Chia sẻ về nghề làm truyền thông, quảng cáo trong Agency

Là người có ghệ làm trong ngành (ALT), chấm hóng ))

chitchit101 đã nói:

Hy vọng trong thớt này mình sẽ cung cấp đủ thông tin để cho bác có cái nhìn rõ ràng hơn nha. Hoặc không thì bác có thể inbox mình tư vấn, đọc qua thì có vẻ bác thuộc nhánh Art/ Design

Nhấp để mở rộng...

Mình thuộc nhóm thích viết lách hơn, art/design thì mình không có khiếu hội hoạ/thẩm mỹ

via theNEXTvoz for iPhone

Mình đang làm content đã 3 năm + tìm hiểu và có làm SEO nhưng tất cả các kỹ năng của mình chỉ là làm tốt content website đó là Copywriting thôi. Chưa có ý tưởng sáng tạo nhiều để chuyển đổi sang các dạng content khác như viết kịch bản... Ko biết làm cách nào để cải thiện được nhỉ. Thấy các bạn trẻ giờ giỏi quá, portfolio đỉnh lắm luôn.

n0love đã nói:

Làm marketing mà chỉ nghĩ tới marketing đã là sai rồi.

1. Làm marketing muốn giỏi thì đồng thời phải giỏi cả sale thậm chí đây là điều kiện bắt buộc.
2. Marketing là bước đệm cho 1 ng để đi lên vị trí COO hoặc CEO, hoặc tự mở DN riêng ( các sếp ở các công ty đều biết vị trí giám đốc mkt là vị trí gần nhất với vị trí CEO) . Do vậy trong MKT còn phải rèn luyện nhiều nhất là khả năng quản trị, xử lý vấn đề, điều hành hệ thống, tầm nhìn thị trường - xã hội ( trước hết là hệ thống phân phối các kênh MKT).
3. MKT thì luôn có 2 chiều, do vậy làm mkt giỏi cần luyện khả năng phòng chống khủng hoảng , tùy trường hợp còn lợi dụng khủng hoảng hoặc tạo ra nó ( marketing ngược)

ý kiến của 1 ng làm mkt , COO, CCO, CEO hơn 10 năm nay . Cách đây 5 6 năm đi đấu thầu các dự án mkt- truyền thông cho các tập đoàn đụng tôi thì các agency khác xác định tinh thần ra bãi rác chơi. Trong đó có 1 dự án truyền thông bất động sản, 12 công ty đấu thầu. Tôi là team chứ éo phải công ty. Vòng cuối còn tôi và admicro,team admicro bị chủ tịch tập đoàn đuổi ra trong 15p và chốt : Chả biết éo gì về mkt )

Tôi cũng có dạy về mkt , ví dụ content trên toàn bộ mọi nền tảng trừ SEO tầm 3 buổi, ads trên mạng MXH tầm 3 buổi ( tương đương 12-20 buổi mấy ông thầy thần thánh trên online dạy). Chỉ dạy ng thân và chủ DN, leader marketing trở lên free do mối quan hệ. SEO thì dạy 2-3 buổi là về website bay ầm ầm ( tất nhiên chịu khó làm). Và tất cả kiến thức của tôi là thực chiến, là tự mò mà có, tài liệu trong nước - nước ngoài rồi ứng dụng chứ chả học thằng đéo nào hết.

Ví dụ tôi học chạy fb ads và chạy rất cứng ( dù lâu r éo p chạy nữa, việc của nv ads) thì tôi học từ chính thằng facebook chứ éo học tài liệu nào hết. Biết cách sử dụng thì chính các nền tảng nó có các tài liệu cơ bản lại là tài liệu quan trọng nhất để mà học.Đấy cũng là lý do khi tôi dạy thì có nhiều người còn làm marketing lâu năm hơn tôi, hơn tuổi tôi, làm ở nhiều vị trí lớn hơn tôi xin học.

Vì sau cùng bay nhảy đủ thứ, tool tủng, kiến thức thần thánh, sáng tạo thần thông. Cuối cùng khi gặp bài toán khó thì cái có thể giúp đc chính là kiến thức gốc thực sự, là cái nguyên lý của từng phần trong mkt.
Đa phần giờ học trên mạng chỉ là học cái ngọn éo học cái gốc nên động tý là gặp khó, động tý là không hiệu quả và k biết giải quyết thế nào.

Nhấp để mở rộng...

Nói hay quá bác. Bác làm khách hàng nào lớn chưa? Hoặc bác từng gặp kh nào vất vả nhất ? Chia sẻ thêm tý đi bác

via theNEXTvoz for iPhone

Thấy anh lên bài có tâm quá, cho em hỏi đôi chút được không ạ?

Em làm việc bên ngành luật – ngân hàng nhưng bản chất thích nghệ thuật, biết đàn, hát và thích tìm hiểu kiến thức xã hội, điểm mạnh là giao tiếp, pha trò, em cũng từng làm người viết content về pháp luật (dạng phân tích các vấn đề liên quan tới pháp luật trong xã hội, lồng ghép yếu tố hài hước, thời sự,…)

Em có thế mạnh giọng nói nên cũng từng làm phát thanh viên (kiểu thu voice để lồng vào video) và cũng tự tin lên hình trên kênh tiktok (kiểu ngồi nói chuyện, tư vấn, phân tích vấn đề pháp lý), chung quy là có thể viết content – kịch bản video và biết vài thao tác thiết kế ảnh cơ bản trên AI và Canva.

Vì biết nhiều người làm bên lĩnh vực Agency nên em thấy môi trường nhìn chung là làm việc dựa trên sự sáng tạo, em cũng tự đánh giá và được mng xung quanh đánh giá là có khiếu content, như vậy nếu muốn tìm một xuất phát điểm ở Agency thì em có thể bắt đầu từ đâu được hả anh?

#3 Copywriter, công việc, cấp bậc và trách nhiệm, muốn làm Copywriter cần chuẩn bị gì.

Đây sẽ là 1 bài rất dài, nhưng đồng thời cũng ngắn (vì mình chỉ đưa ra được gạch đầu dòng các ý cho các bác nắm được công việc này thôi. Cụ thể thì chắc 10 post nói mới hết được haha).

Copywriter - Người Viết Quảng Cáo.

Mình nghĩ đại đa số mọi người nghe tới Copywriter là nghĩ ngay đến mấy người viết bài chuẩn SEO hay viết content Facebook. NHƯNG, sự thực mấy cái Job không gọi là làm Copywriter. Vậy Copywriter thực thụ sẽ làm gì?

Để phân tích, Copywriter có hai công việc chính là: Nghĩ Ý và Viết.

Ý ở đây là ý gì? Là Ý Tưởng.

+ Ý tưởng tổng quan cho một chiến dịch truyền thông (Big Idea) - Câu chuyện xuyên suốt và mang tính định hướng cho toàn bộ Campaign. Ví dụ ở đây là thằng MILO - "Có Chí Thì Nên" đang chạy rầm rộ.

+ Ý tưởng cho phim quảng cáo (các bác sẽ thấy nó xuất hiện dưới dạng quảng cáo trên Tivi, Youtube...) - Cái ý này phải đi theo ý tưởng tổng quan đã đề ra từ trước, dựa vào đó, Copywriter nghĩ về tình huống, kịch bản, thoại, plot twist,... Nói chung, công việc như một người biên kịch.

+ Ý tưởng cho hình ảnh chủ đạo (Key Visual) - Mỗi một chiến dịch truyền thông nó sẽ cần 1 hình ảnh chủ đạo xuyên suốt (Key Visual). Vì sao? Vì đó là hình ảnh cô đọng được câu chuyện, ý tưởng tổng quan của chiến dịch, có thể mang đi trây trét đi nhiều kênh, giúp hình ảnh và thông điệp của chiến dịch được nhất quán tới đông đảo người dùng trên thị trường. Key Visual thực ra scope sẽ nặng hơn cho bạn Art, nhưng không có nghĩa Copy không nghĩ/ không tham gia vào nghĩ Key Visual.

+ Ý tưởng cho Event, OOH, Stunt, Digital...

Nếu các bác nghĩ OOH đơn giản là mang cái hình ịn lên bảng quảng cáo ngoài trời thì hơi sai lầm, ví dụ cụ thể là đây:



Thủ pháp ở đây là dựa vào vị trí thực tế của nơi đặt biển để đề ra ý tưởng tương tác với vật thể liên quan đến câu chuyện truyền thông của brand. (Thực ra còn nhiều trò nữa cơ mà Việt Nam luật khó quá nên thường OOH không được sáng tạo cho lắm. Tuy nhiên, khi làm trong Agency, mình bắt buộc phải nghĩ mấy cái này để phát triển óc sáng tạo + show khả năng cho khách hàng thấy, mặc dù họ không làm ). Các bác thích thì mình sẽ viết bài share riêng về mấy cái mục này.

Sơ sơ về ý rồi, còn việc còn lại là viết. Vậy viết ở đây là viết cái gì?

- Viết giải thích ý tưởng: hiển nhiên là các bác nghĩ xong thì phải viết ra, viết để tả ý tưởng, kể câu chuyện, giải thích vì sao mình lại làm như thế.

- Viết thông điệp chủ đạo (key message): hay mọi người hay gọi là slogan đấy. Thực ra khái niệm hai cái này khác nhau, slogan nó tồn tại lâu hơn và quan trọng hơn key message rất nhiều. 1 năm có thể có nhiều chiến dịch truyền thông, tương ứng từng ấy thông điệp chủ đạo. Nhưng Slogan thì có thể vòng đời của nó tính bằng chục năm (ví dụ như cái Prudential - Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu)

- Viết kịch bản phim, viết lời thoại (Voice Over), viết kịch bản radio, viết bài quảng cáo trên báo, viết brochure...: tất tần tật ấn phẩm quảng cáo dùng chữ đều sẽ do Copywriter đảm nhiệm.

Về kỹ năng viết và kỹ thuật viết, tất nhiên nó cũng là 1 phần khác dài không kém. Tuy nhiên, mình xin đính chính rằng viết quảng cáo không phải chỉ có gieo vần như phần lớn các nhãn hàng nhỏ đang làm mà có cực nhiều kỹ thuật khác. Cái này cũng sẽ được chia sẻ sau.

Ngoài nghĩ Ý và Viết ra, lên cấp bậc cao hơn, Copywriter cũng phải làm những đề mục sau:

- Thuyết trình, bảo vệ ý tưởng trong team nội bộ Agency. Bán ý tưởng cho khách hàng.

- Phối hợp với bên thứ 3 để làm ra phim, clip, các bộ hình từ phác thảo đến thành phẩm thực tế.

- Đi thu voice cho radio, cho phim.

- Làm plan truyền thông (dạng dễ nhất là dạng lên plan content mỗi tháng đó, hôm nào lên bài gì ) Sâu xa hơn thì là lên timeline cho chiến dịch truyền thông, nói gì trước, nói gì sau, dùng các kênh truyền thông như thế nào để phối hợp với nhau nhuần nhuyễn...

Khá nhiều gạch đầu dòng nhỉ. Nhưng để các bác break rõ hơn về trách nhiệm trong Career path thì mình xin list xuống dưới như thế này:

- Fresh/ Junior: Chỉ đâu đánh đó, đa phần nghĩ ý tưởng rồi đưa ra cho sếp duyệt (mà thực ra cái này như bài tập thôi chứ ý tưởng của Junior ít khi nào xài được lắm haha), viết theo chỉ định của sếp. Ít khi đóng góp vào phần việc của Art.

- Middle: Đã hiểu biết về ngành, có khả năng đóng góp vào phần việc của Art. Nghĩ ý tưởng, viết cũng theo chỉ định của sếp nhưng lúc này đã cứng nghề hơn. Khả năng xài được cao hơn.

- Senior: Có khả năng làm việc độc lập (nhiều khi không cần sếp) trong những dự án nhỏ. Phối hợp nhuần nhuyễn với Art. Chịu trách nhiệm từ đầu đến cuối trong dự án (bao gồm cả thuyết trình, gặp khách hàng, deal với team nội bộ). Có khả năng dẫn dắt những member Junior.

- Director: Ngoài khả năng làm việc độc lập cần có khả năng quản lý, nhìn thấy khối lượng công việc các member trong team. Hiểu thế mạnh mỗi người để đưa dự án phù hợp. Nhìn thấy bức tranh tổng (bao gồm planning, media, KPI, số tiền production) để chỉnh sửa ý tưởng cho phù hợp. Ngoài ra còn phải gánh trách nhiệm thắng Pitch, hoa hậu thân thiện với khách hàng, chỉ dạy Junior ở dưới...

Vậy làm Copywriter cần chuẩn bị gì? Cần tố chất nào?

Yêu cầu tối thiểu là bạn biết viết, và thích viết. (Tiếng Anh giờ là bắt buộc)

Tiếp đến là bạn thích kể chuyện, thích sáng tạo, thích nghĩ mấy trò khùng điên khác người.

Ngoài ra bạn là người có tính logic nhất định, biết suy luận.

Yêu cầu đầu vào thực ra khá dễ, nhưng để làm được hay không, đó lại là một câu chuyện dài.

Jassen donovan đã nói:

Mình thuộc nhóm thích viết lách hơn, art/design thì mình không có khiếu hội hoạ/thẩm mỹ

via theNEXTvoz for iPhone

Nhấp để mở rộng...

Vậy bác tham khảo post Copywriter của mình rồi xem còn cần thêm thông tin gì nữa thì nhắn nha

hahaha2022 đã nói:

Mình đang làm content đã 3 năm + tìm hiểu và có làm SEO nhưng tất cả các kỹ năng của mình chỉ là làm tốt content website đó là Copywriting thôi. Chưa có ý tưởng sáng tạo nhiều để chuyển đổi sang các dạng content khác như viết kịch bản... Ko biết làm cách nào để cải thiện được nhỉ. Thấy các bạn trẻ giờ giỏi quá, portfolio đỉnh lắm luôn.

Nhấp để mở rộng...

Thực ra làm content thì mới chỉ là bước khởi đầu trong Copywriting. Nếu bác thực sự thích thì có lẽ sẽ cần trau dồi thêm khả năng nghĩ ý tưởng, khả năng nghĩ hình ảnh... Cách cải thiện thì nhanh nhất là bác quăng mình vào công ty quảng cáo, trong môi trường đó tự khắc sẽ được trui rèn. Còn không thì nên tập phân tích hình ảnh trong phim, trong các chiến dịch quảng cáo. Vì sao họ kể câu chuyện này, cách kể ra sao, có điểm gì khiến mình nhớ, vì sao lại sử dụng hình ảnh như thế, vì sao gam màu chỗ này lại tối tăm/ sáng rực, thể hiện cho điều gì?.... Dần dần thì cũng sẽ cải thiện được.

akcr92 đã nói:

Thấy anh lên bài có tâm quá, cho em hỏi đôi chút được không ạ?

Em làm việc bên ngành luật – ngân hàng nhưng bản chất thích nghệ thuật, biết đàn, hát và thích tìm hiểu kiến thức xã hội, điểm mạnh là giao tiếp, pha trò, em cũng từng làm người viết content về pháp luật (dạng phân tích các vấn đề liên quan tới pháp luật trong xã hội, lồng ghép yếu tố hài hước, thời sự,…)

Em có thế mạnh giọng nói nên cũng từng làm phát thanh viên (kiểu thu voice để lồng vào video) và cũng tự tin lên hình trên kênh tiktok (kiểu ngồi nói chuyện, tư vấn, phân tích vấn đề pháp lý), chung quy là có thể viết content – kịch bản video và biết vài thao tác thiết kế ảnh cơ bản trên AI và Canva.

Vì biết nhiều người làm bên lĩnh vực Agency nên em thấy môi trường nhìn chung là làm việc dựa trên sự sáng tạo, em cũng tự đánh giá và được mng xung quanh đánh giá là có khiếu content, như vậy nếu muốn tìm một xuất phát điểm ở Agency thì em có thể bắt đầu từ đâu được hả anh?

Nhấp để mở rộng...

Hi em, đọc qua thì a nghĩ em cũng có tố chất làm Agency. Việc bây giờ là em muốn mình phát triển như thế nào thôi? Em thích thiên về viết, sáng tạo kịch bản thì xin làm Copywriter. Em thích làm hình ảnh, có khả năng sử dụng công cụ như Photoshop, AI thì xin là Design/ Art. Còn với bộ kỹ năng hiện tại em có thể xin vào làm Social tại các Digital Agency.

concudethuong đã nói:

Là người có ghệ làm trong ngành (ALT), chấm hóng ))

Nhấp để mở rộng...

Hóng range lương hả bác haha

chitchit101 đã nói:

Hi em, đọc qua thì a nghĩ em cũng có tố chất làm Agency. Việc bây giờ là em muốn mình phát triển như thế nào thôi? Em thích thiên về viết, sáng tạo kịch bản thì xin làm Copywriter. Em thích làm hình ảnh, có khả năng sử dụng công cụ như Photoshop, AI thì xin là Design/ Art. Còn với bộ kỹ năng hiện tại em có thể xin vào làm Social tại các Digital Agency.

Nhấp để mở rộng...

dạ hehe để em thử đi pvấn, tìm hiểu thêm môi trường công việc rồi hướng vào thử. cái nghề luật ngồi văn phòng đôi khi thấy bị bó buộc quá

akcr92 đã nói:

dạ hehe để em thử đi pvấn, tìm hiểu thêm môi trường công việc rồi hướng vào thử. cái nghề luật ngồi văn phòng đôi khi thấy bị bó buộc quá

Nhấp để mở rộng...

Trước khi đi phỏng vấn nhớ làm 1 cái gọi là Portfolio nha em. Nôm na là tổng hợp lại những cái em đã làm mà show được kỹ năng sáng tạo của em vừa liệt kê ở trên đó. Chúc em sớm có job trong ngành

Fangfap đã nói:

Nói hay quá bác. Bác làm khách hàng nào lớn chưa? Hoặc bác từng gặp kh nào vất vả nhất ? Chia sẻ thêm tý đi bác

via theNEXTvoz for iPhone

Nhấp để mở rộng...

Job lớn thì nhiều. Job khó nhất thì có 1 vụ ( thời đó lập team rồi đi đấu thầu, chức danh cty đi mượn chứ k có cty).
Dự án đó là hơn 2000 căn chung cư, phân khúc tầm trung. Giá mới mở bán từ 18-24 triệu/m2.


Chủ đầu tư thì không bán hàng ( cái này hiếm khi xảy ra) mà giao cho 3 sàn. Các sàn tất nhiên yêu cầu chủ đầu tư làm truyền thông tiền đề.
Chủ đầu tư đã làm 2 lần, mỗi lần gần 1,5 tỷ tiền truyền thông ( hơi cùi ), 1 lần đầu thuê agency ngoài làm k ăn thua, 1 lần sau giao tiền cho chính sàn đứng chính làm.
Nhưng sau 2 đợt làm và sau 6 tháng kể từ ngày mở bán vẫn chỉ lác đác vài chục căn (30-40 căn)/ tháng. Tiến độ rất chậm.
Chủ đâu tư quyết định gọi thêm các agency tới và chủ tịch tập đoàn tham gia vòng cuối vì éo tin bọn ở dưới chọn đơn vị chuẩn nữa.
Tôi nhận được tin đấu thầu qua 1 ông anh, nhưng vấn đề chỉ còn 3 ngày là tới vòng 1. Tức tới trình bày phương án truyền thông, chi phí cho ban bệ bên đó ( chưa có chủ tịch ). Mà thời điểm đó team đang tản mát vì ăn 1 dự án trc xong mọi ng trở về công việc làm thuê, thằng thì đi chơi như tôi.
Trong 3 ngày tôi phải làm 3 việc

• Chuẩn bị hồ sơ năng lực, sửa từ các bản cũ để phù hợp với chủ đầu tư này ( nghiên cứu insight KH và thể hiện năng lực cơ sở)
• Gọi, tập hợp, đặt trước team để trong TH thành công thì ới nhau về làm. Thỏa thuận tiền nong vì có 1 vài bạn sẽ p bỏ việc
• Nghiên cứu dự án, insight KH của dự án ( KH của KH ) để tìm ra phương án phù hợp.

Xong rồi đến trình bày, pass vòng 1 thì vào vòng 2. Vòng 2 đó nhớ có 4 đơn vị. Ông chủ tịch cho mỗi team tối đa 45p trình bày. Mà 3 team đầu tôi thấy đều chỉ đc 20-30p là ra >>> có vấn đề.

Lúc vào trình bày ban đầu đúng kịch bản chuẩn bị ( tôi và 1 ông anh cùng team thôi, cơ bản tay không bắt giặt). Nhưng ông chủ tịch cứ cầm điện thoại, xem điện thoại và lơ đễnh sau 10p trình bày. Tôi thấy có điềm ngay, lập tức xóa bỏ mọi kịch bản trong đầu và đề ra 1 kịch bản mới, phương án mới ( miệng thì nói, đầu thì nghĩ, đây là 30 phút vô cùng căng thẳng luôn kiểu não hoạt động 300%).

Vấn đề chính của dự án này là truyền thông trúng đích với 1 lượng tài chính nhỏ. Tức làm cho có để bọn sàn nó đỡ kêu ca, nhưng đồng thời lại phải đem lại giá trị thiết thực ( thúc đẩy việc bán hàng). Tôi lúc đó tập trung vào mấy thứ

• Tăng từ "biết" lên, tức là làm sao với chi phí nhỏ nhất mà nhiều ng thuộc đối tượng có thể tiềm năng biết tới nhất. Và biết phải đủ chứ đừng biết lung tung. >> tăng lượng reseach về dự án ( original search)
• Phòng chống khủng hoảng, vì đơn vị này các dự án bds trước cũng đã dính 1 vài phốt nhỏ và vừa. Vậy làm sao tập hợp hết nguồn tra cứu của khách hàng về vấn đề này về 1 mối và giải quyết nó hợp lý >> Tạo ra 1 kênh thông tin chính thống, 1 số kênh thông tin giả bàn luận vấn đề phốt phủng này nhưng kết luận lại toàn là ok tới tốt. ( tạo ra vài trăm user giả đưa thông tin giả)
• Thống nhất hướng tư vấn bán hàng. Cái này là cái # biệt, vì truyền thông mà lại đòi là sẽ tư vấn - đào tạo cho bọn sàn cách bán hàng. Nhưng cái này là cần thiết để đưa tất cả chính sách bán hàng về như nhau đỡ kiểu cạnh tranh = giá, mưu hèn kế bẩn rồi loạn thông tin . Quan trọng hơn là free tăng kỹ năng sale cho bọn sàn. ( sau này khi nhận đc r sau 1 thời gian tôi còn đề xuất đuổi cả 3 sàn đi mà chọn 1 sàn mới ngon hơn).

Lúc vòng 2 này đã sát tết ( 24 tết rồi). Mà ông chủ tịch yêu cầu bao giờ có plan chi tiết ( tôi lỡ bocfet là 1 plan chi tiết thì phải rõ ràng việc chi tiêu tới từng đồng của dự án là bao nhiêu, dùng việc gì, ntn, tiêu chuẩn là gì...) . Mình bị ông ý lùa nhận là m7 tết có. Thế là dự án đó ae đc nghỉ đúng ngày 30 tết còn lại làm online vs nhau xuyên tết luôn để kịp ra plan chi tiết. Có cái này thì HĐ mới chính thức được ký

Thế là ngân sách ban đầu tập đoàn dự kiến dưới 2 tỷ tôi tăng mẹ thành 3,8 tỷ. Nhưng mới đốt hết 60% ( chuyển trước 2.2 tỷ cho tôi tôi mới làm). Thì hiệu quả đạt vượt các chỉ số đề ra, việc bán hàng tăng lên từ 100-150 căn/ tháng.
Thế là bọn bên tập đoàn nó cũng ngưng mẹ luôn phần sau. ( mình sợ éo hiệu quả làm cật lực quá cuối cùng tốt quá thành dở hơi nên éo để ý chỉ số quá tốt). Cũng thắng tương đối vì thời gian làm có 4 tháng ( plan là 1 năm). Trừ tiền trả anh em và chi phí đi thì tôi vs ông anh mỗi thằng cầm đc hơn 200 củ tý. Sau vụ này thì đi chơi khắp nơi 3 tháng . Lúc về HN 2 ngày là gặp vợ bây giờ luôn ) Nếu mà dự án đó căn chỉnh đc hiệu quả để lấy hết tiền thì 2ae phải kiếm đc 400-500 củ mỗi ng. Nghĩ vẫn tiếc mãi

Mình bên Talents/KOLs/KOCs management và Production House.
Chỉ review là ngành mình tương đối khó để được tuyển dụng.

chitchit101 đã nói:

#1 Tổng quan về thị trường làm truyền thông, quảng cáo ở Việt Nam.

Nói về quảng cáo thì chắc các bác sẽ dễ nhận thấy nhất là loại hình quảng cáo trên Tivi (TVC), quảng cáo trên biển bảng ngoài trời (OOH) rồi quảng cáo YouTube, Facebook.... Tuy nhiên, 1 công ty quảng cáo không thể nào đảm nhận được toàn bộ các thể loại quảng cáo trên thị trường nên sẽ phân thành các thể loại như sau.

+ Công ty quảng cáo ATL (Above the Line)

Nổi tiếng trong ngành thì có Ogilvy, VMLY&R, Saatchi & Saatchi...

Nếu nói theo cấp bậc thì ATL tạm coi là cấp bậc cao nhất trong các thể loại làm quảng cáo Vì công việc của nó là đảm nhiệm việc đưa ra Concept, Idea tổng quan cho toàn bộ chiến dịch. Nói nôm na thì ví dụ thằng Milo gần đây chạy câu chuyện "Có chí thì nên" thì toàn bộ câu chuyện này sẽ do Agency ATL phụ trách. Sau khi được duyệt rồi thì các công ty khác, bao gồm media, social, digital, OOH, KOL... sẽ phải chạy theo câu chuyện này để trây trét ra các kênh truyền thông của công ty đó phụ trách (ví dụ kênh TV, kênh radio, kênh Tiktok, kênh Facebook...)

Agency ATL sẽ có 3 phòng ban gọi là core bao gồm: Account (quan hệ khách hàng, lấy Job, trao đổi với khách...), Strategy (nghiên cứu thị trường, nghiên cứu nhãn hàng, nghiên cứu đối thủ để đưa ra phương pháp tiếp cận làm truyền thông đúng đắn cho chiến dịch), Creative (sáng tạo các câu chuyện truyền thông, bao gồm thông điệp, câu chuyện, hình ảnh, vân vân mây mây).

Lương của Agency ATL thì là top đầu trong ngành. Cơ mà trung bình cao cũng tầm 1,500$ cho level Senior.

+ Công ty quảng cáo BTL (Below the line)

Nổi tiếng thì có thể có Square Group...

Below the line thì thiên về làm những hoạt động như event, production, in ấn... Thường nếu trong dự án có agency ATL thì công ty quảng cáo BTL sẽ phải đưa ra các kế hoạch sản xuất scope việc của mình theo câu chuyện mà agency ATL đã định hướng trước đó. Lấy ví dụ trong case Milo vừa kể ở trên thì nếu có làm event, bên BTL phải làm theo kiểu học đường, học sinh, những chủ đề, tình huống, tiết mục trong event phải link tới câu chuyện "Có chí thì nên" của Milo.

BTL cũng có các phòng ban core như Account (quan hệ khách hàng, lấy Job, trao đổi với khách...), Planner (nghiên cứu hướng tiếp cận để tổ chức event, địa điểm tổ chức,...), Creative (sáng tạo các tiết mục cho event nhưng phải theo sát câu chuyện tổng của agency ATL đã đề ra).

Lương lậu thì người giỏi luôn được lương cao nhưng mặt bằng chung thì không bằng được ATL agency.

+ Công ty quảng cáo Digital

Nổi tiếng thì có Dinosaur, Click, Circus...

Thời đại mạng xã hội phát triển, tất nhiên thương hiệu không thể nào chỉ làm quảng cáo trên các kênh truyền thống như Tivi, Radio, Báo in... được. Chắc chắn cũng phải làm Facebook, Instargram rồi Tiktok các thứ đúng không? Và đó chính là phần việc của Digital Agency.

Những bài post trên các fanpage nhãn hàng là sản phẩm dễ thấy nhất của những agency này. Tuy nhiên, scope của họ không chỉ dừng lại ở đó, vì bản chất Digital cho phép tương tác hai chiều, tức là người dùng cũng comment, phản hồi, chia sẻ bài đăng được nên Agency Digital cũng phải có nhiều chiêu trò để kích thích người dùng tương tác với thương hiệu mình làm nhiều hơn. Nhưng, toàn bộ những việc đó cũng đều phải tuân theo câu chuyện chính của agency ATL đã đề ra (giờ các bác hiểu vì sao mình nói ATL nó quyền lực và nhiều tiền rồi đó ).

Lấy ví dụ như Milo đi, thì việc của Agency Digital ngoài chuyện lên bài trây trét cái "Có Chí Thì Nên" đó trên fanpage thì cũng phải tạo ra các hoạt động để kích thích đối tượng mục tiêu chia sẻ câu chuyện của mình mà phù hợp với chủ đề "Có Chí Thì Nên". Ngoài ra còn phải nghĩ cách hợp tác với các fanpage khác có chung đối tượng mục tiêu (trong trường hợp này là Đài Tiếng Nói Gen Z, Gen Zì Vậy Trời, Trường Người Ta...) để kết hợp đẩy, đưa thông điệp đi ra xa nhất.

Chưa kể với những chiến dịch lớn, Digital Agency còn phải vào trong những hội nhóm trên Social để làm trò seeding (hiểu nôm na là ví dụ trên Voz này vốn dĩ bình thường chả có ai nói chuyện "Có Chí Thì Nên", tuy nhiên 1 ngày đẹp giời rất nhiều acc lập thớt rồi comment về chủ đề này sẽ khiến các bác cũng bị cuốn theo ).

Nói chung cũng khá nhiều chiêu trò nếu muốn làm tốt ở Digital Agency.

Về mức lương, sadly là Digital lại hơi thấp hơn mặt bằng chung 1 chút, nhưng nếu bác tay nghề cao thì 1,500$ với vị trí Senior là chuyện bình thường.

Ngoài 3 loại hình trên thì còn Agency OOH (chuyên phụ trách bảng quảng cáo ngoài trời), Media Agency (chuyên booking, chạy ad), Production House (quay phim, chụp hình, in ấn 3D...) rất nhiều thể loại khác nhưng mình chưa kinh qua những agency dạng này nên chỉ liệt kê ở đây để các bác thấy và nhìn rõ hơn được tổng quan về ngành này.

Nhấp để mở rộng...

trộm nghĩ
vậy phòng ban marketing của các tập đoàn lớn toàn ăn ko ngồi rồi , xong đi ký hợp đồng trả tiền cho agency làm hộ nhỉ

torataro đã nói:

trộm nghĩ
vậy phòng ban marketing của các tập đoàn lớn toàn ăn ko ngồi rồi , xong đi ký hợp đồng trả tiền cho agency làm hộ nhỉ

Nhấp để mở rộng...

Không bạn ơi,

Phía Client thì trước khi làm việc với Agency thì cũng phải tạo brief mà.

torataro đã nói:

trộm nghĩ
vậy phòng ban marketing của các tập đoàn lớn toàn ăn ko ngồi rồi , xong đi ký hợp đồng trả tiền cho agency làm hộ nhỉ

Nhấp để mở rộng...

Nếu nhìn 1 cách tổng quan thì phòng Marketing của bên khách hàng sẽ nắm nhiều về vai trò định hướng. Họ nghiên cứu thị trường, sản phẩm mình, sản phẩm đối thủ để đề ra kế hoạch ứng phó như thế nào. Sau đó mới break nhỏ ra thành phần nào là dùng truyền thông để giải quyết, phần nào phải vận dụng thứ khác. Sau khi break ra rồi mới làm thành đề bài (brief) để mang tới các Agency.

Đến đây thì có thể các bạn sẽ nghĩ là xong nhưng thực ra là chưa. Phòng Marketing phải phối hợp với agency để đánh giá các phương án ổn chưa, thích hợp chưa, sau đó đưa ra nhận xét để chỉnh sửa. Sau nhiều lần như vậy thì mới tiến hành chạy chiến dịch, trong thời gian chạy cũng phải theo dõi sát sao để nắm tình hình hoặc có những action plan ngay lúc đó nếu có việc gì đó bất ngờ xảy ra. Nói chung, phần việc marketing của khách hàng sẽ rộng hơn là Agency vì họ có bức tranh tổng quan từ thị trường rộng hơn.

duyanhduyanh đã nói:

Mình bên Talents/KOLs/KOCs management và Production House.
Chỉ review là ngành mình tương đối khó để được tuyển dụng.

Nhấp để mở rộng...

Bác là talent recruits cho bên PH hả, hay quản lý talent KOL/ KOC rồi deal scope với agency/ khách hàng?

chitchit101 đã nói:

Bác là talent recruits cho bên PH hả, hay quản lý talent KOL/ KOC rồi deal scope với agency/ khách hàng?

Nhấp để mở rộng...

Công ty là cái thứ 2 đó bạn.

Còn mình là quản lý chi nhánh nên việc nhân sự phải kiêm nhiệm luôn

chitchit101 đã nói:

Nếu nhìn 1 cách tổng quan thì phòng Marketing của bên khách hàng sẽ nắm nhiều về vai trò định hướng. Họ nghiên cứu thị trường, sản phẩm mình, sản phẩm đối thủ để đề ra kế hoạch ứng phó như thế nào. Sau đó mới break nhỏ ra thành phần nào là dùng truyền thông để giải quyết, phần nào phải vận dụng thứ khác. Sau khi break ra rồi mới làm thành đề bài (brief) để mang tới các Agency.

Đến đây thì có thể các bạn sẽ nghĩ là xong nhưng thực ra là chưa. Phòng Marketing phải phối hợp với agency để đánh giá các phương án ổn chưa, thích hợp chưa, sau đó đưa ra nhận xét để chỉnh sửa. Sau nhiều lần như vậy thì mới tiến hành chạy chiến dịch, trong thời gian chạy cũng phải theo dõi sát sao để nắm tình hình hoặc có những action plan ngay lúc đó nếu có việc gì đó bất ngờ xảy ra. Nói chung, phần việc marketing của khách hàng sẽ rộng hơn là Agency vì họ có bức tranh tổng quan từ thị trường rộng hơn.

Nhấp để mở rộng...

Marketing mà tìm được agency làm việc hợp ý, hiểu sản phẩm của mình thì rất khỏe. Tuy nhiên như bạn nói thì việc markeing làm rất nhiều, các task đưa cho agency làm đôi khi chỉ khoảng 1-20% việc của marketing thôi. Còn lại bao nhiêu việc trong cty phải lo.
Thế mà nhiều người cứ tưởng làm marketing cho brand nhàn lắm, có gì cứ đưa hết cho agency làm là xong. :lol: