Chuyển mạng giữ số. Thất vọng về cách làm việc của Mobifone

Lên trung tâm, chửi ầm lên 1 lần là bọn nó sợ. Mình đã từng bị, cứ đá qua thằng khác. Tao ghét chửi cho 1 trận và bắt con nhân viên phải ngồi lục ra cho tao tại sao tao dk gói D5 và bao giờ tao hết hạn. Sau đó cam kết là hoàn toàn ko còn vướng cái gì nữa. Đúng ngày hết hạn gói D5 tao lên làm giấy tờ và bọn nó làm ngay lập tức. Trong khoản thời gian chờ hết hạn gói D5 bên mobifone liên tục nhắn tin cho nhận 50k 100k với dk cam kết sủ dụng 1 năm và tao ko nhắn bất cứ gì.

via theNEXTvoz for iPhone

Nhà mình cách cửa hàng Mobi có vài bước chân, nên ngày nào mình cũng qua chửi nhưng bọn nó vẫn lươn lẹo, đùn đẩy trách nhiệm cho nhau. Tổng đài viên thì bố láo dám ghi nhận là đã gọi và giải quyết cho mình nhưng thật ra bọn nó ko có gọi. Gọi lên TT chuyển mạng thì báo là do Mobi dk cam kết gì đến 2021 cho thuê bao của mình, mình gọi hỏi thì nhân viên Mobi chối không có. Giờ mình mới ra chửi nữa và nó bảo đã giải quyết cho mình, đã nt yccm 1441 và chờ xem thế nào. Nếu không có sẽ ra ăn vạ ở cửa hàng mobi tiếp, tổ sư bọn mobi.

tôi có đăng ký mà cno từ chối ngay lập tức, mình lười lên trung tâm giải quyết nên lại tiếp tục ngâm chân trong cứt

Mình cũng bị y vậy.. Yêu cầu chuyển 4 lần đều miss đến độ em cửa hàng trưởng Viettel còn nói với mình em hết cách rồi anh ơi ai từ Mobi qua đây mà có đk 3G,4G cũng bị vậy hết. Cứ đk gói cước 3G , 4G là cam kết SD 36T hay 24T gì đó mỗi lần gia hạn tự động là số tháng cam kết gia hạn thêm theo đó

Nhưng mà sau khi làm căng với Mobi thì em bên Mobi có can thiệp gì vào Sim của mình tới hiện tại 4G sử dụng lại rất ổn chẳng bù cho trước đó load Facebook còn khó khăn ( lúc vào vùng ven không ở trung tâm TP )

Trước tôi làm cho bố cũng nhanh mà, đâu có đến nỗi đâu. Ra Mobi họ hỏi lý do xong nói là "Cả nhà dùng Vina nên chuyển" rồi họ chuyển luôn, không thèm giữ