paranoi_d
Junior Member
Hello ae,
Chả là trước tết mình có mua 1 cái tivi TCL, sử dụng 1 thời gian thì mình thấy tivi có lỗi nên gọi điện máy chợ lớn (dmcl). Sau 3 ngày thì được giải quyết đổi 1 con khác.
Con mới này thợ bên điện máy buổi sáng vừa ráp xong thì đến trưa mình phát hiện là tivi bị trầy xước, tem dán đè, có dấu hiệu là hàng cũ, màn hình bị bầm. Mình có alo cho bên điện máy, thì sáng hôm sau có người bên hãng TCL đến check kiểm tra và cũng xác nhận những dấu hiệu mình nói.
Xong thì mình chờ mãi ko thấy chợ lớn gọi giải quyết, phải gọi đến lần 3-4 thì con bé nhân viên nó đưa cho quản lý nói chuyện.
Câu chuyện nó nói là đại khái bên chợ lớn đang làm việc với hãng, kiểu như nó đổ lỗi cho nhau, xong bên dmcl nói mình cứ sử dụng tivi đó đi và chờ ngày giải quyết. Xong từ lúc mình báo vấn đề đến giờ cũng đã tròn 1 tháng vẫn ko thấy 1 cuộc gọi nào của bên dmcl.
Sáng mai mình định sẽ gọi lại cho bên điện máy hỏi, yêu cầu phải có thời gian hẹn cụ thể giải quyết chứ ko thể cù cưa thế này được.
Có gì mình sẽ update tiếp cho các thím hóng!.
Chả là trước tết mình có mua 1 cái tivi TCL, sử dụng 1 thời gian thì mình thấy tivi có lỗi nên gọi điện máy chợ lớn (dmcl). Sau 3 ngày thì được giải quyết đổi 1 con khác.
Con mới này thợ bên điện máy buổi sáng vừa ráp xong thì đến trưa mình phát hiện là tivi bị trầy xước, tem dán đè, có dấu hiệu là hàng cũ, màn hình bị bầm. Mình có alo cho bên điện máy, thì sáng hôm sau có người bên hãng TCL đến check kiểm tra và cũng xác nhận những dấu hiệu mình nói.
Xong thì mình chờ mãi ko thấy chợ lớn gọi giải quyết, phải gọi đến lần 3-4 thì con bé nhân viên nó đưa cho quản lý nói chuyện.
Câu chuyện nó nói là đại khái bên chợ lớn đang làm việc với hãng, kiểu như nó đổ lỗi cho nhau, xong bên dmcl nói mình cứ sử dụng tivi đó đi và chờ ngày giải quyết. Xong từ lúc mình báo vấn đề đến giờ cũng đã tròn 1 tháng vẫn ko thấy 1 cuộc gọi nào của bên dmcl.
Sáng mai mình định sẽ gọi lại cho bên điện máy hỏi, yêu cầu phải có thời gian hẹn cụ thể giải quyết chứ ko thể cù cưa thế này được.
Có gì mình sẽ update tiếp cho các thím hóng!.