thảo luận Công bằng cho người dùng mạng lâu năm vit teo

- Dùng cũng 3-4 năm rồi , cái modem cũng cũ quá rồi hay rớt mạng khi download nữa , có cách nào báo nhà mạng thay cho cái modem mới không các bác ? Xin các cao kiến của các bác .. Em ở khu vực Trương Định - Hai Bà Trưng - Hoàng Mai . Mạng nhà cao điểm buổi tối có tấm 2 laptop và 2 đt xem tiktok và 1 cái tivi

Mình báo tổng đài rồi trao đổi bạn Kỹ thuật đến hỗ trợ là được thôi. Của mình trước là con Modem 2.4 Ghz sau bảo đổi qua con F670Y 5G dễ mà.

gọi tổng đài yêu cầu đổi thôi bác

Dang dùng con Gpon alcatel 2.4 đc 6 7 năm r.
Lâu lâu mới đơ
Có nên báo đổi sang con ZTE k mấy bác

Xài 8 năm cũng không được đổi, nên mình qua mạng khác cho nhanh rồi

Làm cháy nguồn modem đi

shinchan said:

- Dùng cũng 3-4 năm rồi , cái modem cũng cũ quá rồi hay rớt mạng khi download nữa , có cách nào báo nhà mạng thay cho cái modem mới không các bác ? Xin các cao kiến của các bác .. Em ở khu vực Trương Định - Hai Bà Trưng - Hoàng Mai . Mạng nhà cao điểm buổi tối có tấm 2 laptop và 2 đt xem tiktok và 1 cái tivi

Click to expand...

Trong voz có ông saler @Yolo22_3 với ông CSKH @Support Viettel ấy, fen có thể nhắn thử

Vâng em inbox thử rồi các bác ạ ! Hy vọng đc đổi con mới

lephunghien said:

Mình báo tổng đài rồi trao đổi bạn Kỹ thuật đến hỗ trợ là được thôi. Của mình trước là con Modem 2.4 Ghz sau bảo đổi qua con F670Y 5G dễ mà.

Click to expand...

Bác dùng gói nào mà họ đổi cho bác thế

tôi thấy trên web vitteo đổi modem 2.5G lên loại 2 băng thông nó bắt đóng thêm 3 lít thì phải

shinchan said:

Bác dùng gói nào mà họ đổi cho bác thế

Click to expand...

Gói 209K/tháng ngoại thành. Modem đó nó thừa đầy, nếu nó chỉ đổi modem 2.4 GHz và xin ko cho lên 5G free thì thì cứ gọi liên tục lên tổng đài báo treo là sau khác được đổi.

Manuke said:

tôi thấy trên web vitteo đổi modem 2.5G lên loại 2 băng thông nó bắt đóng thêm 3 lít thì phải

Click to expand...

Đó là trên web, còn lúc kỹ thuật đến kiểm tra thì nhờ, cơ bản là sẽ được đổi free thôi.
Còn nếu mà cứ nhất quyết bắt dùng modem 2.4 GHz thì bài gọi lên tổng đài báo treo modem liên tục bảo qua kiểm tra là khác được lên đời 5G

shinchan said:

- Dùng cũng 3-4 năm rồi , cái modem cũng cũ quá rồi hay rớt mạng khi download nữa , có cách nào báo nhà mạng thay cho cái modem mới không các bác ? Xin các cao kiến của các bác .. Em ở khu vực Trương Định - Hai Bà Trưng - Hoàng Mai . Mạng nhà cao điểm buổi tối có tấm 2 laptop và 2 đt xem tiktok và 1 cái tivi

Click to expand...

Mình xài mấy năm vt rồi vẫn modem 2.4 cũ,gói 120mbps,muốn lên gói sun2 250mbps cả thay modem mới vì modem cũ chỉ max 100mbps,nên gọi cho tổng đài vs ra cả vtshop thì đều bắt đóng 300k mới đc modem mới,điên quá chửi tổng đài đúng 15p luôn,bảo khách mới đky thì đc modem mới,chê khách cũ k cho lên đời modem,làm ăn mất dậy vớ vẩn,mai tôi hủy luôn gói đi để mai lắp mạng khác,hôm sau ktv mag modem tới lắp free luôn,f671y dual band
Quận hbt hn nhé phen

Vịt teo dễ mà, kêu modem cũ chập chờn phát là đổi luokn

eric155 said:

Dang dùng con Gpon alcatel 2.4 đc 6 7 năm r.
Lâu lâu mới đơ
Có nên báo đổi sang con ZTE k mấy bác

Click to expand...

đổi dc con 2 băng tần ấy bác

bữa h xài con dasan, e vừa gọi lên tổng đài, là hẹn kĩ thuật mang con huawei mới sang đổi cho mà thím

Đợt mình qua nâng gói cước 229k hỏi vụ đổi modem, thì họ báo là ko đc phải mất 300k, nhưng nhân viên nhắn tin xin các kiểu gì đó thì cuối cùng là mình đc đổi sang con sercom với lý do là khách hàng trên 5 năm nên đc đổi miễn phí, còn thật sự ra sao thì ko biết.

Cứ kêu mạng chập chờn với lúc ko dùng thì rút dây quang ra vài lần rồi chửi tổng đài thì kt nó đái ra máu mà thay gấp