thắc mắc Anh em nào dùng laptop Razer Blade bị lỗi bàn phím như mình không ?

Mình có con Razer Blade 15 2020 , đang sử dụng bình thường thì nút gạch ngang/ gạch dưới không gõ được, mặc dù đèn led của phím vẫn sáng. Mình thử đủ mọi cách , cài lại cả win cũng vẫn ko được, ko biết bị lỗi phần mềm hay bị hỏng nút nữa. Có anh em nào bị trường hợp như mình ko ạ ?
P/s: Nhân tiện cho mình hỏi ở HCM có địa chỉ nào uy tín để sửa lap ko, nếu hỏng nút thì cũng yên tâm mang máy lên thớt

xin cấu hình chi tiết xem nào …