CV IT Helpdesk cần viết những gì?

ttnguyen said:

Xin chào mn! Hiện em đang là sinh viên năm 4 chuyên ngành mạng. Em đang có nhu cầu đi thực tập IT Helpdesk vì em đang khá rảnh, chỉ học hôm thứ 4 và thứ 7. Trong thời gian qua em có rải cv ở rất nhiều nơi nhưng chưa có phản hồi. Em nghĩ là do cv của em có vấn đề. Không biết với người chưa có kinh nghiệm và thực tập ở đâu như em thì nên viết gì vào cv. Hiện tại em đang ghi ở cv là: biết cài đặt window, linux. các giao thức mạng, đang học CCNA. Mn cho em lời khuyên với ạ.
Em cảm ơn câu trả lời của mn!

Click to expand...

• Cài đặt, xác định và xử lý lỗi các hệ điều hành.
• Cài đặt, xác định và xử lý lỗi các phần mềm (Office, CAD, kế toán,...)
• Cài đặt, sửa lỗi thiết bị ngoại vi (máy in đa năng, máy chiếu, hệ thống video hội nghị,...)
• Cài đặt và cấu hình mạng doanh nghiệp cơ bản.
• Có khả năng truyền đạt, hướng dẫn, hỗ trợ người dùng.
• Nhiệt tình, vui vẻ, hoà đồng và chấp nhận khó khăn.
• Có khả năng làm việc độc lập hoặc theo sự phân công, kế hoạch của bộ phận.
• Có khả năng trình bày, sử dụng tốt các phần mềm Office (Word, Excel,...)
• Luôn cập nhật và học hỏi các ứng dụng công nghệ mới.