LifeIsJustAJoker
Senior Member
Một tips nho nhỏ cho các CT muốn đi mall thẩm mùi mà sợ bị quánh giá: mặc chỉn chu 1 tí, vào thì KHÔNG NHÌN nhân viên, chỉ nhìn vào cái gì mình muốn nhìn, nv lại tiếp thì gật đầu nhẹ rồi kệ luôn. Muốn thử gì thì chỉ vào món đó nói cho anh thử mùi cái này cái kia, thử xong thì nhìn nv nói cảm ơn rồi cút luôn, đừng nói nhiều vì nói nhiều lòi ra ko muốn muanv quầy trong mall thì hình như đều là sale, có hoa hồng nên ai "ko muốn mua" thì nv thái độ đơ lắm. Mặt dày lên tí là xong
P/S: các CT nhớ kỹ ko nhìn nv sale, ĐẶC BIỆT là các em xinh xinh nói chuyện nhiệt tình nhỏ nhẹ. Em ko sợ mấy nv thái độ kém hay ko support, e sợ nhất là mấy em xinh xắn dễ thương nhiệt tình nhỏ nhẹ ra tiếp mình, gặp mấy em này hại ví lắm
@bluesight @yeuthaoquyen_anhtu
Đồng ý ở việc "ăn mặc chỉn chu" - Còn mấy cái còn lại thì k cần thiết, vì nc hoa là 1 món hàng mà nhất thiết phải cho "thử mùi" & thử mùi xong khách còn đem mẫu giấy thử đó về & cảm nhận các tầng hương phía sau nữa - OK thì mới quyết định mua chứ.
(Tôi từng "đuổi" luôn nhân viên: "Anh có nhắm mấy chai rồi & sẽ tự trải nghiệm. Khi nào cần sự hỗ trợ hay tư vấn của em thì anh sẽ kêu em lại sau nha" - Mà k riêng gì nc hoa, đi vô mấy cái brand lớn như Dsquared2 hay Chanel tôi đều vậy & chả có nhân viên nào dám thái độ hay gì hết.
Mà mấy ông phải hiểu 1 điều này: K phải là nhân viên họ k muốn để mấy ông tự trải nghiệm, mà là do có cam & bị quản lý soi "Sao em lại để cho khách hàng phải tự "bơi" như vậy, mình bán hàng ở phân khúc cao cấp nên phải tiếp ngay từ lúc họ bước vô cửa rồi..." - Nhưng nếu đc khách yêu cầu để cho tự ngắm & chọn thì nhân viên phải tôn trọng ý đó của khách)
Mấy ông cũng đừng có lo chuyện "nv quầy trong mall thì hình như đều là sale, có hoa hồng nên ai "ko muốn mua" thì nv thái độ đơ lắm": Tôi tiết lộ cho mấy ông luôn, hàng các seller onl hay hàng trong TTTM là đều từ 1 nguồn hết, mấy ông mua ở đâu thì cũng là đem về doanh thu cho hãng đó hết.
(Giải thích cho dễ hình dung:
Tôi có đứa bạn chịu trách nhiệm phân phối & kinh doanh cho Armaf VN, tôi từng đặt cho nó 1 câu hỏi "Giá của em (Armaf VN) từ kênh chính thức luôn cao hơn giá của các seller onl, vậy sao mà cạnh tranh lại?" - Nó cười "Anh nghĩ các seller onl lấy hàng ở đâu ra? Mn hay nói là "tổng to" nhập về, nhưng nói thiệt là họ lấy hàng của em đó: Anh mua của em thì từ cửa hàng, có nhân viên, có mẫu thử cho anh xịt thoải mái, có hóa đơn thuế chứng từ đàng hoàng, còn đc tặng thêm vial các mùi khác. Về nhà mở seal ra mà có trục trặc khách quan gì thì đem ra cửa hàng bảo hành, giải quyết nhanh gọn... - Còn mua của họ (giá thấp hơn có khi gần 1/2 luôn) làm gì có hóa đơn & các thứ trên. Còn cái gian hàng shopee mall e tạo ra đâu phải để bán hàng đâu anh: E thừa biết là anh sẽ đi lên đó để check giá & so sánh với các seller onl chứ - Ừ thì cứ check giá xong rồi về mua của các seller đó đi vì cũng là hàng từ em hết chứ đâu ra. Chỉ là mua chính ngạch từ em thì giá khác, còn mua từ các seller onl thì giá khác. Đơn giản vậy thôi!")
Nói thiệt là mấy ông mà biết giá nhập vô (dĩ nhiên là số lượng lớn) của Armaf VN từ nhà máy chắc té xỉu: Nó rẻ rề luôn đó - Và dĩ nhiên là ng mua lẻ như chúng ra sẽ k bao giờ mua đc với cái giá đó đâu.
=> Chốt lại là cứ tự tin mà vô mall thử mùi đi, mình là khách hàng kia mà. Sợ quần què gì.
Sửa lần cuối:
