BH qua sàn tức là LZ chịu trách nhiệm hay shop bán trên sàn chịu trách nhiệm bác.
Shop chịu , nhưng Laz giám sát và làm trung gian, giống bán hàng đó, Laz cũng trung gian.
Hàng sai cần BH báo laz hay shop - rồi có phương án giải quyết. Nhưng cái nầy ko tuyệt đối 100%, có 1 số hãng như bên củ và cáp sạc, nó Bh đền voucher - đền nhưng tính thời gian còn lại, VD mua món 100k BH 10 tháng, sài 8 tháng nó đền cho có 20k nói chịu trách nhiệm có 20%. Năm trước, trước khi Shope thayd đổi chính sách, có 1 món cũng nhỏ mà BH pee thấy nhiêu khê, chối bỏ, nên mình hạn chế mua pee lại luôn (năm 20-22 mua pee nhiều, trước đó thì laz - mà vì dính hàng dõm laz làm ăn tắc trách ko nhận nên bỏ qua pee, 23-24 đổi laz 80%-20%pee).
Nên trước 2020 mình mua tivi nầy kia giá tầm chục triệu trên Laz an tâm, sau nầy mấy món vài triệu hạn chế mua lại tụi nó, mà mua bên Tiki, mà gần đây Tiki thấy hơi yếu nên mình chọn bên nào cũng có 3 lựa chọn :
-1 coi kỹ cmt xem shop đó bán hàng sao và chế độ BH ra sao - hàng ổn + BH ổn thì mua. Cái nầy phải tìm shop bán nhiều có nhiều cmt đánh giá mới chính xác, và phải siêng đọc mấy đánh giá nữa.
-2 là ra trung tâm điện máy mua, tủ lạnh máy giặt năm rồi ra đó mua, ko dám chơi như trước toàn quất tmdt, vì chính sách Laz,Pee cũng ko bảo vệ người tiêu dùng 100% nữa (pee đổi chính sách ko biết tốt hơn ko).
- 3 là trung bình giữa các nhu cầu, được thì nhắm mắt mua đại sau khi lọc (vẫn ko tin 100% nhưng thấy đc thì quất).