thắc mắc Desktop bị sập nguồn sau khi cắm ổ HDD

Chào các bác.
Hiện tại em đang gặp lỗi sử dụng SSD NVME PCIe 3 máy hoạt động bình thường. Nhưng khi cắm thêm ổ HDD bị bị sập ngay lập tức.

• Em đã thử thay dây Sata, thay dây nguồn nối với HDD. Lỗi tương tự vẫn xảy ra.
• Em có 2 HDD khác nhau (test ổ trên hoạt động bình thường, ổn định). Nhưng khi cắm vào máy là bị lỗi sập nguồn.

Ngoài ra khi cắm ổ cứng vào máy. Chạm tay vào ổ cứng có cảm giác tê tay.

Cấu hình máy em:
CPU: Ryzen 7 7700X
VGA: 6700XT Red Devil
PSU: Corsair RM850
RAM: Adata 32GB (16X2)
SSD: Lexar 500G
CPU Cooling: Thermaright 240
Mainboard: MSI B650 TOMAHAWK WIFI

Nhờ các bác giải đáp giúp. Em cảm ơn!

Update: Sau khi mua cáp Molex to Sata rồi cắm HDD vào cáp. Máy đã hoạt động ổn định, nhận HDD đầy đủ

Bác có 2 hdd cắm vào đều sập thì là do nguồn, còn con dc con không thì là do ổ, còn vụ tê tê thì nó là tính năng rồi bác

via theNEXTvoz for iPhone

Em bổ sung thêm nội dung:

• Nếu em cắm mình dây cấp nguồn, hoặc mình dây Sata cho HDD thì máy không sập.
• Chỉ khi cắm đủ cả 2 dây máy mới sập

goldcom said:

Bác có 2 hdd cắm vào đều sập thì là do nguồn, còn con dc con không thì là do ổ, còn vụ tê tê thì nó là tính năng rồi bác

via theNEXTvoz for iPhone

Click to expand...

Này khả năng cao là do nguồn à bác?
- Liệu có khả năng nào do main không bác nhỉ?
Em không có nguồn khác để test. Chắc mang đi bảo hành thôi bác nhỉ?

ra tết gửi bh đi bác, giờ gửi qua có khả năng máy bị ngâm hơi lâu đấy

Chắc chập cáp nguồn sata rồi, check ra nguyên nhân chưa bác @nndace6713

far away soul said:

Chắc chập cáp nguồn sata rồi, check ra nguyên nhân chưa bác @nndace6713

Click to expand...

Vẫn chưa check ra nguyên nhân bác ơi. Em bảo hành nguồn ở SPC. Được đổi cho con nguồn mới về cắm xong vẫn lỗi tương tự. Chưa biết nguyên nhân ở đâu. Case này khoai thật sự

Có bác nào từng gặp lỗi này hay có cách kiểm tra nào không ạ. Nhờ các bác tư vấn giúp. Em cảm ơn!

Nguồn ko lỗi, HDD không lỗi thì main lỗi chăng

loại trừ từ từ thôi.

• đầu tiên loại trừ khả năng do nguồn (vì bác đã bảo hành nguồn và dc đổi mới).
• Tiếp theo tới case, bác tháo hết linh kiện ra gắn ở ngoài rồi test thử.
• Tiếp theo chỉ có thể là main, cắm thử các cổng sata khác xem kết quả, có thể mượn main khác về để test thử

Tháo HDD ra thì có chạy lại bình thường không thím.

Tôi mới chết 2 cái main, đang chạy bình thường gắn thêm ổ thì thôi, máy vẫn sáng đèn hay quạt chip vẫn chạy mà không có gì ra màn nữa. RÚt hdd ra vẫn thế. Chán quá chán

BMZ_Z4 said:

Tháo HDD ra thì có chạy lại bình thường không thím.

Tôi mới chết 2 cái main, đang chạy bình thường gắn thêm ổ thì thôi, máy vẫn sáng đèn hay quạt chip vẫn chạy mà không có gì ra màn nữa. RÚt hdd ra vẫn thế. Chán quá chán

Click to expand...

Em test 2 trường hợp luôn.

• 1 máy hoạt động bình thường, cắm HDD vào. Sập luôn main, tản dừng quay.
• Máy đang tắt. Cắm HDD. Sau đó bật máy thì Case, main, fan, tản nháy sáng không tới 1s rồi tắt luôn. Không có thêm hiện tượng gì.

minhnewpro said:

Nguồn ko lỗi, HDD không lỗi thì main lỗi chăng

Click to expand...

Em đang tìm đi mượn case để lắp con nguồn vào test xem sao. Lên được thì em đoán là do main

nndace6713 said:

• 1 máy hoạt động bình thường, cắm HDD vào. Sập luôn main, tản dừng quay.

Click to expand...

Là máy khác chứ bro?
Ở chỗ mua họ có máy để test không, đưa họ mấy cái hdd đấy xem nào

nndace6713 said:

Em đang tìm đi mượn case để lắp con nguồn vào test xem sao. Lên được thì em đoán là do main

Click to expand...

Nếu ko ngại thiết lập lại bios thì tiện ngồi update lên bios mới nhất xem sao bạn, nếu update rồi thì thử reset cài đặt bios xem sao. Ít ra cũng loại trừ dc phần mềm, còn phần cứng của main thật thì khoai.

tanngoc1212 said:

loại trừ từ từ thôi.

• đầu tiên loại trừ khả năng do nguồn (vì bác đã bảo hành nguồn và dc đổi mới).
• Tiếp theo tới case, bác tháo hết linh kiện ra gắn ở ngoài rồi test thử.
• Tiếp theo chỉ có thể là main, cắm thử các cổng sata khác xem kết quả, có thể mượn main khác về để test thử

Click to expand...

Vâng. Em cũng đang test theo hướng này. Thanks bác

far away soul said:

Là máy khác chứ bro?
Ở chỗ mua họ có máy để test không, đưa họ mấy cái hdd đấy xem nào

Click to expand...

Em có 2 cái HDD đấy là đang cắm ở case cũ (case này em đã pass). Em lắp sang case mới. Case cũ pass tuần trước thì tuần sau em đã lắp HDD vào case mới rồi. Nên em không nghĩ là do HDD lỗi. Em đã thử cắm sang 2 cổng sata khác trên main vẫn lỗi như thế

minhnewpro said:

Nếu ko ngại thiết lập lại bios thì tiện ngồi update lên bios mới nhất xem sao bạn, nếu update rồi thì thử reset cài đặt bios xem sao. Ít ra cũng loại trừ dc phần mềm, còn phần cứng của main thật thì khoai.

Click to expand...

Bios của nó đang là mới nhất rồi. Update lên nữa là phải update lên bản Beta nên em không update. Reset bios em đã thử rồi ạ. Vẫn không khắc phục được

sata hỗ trợ cắm nóng, cứ vào win rồi mới cắm xem nào, đừng lắp vào case

far away soul said:

sata hỗ trợ cắm nóng, cứ vào win rồi mới cắm xem nào, đừng lắp vào case

Click to expand...

Em vừa phản hồi bác BMZ rồi đó ạ. Em xin phép phản hồi lại

Em test 2 trường hợp luôn.

• 1. Máy hoạt động bình thường, cắm HDD vào. Sập luôn main, tản dừng quay.
• 2. Máy đang tắt. Cắm HDD. Sau đó bật máy thì Case, main, fan, tản nháy sáng không tới 1s rồi tắt luôn. Không có thêm hiện tượng gì.