Em mua của PVI gần 2 năm ko làm vụ nào, bữa xảy ra sự cố, mốp cửa bên tài.
1. Em gọi lên tổng đài báo sư cố, tổng đài lấy thông tin, kết bạn Zalo xin hình hiện trường, gửi số thẩm định kêu gọi hẹn ngày thẩm định
2. Em gọi thẩm định, hẹn sáng thứ 4 - 10h30 gặp ở Suzuki Hồng Phương để thẩm định
3. Sáng thứ 4 em lên sớm gọi cho thẩm định báo đã có mặt. Gần 10h30, thẩm định gọi kêu qua Kia Bình Tân do có vài vụ đang xử lý bên đó. Em chạy qua
4. Thẩm định coi sơ qua, chụp hình rùi nói sao ko qua cơ sở liên kết làm. Em kêu làm bên Hồng Phương tiện đường đi lại + đó giờ làm bên đó ko. Kêu qua đó lấy báo giá, em lấy báo giá xong gửi cho thẩm định. Thẩm định im re
5. Thứ 2 rãnh em chạy qua đó làm, thứ 4 xong em mới hối thẩm định đưa thông tin để xuất hóa đơn. Thứ 6 thẩm định gửi giá duyệt + thông tin xuất hóa đơn:
Xem tệp đính kèm 2833044
6. Em tham thảo 1 vòng thì báo thẩm định là em ko đồng ý vs giá vầy thì thẩm định nói như trong hình rùi gọi zalo nói rất giọng rất khó nghe, thách em đi kiện
Xem tệp đính kèm 2833046
7. Qua 2 ngày sau (do em đi cấp cứu về), em gọi lên tổng đài báo thì tổng đài giải thích quyền lợi 007 - Lựa chọn cơ sở sữa chữa chính hãng của PVI vầy
8. Qua hôm sau bên thẩm định gửi em cái duyệt giá khác theo báo giá của Suzuki Việt Long
Xem tệp đính kèm 2833051
9. Em lấy hóa đơn rùi gửi cho PVI, PVI gửi cho cái thông báo như bên dưới, em đang chờ đủ 5 ngày gọi kiện tiếp.
Xem tệp đính kèm 2833063