiếu nại 2 tuần liền mới xử lý.
Cuối cùng nó bảo thôi e hoàn tiền về TK số điện thoại chứ ko hoàn về tài khoản do liên hệ qua NH mất thời gian.
mà chỉ hoàn 95 k thôi do trừ phí. Má đã ko xài được còn bị trừ tiền.Mà có phải nó xử lý liền đâu, ticket cứ đến thời hạn nó bấm hoàn thành, mình phải gọi lên hỏi nó mở mở ticket khiếu nại mới.
E cũng xài viettel từ 2010 đến nay, từ mạng cho đến sim, sim là từ sim student từ 2008. Càng ngày càng thấy dịch vụ nó kém

JewHunter · 6/6/26

Thằng VNPT cũng chẳng hơn đâu, hôm nay e đổi qua mua sim VNPT còn đéo giao hàng và tự hủy luôn cơ.
Mà thanh toán trước rồi, vẫn phải gọi call center chứ đéo biết đầu mối nào nữa.

Vua · 10/6/26

Tự ý nâng gói cước. Mình mới thấy tb thanh toán mới biết đây.
@Support Viettel

legion023 · 30/8/26

ĐKM thằng lừa đảo 7 chữ

Yolo22_3 · 30/8/26

Vua đã nói:
Tự ý nâng gói cước. Mình mới thấy tb thanh toán mới biết đây.
@Support Viettel
Xem tệp đính kèm 3657643 Xem tệp đính kèm 3657644

Các gói <190 ngoại thành và tỉnh sẽ nâng lên 190. Speed nâng từ 300 lên 400mbps.
Ở nội thành là gói <200 nâng lên 230.
Có công văn và chính sách từ đầu tháng trước :shame:

Lạm phát ae thông cảm cho tập đoàn. :shame:

tanhpn · 30/8/26

Công_dân_gương_mẫu_888 đã nói:
Mình ở Bình Tân thuê bao Cáp quang Viettel 4 năm đóng tiền cước trước. Tốc độ chưa bao giờ FULL. Ping tới Singapore chưa bao giờ ổn định luôn Packetloss lúc ít lúc nhiều. Chỉ đạt sau 12g đêm cho tới 7g sáng.

Vì người nhà lỡ nghe lời thằng thu cước nên mỗi năm lại đóng trước. Thằng thu cước rất khôn đợi gần hết cước là nó liên hệ người nhà dụ đóng

Sau lần đóng cước 12 tháng gần nhất tháng 02/2025 là Internet dởm hẳn. Sau đó bực lên hạ gói cước xuống thấp nhất. Thì 6 tháng gần nhất nó bóp không còn gì. 300Mbs mà nó bóp buổi tối về còn 6-10Mbs.
6-10Mbs là tốc độ mạng của thời năm 2008.
Phá ko cho xài như vậy.
Gọi lên tổng đài nhiều lần bảo mở cái đường truyền của anh ra. Nó cũng mặc kệ. Còn 3 tháng cuối kêu hủy hợp đồng mà đợt đó Tết xong bận việc. Thôi cũng kệ.

Tới hết tháng 3 vừa rồi thì HẾT CƯỚC đóng trước. Và mọi người biết chuyện gì xảy ra không?
Tốc độ về đúng 300Mbs tại mọi thời điểm 24/24h kể cả 7g tối.Ping 0% packet loss dù có ping cả ngày cũng không rớt 1%.
Tốc độ duy trì chính xác như vậy trong mọi ngày suốt tháng 04/05 - 2026
Hay như vậy. Nhận ra là Đóng tiền 4 năm xong đến khi không đóng tiền nữa mới được xài cho ra hồn.

Nhận ra 4 năm bị lừa và bị VIETTEL ăn cắp. Mọi người đi mua 300 lít xăng mà người ta đong cho 10 lít xăng thì phần còn lại gọi là ĂN CẮP rồi gì nữa?

Mình gọi lên tổng đài yêu cầu người xuống làm việc. Yêu cầu bồi thường 300% hợp đồng 12 tháng cuối. 2 người xuống làm việc ghi văn bản xong nó im sạch từ hôm đó tới giờ.
Gọi hủy hợp đồng thì 1 con nào đó cũng theo quy trình rất chuyên nghiệp nói: Anh cho bọn em thêm cơ hội? Để bọn em họp rồi gửi phản hồi. Rồi nó im hết.

4 năm xài 1 đống rác vì dễ dãi. Vì nghĩ đống rác đó là bình thường. Mất tiền VPN rồi mất thời gian lọ mọ VPN.
AE nào chưa xài đường nét 0% packet loss thì thử 1 lần. Nó phản hồi rất nhanh. Web bấm là ra. Khác hẳn cái đường truyền lúc nào cũng 5-10% packet loss.

Tới giờ là đang nợ cước 300.000đ/2 tháng cuối 04/05 - 2026
Dĩ nhiên là mình không đóng. Mình đang đòi bồi thường 300% hợp đồng. Đó là sự tôn trọng vì những sự xúc phạm, sự phá hoại những ngày bóp ko cho xài.

Nghĩ lại cái bẫy lớn nhất của chuyện này là gì: ĐÓ LÀ ĐÓNG TIỀN TRƯỚC
Nó dụ tặng cho 1-2 tháng xong nó bóp cả 12 tháng
Đối với mình giờ có tặng 12 tháng mình cũng ko đóng trước.

_____________________

Chia sẻ với mọi người như vậy.
Còn nhân viên, sếp Viettel nào vào đây đọc thì Tôi nói một lần nữa với Viettel: ĐÂY LÀ HÀNH VI ĂN CẮP. VÀ ĂN CẮP THÌ PHẢI BỒI THƯỜNG

ông nghỉ xài cáp quang đi, với cái tư duy IQ âm này thì khổ kỹ thuật nhà mạng, k xài được thì next, lèm bà lem bèm

Pinacolada · 31/8/26

Moạ nói thẳng luôn kỹ thuật của viettel ko muốn đi làm. Hoặc nghĩ khách hàng ngu. Đợt mình cũng lắp Viettel có vào được cái gì đâu. Vào apple store tải app còn ko được. Gọi tổng đài báo kỹ thuật thù kux thuật bảo anh reset modem vào speed test chạy thử nếu đúng tốc độ là ok. Mình nói thẳng luôn nghĩ tao gà à mà nói kiểu đó. Qua hôm ra thẳng phòng dao dịch cắt mạng luôn. Mấy em dao dchj viên năn nỷ gặn hỏi sao cắt mang mình nói luôn. Do kỹ thuật bên tụi em gà ko hỗ trợ được anh. Qua vnpt lắp xgspon. Đợt đó xgspon mới triển khai cả khu mình chưa ai kéo. Mình nói em sale vnpt anh đóng trc 1 năm gói net 7 kéo cáp cho anh. Hôm sau kỹ thuật tới kéo ngay tức khắc một mình một trụ. Sự cố gọi tới ngay dùng ổn định tới giờ

tayanhbangsat · 1/9/26

Vua đã nói:
Tự ý nâng gói cước. Mình mới thấy tb thanh toán mới biết đây.
@Support Viettel
Xem tệp đính kèm 3657643 Xem tệp đính kèm 3657644

lũ viettel thì mất dạy rồi, nó gọi điện cho khách tư vấn gói xong tự đky gói luôn mà

IDDDDDD · 1/9/26

Dùng vnpt gói 300 mbps trả trc 12 tháng thì như vầy có sao ko các bác

sigel · 1/9/26

IDDDDDD đã nói:
Dùng vnpt gói 300 mbps trả trc 12 tháng thì như vầy có sao ko các bác
Xem tệp đính kèm 3778815

tốc này thì kiểm tra lại cáp mạng của pc coi có đang chạy ở 100 không?

IDDDDDD · 1/9/26

sigel đã nói:
tốc này thì kiểm tra lại cáp mạng của pc coi có đang chạy ở 100 không?

Nhà em ko có pc thím, trước hỏng cái modem em kêu kỹ thuật vô sữa thì thấy thay luôn cái modem mới luôn

Yolo22_3 · 2/9/26

IDDDDDD đã nói:
Dùng vnpt gói 300 mbps trả trc 12 tháng thì như vầy có sao ko các bác
Xem tệp đính kèm 3778815

khả năng là dây lan 100mbps hoặc wifi 2,4g rồi bro

kakavt · 3/9/26

Tôi dùng VNPT mấy năm trời, từ lúc đóng 12T + 3T, rồi 12T+2T, giờ 12T+1T mà chưa thấy bị bóp thô thiển như thế này

ex.action · 5/9/26

tieudinh1991 đã nói:
bác nói nghe vô lí bỏ mẹ. nếu là dân kỹ thuật 300Mbs mà nó bóp buổi tối về còn 6-10Mbs.. bác dùng đúng 1 lan từ modem ra PC/laptop test trong nước thử. speeedtest. fast.v.v xem có bị tụt vậy ko. viettel nó kinh doanh hàng triệu thuê bao ai thèm làm trò trẻ con vậy?

bác nói vô lý bỏ mịa.
bác làm như thớt đéu biết gì ấy
:LOL:

Yolo22_3 · 5/9/26

ex.action đã nói:
bác nói vô lý bỏ mịa.
bác làm như thớt đéu biết gì ấy

Chắc hệ thống local bị quá tải. Xong đúng mưc bác thớt hết hạn thì đúng dịp nâng cấp hạ tầng xgspon. Kéo thêm cáp trục bổ sung lưu lượng thì lại ngon thôi

Trùng hợp đúng thời điểm thôi mà

ex.action · 5/9/26

bài thớt hay !
nhưng mà tôi nói thật, là anh em chúng ta nên bớt ảo tưởng đi.
chúng ta sống ở một nơi quá khốn nạn, lũ c hó làm l..đ.. ạo (ấy chết, lại hơi lan man động chạm.. nhưng mà thật)... nên lũ doanh nghiệp (doanh nhân... nhân c hó gì chúng nó, lũ c hó su'v vâ.t) toàn làm đủ các trò mất dạy để kiếm tiền, móc túi người tiêu dùng.
quay lại vụ việc, không chỉ riêng bọn nhà vịtteo, mà bọn kia... (là bọn nào thì ai cũng biết) chúng nó cũng giở trò y hệt nhau cả thôi. Cho nên anh em chúng ta đừng ảo tưởng tin lời dụ dỗ của bất cứ thằng nào, mạng kia... mà đóng trước thì nó cũng thế
:LOL:

thảo luận 4 NĂM xài Cáp quang Viettel. Bị lừa 4 năm mới nhận ra. Lừa dối và ăn cắp

Senior Member

Senior Member

Senior Member

Senior Member

Junior Member

Junior Member

Đã tốn tiền

Senior Member

Đã tốn tiền

Senior Member

Senior Member

Member

Senior Member

Đã tốn tiền

Senior Member

Đã tốn tiền

Senior Member

Junior Member

Đã tốn tiền

Junior Member

Chủ đề tương tự

Thống kê chủ đề

Chia sẻ trang này