thắc mắc Bị mất dữ liệu ảnh sau khi đăng ký icloud :((

Hooman

Senior Member
Nhờ các bác tư vấn giúp!
Vợ e ngày xưa khi đổi điện thoại thì có ra quán nhờ họ copy ảnh từ iphone cũ sang iphone mới, thì đống ảnh + video cũ nó rơi vào khoảng 6.000 cái nằm trong một Album riêng trong ứng dụng Ảnh.
Dùng một thời gian thì iphone của vợ gần hết dung lượng nên em có đăng ký gói 50Gb icloud để đẩy bớt lên. Sau mấy tháng, thì hôm trước vợ em có kêu là tự dưng để ý thấy bị mất cái Album ảnh cũ (trước copy từ máy tính vào), vợ khẳng định trước khi đăng ký icloud thì vẫn có, nên chỉ có thể trong khoảng thời gian đăng ký icloud mới xảy ra mất ảnh. :pudency: :pudency::pudency:
Mấy hôm nay em có lên icloud.com và thử kết nối iphone của vợ với máy tính để tìm nhưng kết quả là không thấy đống ảnh cũ đâu. Tuy nhiên, em có kiểm tra dung lượng icloud lưu trữ ảnh ngốn 48,5Gb, trong khi đó e tải hết ảnh và video trên icloud về (cũng tầm 6.000 cái, toàn bộ là ảnh + video mới) thì tổng dung lượng chỉ là 22,1Gb.:surrender::surrender::surrender:
Xin ý kiến các cao nhân xem có cách nào tìm được đống ảnh cũ không cánh mà bay kia không ạ, và tại sao dung lượng ảnh trên icloud lại báo gấp đôi so với khi tải về (vì số ảnh cũ và mới same same nhau tầm 6.000 nên liệu có phải đống ảnh cũ cũng đang ở trên icloud không ạ?).
Rất mong các bác giúp đỡ, chứ vợ kêu than vì ảnh đấy không back up ở đâu khác cả. Em xin cảm ơn!:love::love::love:
z5593390824388_66c73e2c6a794236d65e2707c765a34f.jpg

z5593392042727_9e72605c1aa1dfc616fa6b75bb43b04b.jpg
 
Nhờ các bác tư vấn giúp!
Vợ e ngày xưa khi đổi điện thoại thì có ra quán nhờ họ copy ảnh từ iphone cũ sang iphone mới, thì đống ảnh + video cũ nó rơi vào khoảng 6.000 cái nằm trong một Album riêng trong ứng dụng Ảnh.
Dùng một thời gian thì iphone của vợ gần hết dung lượng nên em có đăng ký gói 50Gb icloud để đẩy bớt lên. Sau mấy tháng, thì hôm trước vợ em có kêu là tự dưng để ý thấy bị mất cái Album ảnh cũ (trước copy từ máy tính vào), vợ khẳng định trước khi đăng ký icloud thì vẫn có, nên chỉ có thể trong khoảng thời gian đăng ký icloud mới xảy ra mất ảnh. :pudency: :pudency::pudency:
Mấy hôm nay em có lên icloud.com và thử kết nối iphone của vợ với máy tính để tìm nhưng kết quả là không thấy đống ảnh cũ đâu. Tuy nhiên, em có kiểm tra dung lượng icloud lưu trữ ảnh ngốn 48,5Gb, trong khi đó e tải hết ảnh và video trên icloud về (cũng tầm 6.000 cái, toàn bộ là ảnh + video mới) thì tổng dung lượng chỉ là 22,1Gb.:surrender::surrender::surrender:
Xin ý kiến các cao nhân xem có cách nào tìm được đống ảnh cũ không cánh mà bay kia không ạ, và tại sao dung lượng ảnh trên icloud lại báo gấp đôi so với khi tải về (vì số ảnh cũ và mới same same nhau tầm 6.000 nên liệu có phải đống ảnh cũ cũng đang ở trên icloud không ạ?).
Rất mong các bác giúp đỡ, chứ vợ kêu than vì ảnh đấy không back up ở đâu khác cả. Em xin cảm ơn!:love::love::love:
View attachment 2557045
View attachment 2557048
Chưa hiểu ý câu hỏi của bác.
Nhưng bác có thể thử tìm lại album ảnh trên iCloud Drive - Apple iCloud (https://www.icloud.com/iclouddrive/) .. Đôi khi ảnh copy từ máy tính vào nó nhận diện theo file chứ ko phải trong photos.

Thứ 2 là em thấy gói 50gb của bác đang đầy .. Bác thử update lên gói 200gb để apple nó đồng bộ hết lên rồi tìm lại .. Mất khoảng 1-2 ngày . Sau đó nếu ko có nhưu cầu dùng gói cao thì hạ cấp xuống 5gb vẫn đc refund full tiền.
 
Chưa hiểu ý câu hỏi của bác.
Nhưng bác có thể thử tìm lại album ảnh trên iCloud Drive - Apple iCloud (https://www.icloud.com/iclouddrive/) .. Đôi khi ảnh copy từ máy tính vào nó nhận diện theo file chứ ko phải trong photos.

Thứ 2 là em thấy gói 50gb của bác đang đầy .. Bác thử update lên gói 200gb để apple nó đồng bộ hết lên rồi tìm lại .. Mất khoảng 1-2 ngày . Sau đó nếu ko có nhưu cầu dùng gói cao thì hạ cấp xuống 5gb vẫn đc refund full tiền.
Em vào thử icloud drive thì trống trơn.
Tức là lúc mua 14prm thì copy 6k ảnh từ xsmax sang 14prm. Dùng một thời gian thì đăng ký 50Gb, hiện tại thì icloud chỉ có ảnh chụp từ thời điểm mua 14prm, còn ảnh ở xsmax copy sang thì mất hết bác ạ.
 
Em vào thử icloud drive thì trống trơn.
Tức là lúc mua 14prm thì copy 6k ảnh từ xsmax sang 14prm. Dùng một thời gian thì đăng ký 50Gb, hiện tại thì icloud chỉ có ảnh chụp từ thời điểm mua 14prm, còn ảnh ở xsmax copy sang thì mất hết bác ạ.
bác thử bằng up lên gói 200gb xem ...
Apple mà thiếu dung lượng icloud nó rất hay ra những lỗi rất vớ vẩn. Kiểu nó up toàn bộ dữ liệu của máy lên icloud rồi nhưng lúc bung file nén nó thiếu bộ nhớ thế là cứ treo đơ ở đấy.
 
Mà 14prm bản thấp của nó đã 128gb rồi mà bác mua có 50gb icloud thì backup đc có nửa máy à .. :( chắc data trong máy hiện tại cũng phải cao hơn 50gb của bác là chắc
 
Vâng khả năng vậy rồi, thế để em up thử xem sao. Nhưng nó đồng bộ lên icloud thì trong máy không còn nữa ạ? Tại em cắm vào máy tính thì ko tìm thấy cái ảnh cũ nào
 
Vâng khả năng vậy rồi, thế để em up thử xem sao. Nhưng nó đồng bộ lên icloud thì trong máy không còn nữa ạ? Tại em cắm vào máy tính thì ko tìm thấy cái ảnh cũ nào
bác thử hỏi vợ xem là có lỡ xoá mục ảnh cũ đó trong máy ko, icloud nó như là 1 phương tiện lưu trữ dữ liệu thôi chứ ko phải như GG photo hay các drive khác, xoá ảnh trong máy đồng nghĩa xoá luôn trên icloud đó, nó chỉ hạn chế khi người dùng mất máy hoặc đổi máy mới thì có cái để load lại sang thôi
 
Vâng khả năng vậy rồi, thế để em up thử xem sao. Nhưng nó đồng bộ lên icloud thì trong máy không còn nữa ạ? Tại em cắm vào máy tính thì ko tìm thấy cái ảnh cũ nào
Có 2 option lúc setting icloud bác chọn.
Trong setting ảnh video bác chọn "tối ưu hoá dung lượng iphone" thì nó có gi là khi máy điện thoại bạn sắp hết dung lượng nó sẽ đóng gói ảnh và video đẩy lên icloud và chỉ để lại ảnh dạng thumbnail ở dưới máy để tối ưu dung lượng đó.
Khá năng máy bác 128gb bác giữ liệu bác sài đến khoảng 80-90gb - AI của Apple nó thấy cái mục của XSM kia ít xem quá nó tống toàn bộ lên icloud theo dạng nén nhưng bung trên icloud lại thiếu dung lượng dẫn đến treo cả trên máy - lẫn icloud.
 
bác thử hỏi vợ xem là có lỡ xoá mục ảnh cũ đó trong máy ko, icloud nó như là 1 phương tiện lưu trữ dữ liệu thôi chứ ko phải như GG photo hay các drive khác, xoá ảnh trong máy đồng nghĩa xoá luôn trên icloud đó, nó chỉ hạn chế khi người dùng mất máy hoặc đổi máy mới thì có cái để load lại sang thôi
Vợ e thuộc thể loại không xoá ảnh bao giờ nên e mới đăng ký cái gói 50Gb để nó đẩy bớt lên cho đỡ nặng bác ạ, giờ mất ảnh cũ thành ra vợ e réo quá :cry:
 
Có 2 option lúc setting icloud bác chọn.
Trong setting ảnh video bác chọn "tối ưu hoá dung lượng iphone" thì nó có gi là khi máy điện thoại bạn sắp hết dung lượng nó sẽ đóng gói ảnh và video đẩy lên icloud và chỉ để lại ảnh dạng thumbnail ở dưới máy để tối ưu dung lượng đó.
Khá năng máy bác 128gb bác giữ liệu bác sài đến khoảng 80-90gb - AI của Apple nó thấy cái mục của XSM kia ít xem quá nó tống toàn bộ lên icloud theo dạng nén nhưng bung trên icloud lại thiếu dung lượng dẫn đến treo cả trên máy - lẫn icloud.
Bản 128Gb bác ạ, nghe bác giải thích hợp lý đấy ạ. Up lên 200Gb lấy được về thì tốt quá, vì toàn ảnh từ thời nào rồi, mất thì tiếc
 
Vợ e thuộc thể loại không xoá ảnh bao giờ nên e mới đăng ký cái gói 50Gb để nó đẩy bớt lên cho đỡ nặng bác ạ, giờ mất ảnh cũ thành ra vợ e réo quá :cry:
vậy có khả năng như bác trên kia nói là dữ liệu vượt quá 50gb nên icloud nó ko cho load hết về, bác nâng lên gói 200gb xong rồi load lại về thử
 
Em đã up lên 200Gb nhưng không có gì thay đổi các bác ạ, số lượng ảnh và video vẫn thế
:D nếu ko phải vợ bác xoá thì bác kiểm tra xem trong phần icloud device xem có những máy nào đang dùng cùng icloud - có khi nhiều máy dùng 1 cloud chung xoá nhầm mà ko biết . Chứ mất do icloud hiếm lắm mà gần như ko có .. Gần đây có vụ lost 1 phần dữ liệu nhưng là của google drive cơ.
 
Ui khả năng thế thật rồi bác ạ, e vừa xem thấy mẹ vợ e dùng icloud của vợ e. Thế vậy thì tin nhắn với ảnh ọt có đồng bộ sang máy mẹ vợ e không nhỉ :cry:
 
Back
Top