thắc mắc Dịch vụ sau bán hàng của TCL .

N

nobita_andy

Junior Member

• 3/12/21

• #1

Mình mới mua cái tivi TCL 50C725 của Điện máy Chợ Lớn. Không biết tivi đó có phải hàng mới hay hàng đổi trả, không kích hoạt được FPT play trên tivi , ...nên mình 2 tuần nay liên hệ đến số Tổng đài TCL 1800588880 cả chục lần mà chưa bao giờ nó cho mình gặp , toàn nghe nói để số điện thoại sẽ liên hệ lại sau .... Nhắn tin trên Fanpage TCL trên Facebook thì nó trả lời qua loa 3 dòng rồi im luôn. Không biết có anh em nào có phúc duyên mua hàng TCL mà vô duyên như mình khi có vấn đề mà không được nói với TCL không ?! Vài dòng lê thê chia sẽ với mọi người và không hy vọng không đến tai TCL .
Cám ơn admin duyệt bài !

 

quanghuya1

Member

• 3/12/21

• #2

Bỏ mẹ vừa mua xong 43p725 cho phòng ngủ và tiến tới 50c725 cho phòng khác

via theNEXTvoz for iPhone

 

newmem22017

Member

• 10/12/21

• #3

Bảo hành cái remote mà gần 1 tháng trời

 

Chickensoul

Member

• 10/12/21

• #4

TV nhà bắt đầu dở chứng cái loa hơi rè rè rồi, may nó tặng con sound bar nên dùng tạm.
Dịch vụ có vẻ không tốt như LG đc.
Chắc chờ hết 3 năm bảo hành gọi nó, mình mua hồi tháng 8

 

spyunknow

Senior Member

• 10/12/21

• #5

Cái tivi 40 mua cho nhà ngoài quê bị tiếng lên ko có hình, gọi cho tổng đài mãi không được, nhắn tin lên facebook vài bữa mới có người liên hệ, cho kỹ thuậ tới lấy về sửa, mà ko biết sửa gì cũng ko ổn định, chán cách làm việc, cái toshiba 43 giá rẻ mua trước nó mấy năm vẫn hoạt động tốt.

 

chiro

Senior Member

• 10/12/21

• #6

TV giờ chất lượng chán nhỉ, đc vài năm là có vấn đề.
Nhà tôi dùng con 1 Toshiba 40 inch từ 2013, 1 con Panasinic từ 2011 đến giờ vẫn ngon lành.

Chỉ có con LG 49in gần hết BH là sọc ngang rồi.
May mà còn BH 1 tháng, gọi hảng bảo thêm 3m đổi lên con 55 in luôn

 

ngaongao03

Senior Member

• 10/12/21

• #7

chiro đã nói:

TV giờ chất lượng chán nhỉ, đc vài năm là có vấn đề.
Nhà tôi dùng con 1 Toshiba 40 inch từ 2013, 1 con Panasinic từ 2011 đến giờ vẫn ngon lành.

Chỉ có con LG 49in gần hết BH là sọc ngang rồi.
May mà còn BH 1 tháng, gọi hảng bảo thêm 3m đổi lên con 55 in luôn

Nhấp để mở rộng...

hên dữ coi như lên đời tv

Sent from Xiaomi Redmi Note 8 Pro via nextVOZ

 

RacingB0yV1p

Senior Member

• 10/12/21

• #8

Nhà dùng tcl 55 inch dc 3 năm, mỗi năm gọi bảo hành 1 lần vì toàn hỏng linh tinh, mỗi lần gọi mất mấy ngày mới xuống, mang đi 2 tuần rồi trả về. Lần gần đây nhất hỏng main mà sắp hết bảo hành, gọi tổng đài mấy cuộc ko dc nên gọi điện máy để họ gửi yêu cầu cho, mất 3 ngày thì có người xuống kiểm tra rồi mang main đi, bảo là 7-10 ngày sẽ xong nhưng đợi 2 tuần mới sửa xong. Xem đc 1 ngày lại hỏng màn, đúng lúc hết bảo hành nên chả buồn gọi nữa.

 

zak luk

Junior Member

• 31/12/21

• #9

tính chạy ra đặt con 55C725 vào đọc thớt xong tìm tivi lại từ đầu luôn

 

nobitaNOBI

Senior Member

• 31/12/21

• #10

Đang dùng 55c715 đc mấy tháng, bị lỗi 1 lần gọi kĩ thuật đến sau 2-3 ngày, giờ lỗi ko phát đc từ điện thoại sang TV, micro trên TV giờ gọi google cũng ko nhận, android tv thì lag vãi shit thỉnh thoảng lại phải reset, xong cài lại app

 

HuyBB1

Senior Member

• 31/12/21

• #11

Thịt chó luộc

 

linklink

Member

• 31/12/21

• #12

mình nhắn page fb hỏi danh sách đại lý khu vực HN thì mấy hôm rồi vẫn không reply luôn.